村上臣

人人都不必「忍氣吞聲工作」的時代

欺騙自己，消磨心志的勞工

「好不容易轉職進了優良企業，但總覺得每天不滿足。有時會懷疑這樣真的好嗎？」

最近有個年輕人向我吐露這樣的煩惱。
他目前在一間小有名氣的公司從事業務工作。畢業求職時，他以人盡皆知的東京證券一部上市企業為中心，應徵各大公司，卻不幸都沒能錄取。後來總算獲得聘用，進了一間中小企業上班，三年來孜孜不倦地在業務部累積經驗。
然後他做足準備，展開轉職行動，成功進入了知名公司。
剛進公司時他喜出望外，意氣風發地開始工作。但在一段時間之後，心中逐漸萌生一絲彆扭感，隨著時間日益膨脹。現在雖然沒有睡眠不足，卻常常目光呆滯。
他還這樣說：

「最近我對公司的政策感到疑惑……這和進公司前我想像的願景不同。老實說，這份工作感覺意義不大。不過，靠轉職提高薪資就夠好的了。反正是知名企業，職場環境也不錯，樣樣都想貪圖才是錯誤的吧？」

就我看來，與其說他是在向我吐露煩惱，不如說是在追求我的同感好讓自己接受現況。
「既然已經轉職到想去的公司，就不要太貪心了。算了，你就在目前的環境中再努力三年，之後再想就行了。」

假如提出這樣的建言，或許他會坦然接受，乖乖回到原本的日常生活中。然而，這種建言和我的想法相去甚遠，也不是真的為他著想。
所以，我就大膽地給了他意想不到的答案：

「不，真的想做的事情還是去做比較好。首先，最好是釐清自己追求的理想樣貌。然後衡量工作意義、年收入、公司的前景或環境，等萬事俱備後再進行下一次轉職。這樣一定就可以實現。」

他露出了驚詫的表情。但他就只是不知道，任誰都無須忍氣吞聲工作的時代已經到來。完全不必忍氣吞聲，你就可以獲得理想的職涯。我希望許多人能夠明白這個道理。


職涯決策權早已回到你手上

很久以前，日本公司實行終身僱用制的時代，認為「只要進了好公司就一生安泰，公司會保障你一輩子」的人占了多數。
只要你以應屆畢業生的身份進入公司，公司會為你提供豐富的培訓課程，決定你的職務異動，就連你的「個人職涯規畫」都取決於公司。
公司的地位比個人強烈，個人沒有職涯決策權，哪怕覺得「討厭這家公司，無法達到工作和生活的平衡……」、「在討厭的上司底下工作很難受…….」、「薪水也未免太低了……」，但除了接受之外，你也無計可施。

然而時至今日，狀況正在大幅地變化中。
現在著名的企業龍頭親口宣稱「終身僱用制早就無以為繼」，大多數在工作的人都察覺到「公司不會照顧自己一輩子」。現在想想，「公司的地位比個人強烈」的「特殊架構」早已不復存在。
另外，現在許多企業已將員工培訓的時間改為短期，就連大企業也失去對員工悉心教育的餘力。
這麼一來，以後職涯規畫的決策權就不在公司手上，而是轉移給個人。個人對自己的職涯負有責任，能夠自行設定「想要怎麼工作」的目標，並親手實現理想。

首先，從事真正有趣又有意義的工作，和被迫忍氣吞聲地工作，這兩者之間能夠發揮的表現就有很大的差異。即使員工忍氣吞聲地工作，也無法發揮十足的表現。
本來應該能夠發揮原有表現的人，要是因為忍氣吞聲導致產能降低，對公司也不利。
察覺到這一點的公司為了提高產能，也開始將重視的方向轉移到員工個人的工作順心度上。熱烈推動工作型態改革、促進女性活躍發展及多元化措施，也是出於這樣的意圖。
換句話說，「即使對公司有什麼不滿也必須忍氣吞聲地工作」，是日本過去思維的迷思，未來的趨勢是能夠靠自己找到不必忍氣吞聲的工作。


