板口孝則

前言當公司比你短命，你該怎麼辦？
未來二十年間的賺錢方式／人生百年時代的個人生涯規畫／① 人生百年，企業十年／② 但求不輸的態度／③ 把目標設定在：「不知道算哪一行」的工作
 
二〇一九年  7-ELEVEN進駐沖繩，三大便利商店稱霸日本
變化特徵 便利商店誕生的歷史必然性與極限／便利商店終於達到飽和了嗎？／單身戶數的增加與便利商店的關係／便利商店提出的對策／便利商店與購物弱勢者問題／從POS系統的影響到家務協力 賺錢方式 便利商店成為新型家務協力，一心追求便利性
 
二〇二〇年  自動駕駛車開始上路，汽車產業面臨轉型期
變化特徵 汽車的誕生與發展巔峰／日本汽車業界的焦慮／自動駕駛的等級／移動服務的時代／汽車產業邁向全球性飽和／各家汽車公司的策略／駕駛樂趣可以被捨棄嗎？賺錢方式 自動駕駛上路後，汽車將變成會移動的金融商品
 
二〇二一年  東日本大地震後過了十年，基礎建設危機與因危機而出現的商機
變化特徵 崩壞的美國／活躍於東日本大地震的當地建築業者與其沒落／基礎建設日益老舊的時代／建築業能全面革新嗎？／對基礎建設的危機意識，隨著時間的流逝而逐漸被遺忘 賺錢方式 若只有地方鄉鎮和業者，一定會面臨極限
 
二〇二二年  總能源需求量達到巔峰，節能顧問是下一個亮點
變化特徵 能源總需求量達到巔峰／能源發展的過程／經濟富裕與能源需求／日本所面臨的人口密度過低非常棘手／政府和能源相關企業所提倡的政策／能源的不變法則與利益 賺錢方式 將日本的環保生活方式推向全世界
 
二〇二三年  農業展開六級產業化，智慧農業全面上路
變化特徵 農業的六級產業化／日本國內食用農林水產品產量開始萎縮／各種政策治標不治本／日本農民是否可不用再接受補助？／海外的稻米需求／農業技術的販售／透明性的極致，日本 賺錢方式 高效率的農業是日本優勢／從地產地銷到自產自銷
 
二〇二四年  非洲的富裕階級快速增加
變化特徵 遙遠的非洲／各國與非洲／非洲富裕階層的增加／人口和GDP的成長／值得注目的三個國家／安哥拉／奈及利亞／盧安達／企業反應之一：針對人口增加這一點／企業反應之二：改善健康狀況的商業／企業反應之三：開拓未開化的領域／經營非洲市場需要戰略 賺錢方式 非洲人口增加可為企業帶來更多機會
 
二〇二五年  戰後嬰兒潮邁入七十五歲
變化特徵 再會了，青春歲月／人口變化／銀髮族消費者／現代銀髮族的年輕活力／銀髮族行銷會持續到永遠／各式各樣的嘗試：① 店鋪設計的變化／各式各樣的嘗試：② 興趣、戀愛、旅行／各式各樣的嘗試：③ 家務協力服務／銀髮族是新興消費客層 賺錢方式 高齡化戀愛市場
 
二〇二六年  年輕人行銷的關鍵是，社群媒體與愛國
變化特徵 關於二〇二六年的年輕人／年輕人不購物嗎？／年輕人的消費行為有特徵嗎？／① 雖然沒錢，但覺得滿足／② 喜歡平易近人的偶像／③ 非常喜歡日本／節約、網路社群媒體、日本／似懂非懂 賺錢方式 也有想丟開智慧型手機的需求
 
二〇二七年  日本富士搖滾音樂祭三十週年
變化特徵 富士搖滾音樂祭的衝擊／渴望原始體驗是演唱會盛行的原因／演唱會的優勢／免費音樂戰略／串流音樂 賺錢方式 音樂推薦這門生意的可能性
 
二〇二八年  全球人口突破八十億
變化特徵 水這個投資標的／近三百年人口顯著增加／日本人沒有注意到的水資源／必須留意供應鏈用水量的年代／惡質商人看上的水資源 賺錢方式 日本的自來水管技術
 
二〇二九年  中國的人口數量達到顛峰
變化特徵 中國的結構性極限／問題① 官方創造出的需求已經結束／問題② 一胎化政策的陷阱／中國再度陷入危機／中國面臨的問題 賺錢方式 將日本少子高齡化的經驗運用於中國
 
二〇三〇年  半數管理者是女性
變化特徵 工作方式與女性的社會參與／聯合國的目標：二〇三〇年職場的女性主管要達半數／痛苦的日本社會／消除育兒和創業的難度 賺錢方式 打造成本和收益的典範轉移
 
