決策分析與模擬對於一個組織機構、企業乃至於政府制訂政策都是一個相當重要的議題。因為這些營利或非營利機構成立時,有其宗旨與理想,該組織機構的管理決策當局會規劃相關策略、政策,以滿足短、中、長期的具體目標,以達到其理想願景。然而面對環境因素瞬息萬變,「如何制訂好的決策?」便成為所有高階管理者的第一個挑戰。其次是「要如何評估決策或政策的效果呢?」在這樣的前提下,我們不揣愚陋地鼓起勇氣嘗試寫出這樣的一本書,願作為拋磚引玉之效。
本書有別於一般決策或策略管理的書籍。主要是它以系統的觀點 (Systems View) 來看問題,再作分析;換言之,系統觀即是以宏觀的角度來定義、分析問題,以提出有效率且治本治標的對策與行動。因此分析的方法論吾人特別以系統思考 (Systems Thinking) 與系統動態學 (System Dynamics) 為主。理由有二:第一、兩者都是以整體觀來定義問題,符合高階主管的世界觀與需求;第二、系統動態學是系統方法學派的一門方法論,可以藉由電腦進行相關決策的動態模擬,可以評估決策的效果,是當代管理科學的主要模擬方法之一,它的出現,使得複雜的管理問題可以如同自然科學一樣,可以進行實驗模擬因果關係。