升級轉職作業系統

我在Yahoo工作時，當時的上司、代表董事兼總經理宮坂學先生（現為東京都副知事）就頻頻告訴員工記得抱持「老子股份公司」的觀念。
「老子股份公司」指的是成為自己的經營者，讓自己心目中的幸福達到最大化。宮坂先生表示，他自己這家公司握有「公司事業部」、「家庭事業部」及「戶外事業部」這三個業務支柱，「老子股份公司」的市價總值則以幸福的總額表示。
工作雖然重要，但光是這樣還無法變得幸福。要記得在家人、朋友和其他利害關係人的存在中取得平衡，同時獲得完整的幸福。
這項觀念很有趣，讓我當時深受感動，記憶猶新。
我自己也效法宮坂先生的觀念，人生一路走來不忘留意「自己股份公司」這件事。轉職的時候也好，從事感興趣的活動也好，都會自然而然地將自己股份公司的市價總值放在心上。

如今時光流逝，以「老子股份公司」的觀點工作的想法早已變得理所當然。
就如前面所言，個人的工作型態正慢慢變成由自我主宰。從依循公司命令的被動工作型態，過渡到主動思考「自己該怎麼做才能幸福」的工作型態。
個人需要意識到，現在該用盡全力提高自己的市場價值，積極活用「轉職」做為提高市場價值的手段。
轉職不是「目標」，而是一種手段。

說到「自我主宰」，有些人會覺得是自我中心，不管轉職是否會給別人添麻煩。遺憾的是，日本的風氣仍舊把自我主宰的轉職，與所謂的跳槽大王混為一談。
不過，本書提出的轉職是為了兼顧自己的幸福、公司的幸福及社會的幸福。擺脫「有公司才有個人」的價值觀，升級成為公司和個人著想的轉職。這麼一來，工作就會開心許多，也將實際感受到幸福的滋味。

本書會將升級後的轉職價值觀定位為「轉職2.0」，與以往的「轉職1.0」對比。
在接下來的頁數中，將會以五個關鍵概念為基礎，介紹「轉職2.0」的相關概念，同時還會告訴各位轉職2.0的兩個特點。

人人都不必「忍氣吞聲工作」的時代

欺騙自己，消磨心志的勞工

「好不容易轉職進了優良企業，但總覺得每天不滿足。有時會懷疑這樣真的好嗎？」

最近有個年輕人向我吐露這樣的煩惱。
他目前在一間小有名氣的公司從事業務工作。畢業求職時，他以人盡皆知的東京證券一部上市企業為中心，應徵各大公司，卻不幸都沒能錄取。後來總算獲得聘用，進了一間中小企業上班，三年來孜孜不倦地在業務部累積經驗。
然後他做足準備，展開轉職行動，成功進入了知名公司。
剛進公司時他喜出望外，意氣風發地開始工作。但在一段時間之後，心中逐漸...

職涯常識早已一百八十度大轉變

「現在的工作做得很有意義，卻和上司脾氣不合……」
「對公司的政策感到疑慮，但若轉職之後下一家公司是黑心企業該怎麼辦……」
「雖然公司薪水不錯，將來也有保障，但是裁量空間不大，做起來沒意思……」
「這樣的公司我再也受不了了。不過，要是自己的做事方式不適合下一家公司該怎麼辦……」

工作意義、年收入、人際關係、工作和生活的平衡、公司的前景、工作環境……
有得就有失，轉職就是一種「取捨」。所以，即使對公司有什麼「不滿」，也要忍氣吞聲，這就是工作……
我看過很多這樣告訴自己的人，每天消磨心志、悶悶不樂地工作。

然而，隨著新的大趨勢出現，日本人周遭的環境產生劇烈改變。
新時代當中，只要知道「正確的轉職價值觀」和「正確的轉職方法」，不管以前的經歷為何，人人都可以獲得「理想的職涯」，無須忍氣吞聲。
本書將會簡單說明我想傳達的訊息。


