李正波

緒論
第1章我國電子商務與零售業發展概況
一、我國電子商務發展總體情況
二、我國家電電商發展概況
三、我國服裝電商發展概況
四、我國生鮮電商發展概況
五、我國跨境電商發展概況
六、我國零售業發展演變概況
第2章國外電子商務與零售業發展概況
一、發達國家和地區零售業發展概況
二、發達國家和地區電子商務發展概況
第3章電子商務與零售業之間關系的演變
一、電子商務與零售業之間關系的研究
二、電子商務與零售業之間關系的發展演變過程
第4章電子商務與零售業對經濟的貢獻
一、電子商務與零售業經濟增長要素
二、電子商務與零售業對經濟增長的貢獻
三、電子商務與零售業計量經濟模型分析
第5章電子商務與商貿流通變革
一、電子商務的成本革命
二、電子商務與資源配置
三、電子商務與價格機制
第6章電子商務對零售業的影響
一、業態：傳統業態逆境求生存，新興業態創新發展
二、渠道：線上線下各有短板，全渠道零售是大勢所趨
三、客戶關系：數字化貫穿全流程，精准定位細微需求
四、供應鏈：線上線下無縫對接，打造無邊界供應鏈閉環
五、支付與金融：虛擬交易快速發展，大金融生態形成
六、物流：零售物流發展迅速，成為零售業基礎
七、商圈：實體與虛擬相互交融，社交商圈漸成黃金商圈
第7章電子商務與零售業成本費用
一、電子商務與零售業流通成本構成
二、電子商務對流通成本的影響分析
三、線上線下零售企業成本費用的比較研究
第8章國外電子商務與零售業創新經驗
一、構建商業產業生態圈，提升核心競爭力
二、重構產業鏈格局，降低流通成本
三、整合優勢資源，實現規模經濟效應
四、創新盈利模式，增強客戶黏性
五、夯實零售支撐體系，提高盈利能力
第9章我國電子商務企業創新實踐
一、技術融合，構建開放雲服務生態
二、模式創新，構造扁平化供應鏈
三、行業細分，打造專業垂直電商平台
四、社群深耕，探索社區電商新模式
五、產業集聚，構建區域電商產業生態
第10章我國傳統零售企業轉型實踐
一、全面轉型，構建全渠道電商零售生態
二、整合資源，打造線上線下渠道閉環
三、強化自營，構建一體化供應鏈
第11章國內外電子商務與零售業政策實踐
一、發達國家和地區電子商務政策體系
二、發達國家和地區零售業政策體系
三、我國電子商務與零售業政策創新實踐
第12章電子商務與零售業面臨的新環境
一、經濟環境
二、社會環境
三、技術環境
四、政治環境
五、SWOT分析模型
第13章零售生態未來展望
一、線上藍海是否還存在
二、線上線下：誰消誰長
三、電商擴張的邊界在哪里
四、零售新入口：是顛覆性的嗎
附錄中國電子商務與零售業政策盤點