林志棟等

　　我國公路主管機關目前均依照標準作業程序進行養護作業，但對於養護程序的改善與養護問題的挖掘並無良善周延的方式進行探討，故本研究發展應用於鋪面養護知識管理的核心技術，用以輔助鋪面管理系統，達到缺失與流程改善目的。本研究發展的知識管理技術核心共分為以活動為基礎之成本分析模組、連續時間預測模組、離散事件預測模組、一般統計分析模組、時空分析模組等5項技術。以活動為基礎之成本分析模組係採用流程再造工具—IDEF家族模型探討活動對整體流程的影響性，在研究中發現現有的養護流程仍有改善空間；連續時間預測模組是利用灰預測、簡單迴歸與多元迴歸技術建立鋪面養護管理活動當中對於績效指標變動狀況；離散事件預測模組採用馬可夫鏈方法建立在養護活動當中偶發異常事件的關聯變化狀況；一般統計分析模組則歸納出在養護活動當中應該採用的統計技術與變數；時空分析模組則結合地理資訊系統與養護活動相關資料，利用圖層與區域搜尋技術分析養護資料間的關聯性。本研究亦提出知識管理核心技術在鋪面管理系統的應用方式，並提出知識管理應用於養護計畫之概念。經本研究發展的養護知識管理模組因應鋪面養護管理需求提出相關程序與演算法，可供未來公路管養單位參考應用。