二〇三一年  日本太空產業的市場規模倍增
變化特徵 下一個開拓地――太空／日本的動態／太空、衛星相關產業的成長／其他太空事業的動向／眾所期待的開放式戰略／太空事業與覺悟 賺錢方式 地球上已經玩過一輪的商業，到太空再玩一次
 
二〇三二年  印度的GDP超過日本
變化特徵  月光假面大叔和印度人／印度與日本人／印度的商業環境已經備妥／超越日本和中國的印度／生性快活的印度人／似近似遠的國家／印度的基礎建設事業／在印度的成長背後 賺錢方式 要善用印度，不要只有製造業
 
二〇三三年  超過三〇％的空屋
變化特徵 「購屋VS.租屋」是一個「雞生蛋還是但生雞」的問題／日漸浮現的空屋問題／不繼承土地的理由／讓空屋問題惡化的問題／國土交通省的努力投入／空屋造成的社會／空屋與商機 賺錢方式 可以讓空屋昇華成社區嗎？
 
二〇三四年  AI究竟減輕了，還是奪走了大部分的工作？
變化特徵 醫師、AI、觸摸／AI會從人類手中奪走大約一半的工作／泛用AI與特定AI／使用AI的經驗談／特定AI的未來 賺錢方式 AI是個黑盒子
 
二〇三五年  航空事業不斷發展，需要約一五〇萬名飛行員和技術人員
變化特徵 關於人類在天空飛翔／航空需求的快速增加與供給停滯／開放天空／增加飛行員的政策、開發機體／提升噴射客機的速度…… 賺錢方式 里程卡的使用方式
 
二〇三六年  臨終商機最盛期
變化特徵 現代的墳墓――網路社群媒體／生存與死亡／終身未婚者、一人獨居、死亡人數／死前臨終活動：「尋找臨終住處」／或是在人生最後階段不與配偶同住／死後臨終活動：「為死後的麻煩做準備」／當配偶是寵物時／臨終活動評鑑 賺錢方式 多樣化的死，多樣化的葬儀
 
二〇三七年  豐田汽車一百週年
變化特徵 豐田汽車一百週年與企業的壽命／長壽企業大國――日本／百年企業的條件／家族經營是長期持續的祕訣嗎？／老店企業的問題與優點／超過既有的標準 賺錢方式 舉辦讀書會的經驗
 
二〇三八  全球教主商機大流行
關於膽敢預測未來這件事／無形宗教的登場／有形宗教的實用性／無形宗教的目的／自我啟發的發明／無形宗教所拯救的東西／凡人精神領袖下一代要做的事／人生的DIY化
 
結語
參考文獻
 
 

前言

當公司比你短命，你該怎麼辦？

　　未來二十年間的賺錢方式

　　本書選擇了二十個非常具有象徵意義的業界，具體預測他們從二○一九到二○三八這二十年間可能的發展趨勢。涵蓋的範圍豐富而多元，從「便利商店」「汽車產業」「能源」「基礎建設」「音樂」「太空」，延伸到「AI」「臨終商機」「教主商機」等，目次中有清楚的條列。

　　全書主要有下面這幾個特色：
　　•根據統計資料和數據來撰寫。
　　•數據的來源，盡量採用任何人都可以獲得的資訊。
　　•每年選擇一個業界，範圍越廣越好。

　　我盡可能的針對每一年，列出數據資料可能代表的訊息、各個業界的發展方向、未來可能暢銷的商品，以及商業上的各種機會。

　　這本書是為所有的商務人士寫的。現在，幾乎所有的商務人士都必須站在未來的趨勢上去思考，因為大家很可能會離開目前的業界，投入其他行業，或是連公司的業務型態都整個跟著轉換。從這個角度來看，接觸各種業界的資訊，變得意義更加重大。

　　此外，現在所有商務人士都必須具備企畫力，不可能照本宣科就能完成工作、達成目標。接下來到底哪個領域會有商機，不管你是一介普通業務或只是個會計人員，都不得不關心這個問題。

　　本書盡量依照數據來說明各個業界的發展趨勢，並且盡可能的標明出處，方便讀者進行驗證。我解讀成A的事，或許也可能解讀成完全不同的B。建議大家最好針對自己關心的業界，進一步收集相關的資訊，自行驗證思考。

　　人生百年時代的個人生涯規畫

　　說到未來預測，大致會有兩種類型，一是「空中飛車在街上來回穿梭」，一是「賀年卡在往後十年內將越發減少」。前者是戲劇性的描繪日益改變的現代社會，後者則是描繪實際但平凡的變化。

　　我們可以試著將這些預測套用在自己的工作上。打破既有觀念的激進預測，比較難想像要怎樣落實在實務上，但只有後者又非常乏味。因此本書努力做到兩者平衡，既能應用在實務上，也能當成有趣的讀物看待。