忍氣吞聲工作的時代已經結束

「轉職就是取捨」、「即使有什麼不滿也要忍氣吞聲，這就是工作」，我想要革除這些迷思，建立人人都能適性工作的社會。懷著這樣的願望，天天以LinkedIn日本分公司負責人的身分散播資訊。
以前許多人找我諮詢職涯，媒體、演講和其他邀約也頻頻上門，要我談論關於職涯的話題。
獲聘為儲備幹部，透過轉調或異動等方式體驗多種工作——就如各位所知，類似這樣以終身僱用為前提的日式僱用制逐漸面臨崩解，工作型僱用方式（特別指明業務職、會計職或其他職務再錄用的方法）則慢慢增加。
換句話說，日本也逐漸往歐美僱用制靠攏。
其中，LinkedIn身處美商人才媒合的最尖端，而我的任務則是以日本分公司的負責人身分，將「最新潮的職涯與工作型態資訊」傳播到日本，讓日本商務人士能在即將到來的動盪僱用環境下求生。

言歸正傳。之前我告訴各位「新時代人人都能獲得理想的職涯」，主要原因在於前面提到的終身僱用制的崩解。
以前的日本，公司理所當然要保障員工一輩子。因此公司的地位比個人強烈，個人要為了公司竭盡全力。就連累積什麼資歷的「個人職涯規畫」也是由公司掌握，無法由自己決定職涯，因此即使對公司有什麼不滿，也不得不忍氣吞聲工作。
然而，如今是後終身僱用時代，公司不會保障你一輩子。再加上勞動人口減少，使得個人與公司的地位逆轉。以前由公司掌握的職涯決策權回到個人手上，能夠自己選擇職涯和工作型態。


升級轉職作業系統，獲得「理想的工作」

為了要在能夠自己選擇職涯的時代，實際獲得理想的職涯，就必須從根本替換掉職涯觀念的作業系統，從「轉職1.0」升級成「轉職2.0」。揭示這種新的轉職典範，就是本書的目的。
那轉職2.0是什麼？我將詳情挪到第1章解釋，在此只會談到轉職2.0的主軸，以及這和以往轉職1.0的「目標」有什麼不同。
轉職1.0是以「轉職一次就飛黃騰達」本身為目標。的確，日本大多數公司採用終身僱用制，就算轉職也頂多只有一次。這樣的時代當中，轉職一次就飛黃騰達深具價值。
但在將來的時代，個人的勞動壽命會變得比公司的壽命還要長，一個人的職業生涯理所當然會經歷多次轉職，於是轉職的目標就不在於轉職本身了。飛黃騰達的目的是「讓自己股份公司的市場總值最大化」，並應該將轉職重新視為一種手段，這就是轉職2.0的主軸。
就這層意義上來說，轉職1.0是短期目標、權宜之計；轉職2.0則是策略性的，屬於逆推形式。當然，只要目標改變，「行動」、「觀念」、「價值標準」及「人際關係」也會改變。
另外，為保險起見補充一下，「自己股份公司的市場總值」指的是「自己的市場價值」。在人人有權利為自己職涯做決定的時代，要把自己當成公司並妥善經營。我常常以此比喻，表達這種觀念的重要性。

另外還要再補充一下，讓自己的市場價值最大化，意味著無論經濟景氣如何，都不會影響市場對你的評價，因此能持續在職場中生存下去。


轉職有方法

「但是我沒有任何強項和成就……」

前幾天，有位女士來諮詢職涯問題。我向她談到未來轉職應有的方向之後，對方就這樣回答。實際上，與她有同樣煩惱而無法踏出轉職第一步的人想必很多吧？
不過請各位放心。我敢斷言，你並不是沒有強項和成就，只是自己不懂得該怎麼釐清而已。轉職2.0最大的特點莫過於套用「方法」。而且，其中許多訣竅任誰都能馬上做到，但有百分之九十九的日本人沒做過。換句話說，只要各位讀者做了，就可以與周圍拉開差距。

為了讓各位具體想像，這裡要介紹一個轉職框架。回到前面那位女士的例子，我給她的建議為以下兩點：
①將自己到目前為止的職涯拆解成「職務」、「技能」、「行業」、「經驗」及「職能」。
②拆解的同時要分別將各項加乘，從加乘當中瞭解自己的稀有性。

四個月後，她的表情明顯變得開朗。對方說藉由瞭解自己的稀有價值，她終於轉職成功。原本就聰明的她，對於現在的公司沒有任何不滿，工作時更能發揮能力，大展長才。
當時告訴她的是「自貼標籤」的方法，這本書會介紹許多新時代的轉職框架，讓人提升自己股份公司的市值。