　　過去，我因為工作需要，必須蒐集、分析各種企業的資訊。後來因緣際會，我開始上媒體，在短時間內發表自己的分析結果。由於業務上的需求，我認識、採訪了許多業界人士，每天大量的閱讀，而本書就是這些經歷的結晶。

　　我認為今後的時代特徵，可以用以下幾個關鍵句來思考，而這也使我們必須具備自己所屬業界之外的知識――這也正是本書的意義，以及我撰寫的理由。

　　① 人生百年，企業十年

　　未來人們將活到百歲，企業組織的壽命卻只有短短十年。當一個職業的壽命比人的壽命短的時候，商務人士勢必得學會多種技能。

　　當然，人類與企業的壽命是否剛好為一百年和十年，並不是那麼重要，重要的是要俯瞰整個世界，洞燭未來可能繼續成長或衰退的領域，然後規畫自己的人生布局與戰略。

　　雖說一○○年 ÷ 一○年 = 一○，但要打造十個專業領域或許有點困難。不過，只要擁有複數個不同領域的知識，在技能上就有加乘的效果。而且，我們正處於不能只待在一家公司，而是必須參與眾多社群，吸收各種不同想法的年代。因此，除了現在所屬的業界，也必須積極蒐集其他業界的資訊。

　　② 但求不輸的態度

　　有一陣子很流行「精實創業」，簡單來說，就是把尚未完成的商品丟到市場上，聽取客戶意見再逐步改善，這種態度也可稱為測試版主義。

　　然而，當投入市場的企業越來越多之後，草率推出的商品未必能順利發展，也得不到客戶的回饋，甚至連撤退都只能以這樣的速度不斷重複。不知不覺間，用在刀口上的多動力（由日本企業家崛江貴文提出，能同步完成多項不同目標的能力，請參照《多動力就是你的富能力》）和且戰且走的致勝力，變得分外重要。

　　不過，既然要發揮多動力，就應該徹底研究要參與競爭的領域的相關資料，根據假設預測未來，看準方向前進。只要不和時代潮流背道而馳，至少就會有回響，努力也相對容易獲得回報。

　　開創新事業時，「運用既有技術」或「開發全新技術」是一個面向，「進攻舊有業界」或「進攻全新業界」是另一個面向。最好的組合，當然是「運用既有技術」去「進攻全新業界」。越成熟的產業越難創新，新技術帶來顛覆的可能性就越高。從這個觀點來看，其他產業的動向，很有可能成為新商機的創意源頭。

　　當然，這樣的態度，並不能創造出從○到一、徹底改變世界的東西，或是那種用絕大熱情服務客戶、掌握新需求的全新服務業。從某個角度來說，這或許是一種「無趣的態度」。但對務實者或一般人而言，經營管理或商業是一場只求不輸的遊戲，這種態度就變得非常重要了。

　　③ 把目標設定在：「不知道算哪一行」的工作

　　不過，跨領域的知識不只可以成為「無趣的」賺錢方式，未來的價值應該也由這些沒有清楚職場定位的人所創造出來的。

　　我擔任顧問時，曾有人很直接的對我說：「我不會相信那些故意用外文表示職稱的人。」他的意思是，如果從字面上無法立刻知道那個人是做什麼的，就會覺得對方很可疑。

　　我沒有任何執照，也不想考任何執照，因為不知道為什麼非有執照不可，只是從結果來看，我無法被歸類到價格表上。對企業來說，若有人自稱是輔導中小企業經營的「中小企業診斷士」、處理勞動與社會保險的「社會保險勞務士」、代理製作提交給政府機關文件的「行政書士」，大概就知道該付他多少費用。

　　不過，價格表什麼的，只是枝微末節。在知識越來越多樣化的世界，換個說法就是「複雜系」的世界，橫貫、跨越、融合不同的領域，絕對是必要的。看看我們周圍就知道，現在領導社會趨勢的人做的是哪一種職業？事實上，沒有一個職稱可以涵蓋他們的工作。

　　他們可能是科學家，又兼經營者和藝術家；可能身為攝影師、顧問，又同時擔任街頭藝人；或是做上班族，又畫漫畫，並在媒體上針對社會現狀發表言論……這樣的例子不勝枚舉。用感性來談論科技、邊旅行邊述說世界的經濟的真實狀況，現在需要的正是這種複合型的知識。

　　因為世界已經不能用死板的、單一的知識來解釋。不管是創造新商品，還是開啟新事業，都需要異質性的觀點。或許可以說，我們的目標就是「不知道算哪一行」的工作。

　　未來二十年，我選擇了二十個業界來陳述。我由衷希望，本書不只能滿足大家的好奇心，更能成為一個起點，讓讀者進入這個持續變化的世界，透過批判性的思考，找到未來的賺錢與競爭方式。