那就快點進入正題吧。
首先第1章會提出「目標」、「行動」、「觀念」、「價值標準」及「人際關係」這五個關鍵概念，同時更加詳細地解說轉職2.0與轉職1.0有什麼不同。
這是個不改變比較危險的時代。假如本書的內容能為你的人生加分，哪怕只有一點點，我都會非常高興。

二○二一年四月
LinkedIn日本分公司負責人　村上臣

*本書內容為個人見解和意見，不代表所屬公司的官方立場。

職涯常識早已一百八十度大轉變

「現在的工作做得很有意義，卻和上司脾氣不合……」
「對公司的政策感到疑慮，但若轉職之後下一家公司是黑心企業該怎麼辦……」
「雖然公司薪水不錯，將來也有保障，但是裁量空間不大，做起來沒意思……」
「這樣的公司我再也受不了了。不過，要是自己的做事方式不適合下一家公司該怎麼辦……」

工作意義、年收入、人際關係、工作和生活的平衡、公司的前景、工作環境……
有得就有失，轉職就是一種「取捨」。所以，即使對公司有什麼「不滿」，也要忍氣吞聲，這就是工作……
我看過很多這樣告訴自...

前言職涯常識一百八十度大轉變
第1章　獲得理想工作的「轉職2.0」是什麼？
人人都不必「忍氣吞聲工作」的時代
關鍵概念①目標　轉職要當成提升自己市場價值的「手段」
關鍵概念②行動　藉由「自貼標籤」提升自己的稀有價值
關鍵概念③觀念　從目標職務逆推職涯
關鍵概念④價值標準　選工作要以「綜效」為標準
關鍵概念⑤人際關係　建立廣大而鬆散的連結
特點①　同時獲得工作意義、年收入、人際關係、以及工作和生活的平衡
特點②　沒有成就、強項和志趣的人也辦得到
第1章總結

第2章　認識自己——從「蒐集資訊」轉換成「自貼標籤和宣傳」①
沒有強項、成就和志趣的人也能知道自己的市場價值
自貼標籤框架①　拆解
自貼標籤框架②　跳脫
標籤要宣傳才有意義
第2章總結

第3章　提升自己——從「蒐集資訊」轉換成「自貼標籤和宣傳」②
提升市場價值＝「既有標籤」×「新標籤」
STEP①　要與什麼標籤加乘？
STEP②　如何獲得標籤？
提高技能標籤的方法
第3章總結

第4章　洞悉業界——從「技能導向」轉換成「職務導向」
選擇業界就是選擇職務
業界選擇框架①　鎖定業界
業界選擇框架②　鎖定職務
瞭解哪個職務正當紅
瞭解哪個業界會成長
第4章總結

第5章　洞悉公司——選工作要看「綜效」而非「公司」
看綜效選公司
能夠獲得綜效的公司為何？
選好要面試的公司之後該怎麼做
選好要轉職的公司之後該怎麼做
第5章總結

第6章　建立廣大而鬆散的連結——從「建立人脈」轉換成「建立人際網絡」
前所未有的轉職新概念
建立人際網路會讓你的工作型態一百八十度大轉變
第6章總結

第7章　思考轉職問題就是思考人生
「選工作就要有所妥協」已經是過去的常識
再問一次，你要繼續「忍氣吞聲工作」嗎？
第7章總結

後記　樂觀思考轉職問題
附錄「標籤分類表」

前言職涯常識一百八十度大轉變
第1章　獲得理想工作的「轉職2.0」是什麼？
人人都不必「忍氣吞聲工作」的時代
關鍵概念①目標　轉職要當成提升自己市場價值的「手段」
關鍵概念②行動　藉由「自貼標籤」提升自己的稀有價值
關鍵概念③觀念　從目標職務逆推職涯
關鍵概念④價值標準　選工作要以「綜效」為標準
關鍵概念⑤人際關係　建立廣大而鬆散的連結
特點①　同時獲得工作意義、年收入、人際關係、以及工作和生活的平衡
特點②　沒有成就、強項和志趣的人也辦得到
第1章總結

第2章　認識自己——從「蒐集資訊」轉換成「自...