選擇從事業務工作,耐挫度一定要夠,畢竟業務員遇到的挫折可能比正常人碰到的還多,聽到同仁抱怨的時候我總想著,當還有力氣抱怨自己很倒霉的時候,往往還是有那麼一點幸運在身上的,很多時候,當下覺得很糟糕的事情,經過了之後,往往變得雲淡風輕。因為我走過最陰暗的峽谷,明白人生沒有過不去的困境,只有過不去的心情,越快做些什麼,就越能夠脫離困境,只要堅定的相信明天又是嶄新的一天,日子就會越走越好。
作者簡介:
林玉春
學歷 淡江大學會計統計系畢業
現任 南山人壽經理服務36年
曾任 國中數學 高中會計教師
作者序
「甘」於平凡的不凡人生
我始終堅信平凡的事一直做,最終會堆疊出不凡的人生。
我是個保險業務員,沒有顯赫的職銜與勳績,最讓我引以為傲的是,從事保險三十六年來一如初始的熱情,任歲月流轉依然如新,未曾稍減,原因無他,因為我「甘」於平凡,不僅甘願做好每件平凡的事,人生的甜美也來自於平凡的累積。
做保險對我來說是一件快樂的事,感謝當初的選擇,更感恩同事與客戶締造我每一個開心時刻,對我而言,做好保險就如僧侶日復一日潛心早、晚課般,懷著喜悅的心,暮鼓晨鐘,專心做好每件小事,感受到周遭的人事物因為自己而不同。
很多人踏進保險業以追求卓越為職志,每日汲汲營營創造業績高峰,其實不積跬步無法千里,成功就是做好每一件小事,如果可以把平凡的每一件事情堅持到最後,便能夠締造出不平凡的人生和成果。
讓我在保險業熱情如初的最大原因,除了堅信保險具有的行善與助人功能,以及自己的「自律」與好習慣之外,陳榮昌總監是影響我最深的人,他從不要求業績,只問我們過得好不好?時時關心我們的家庭生活,為我們留下美好的回憶、寫感言與我們分享,卻能讓整個團隊齊心奮發,迄今精神仍舊與我們同在。
「自己好,周遭的人就會好」是我的人生實踐,也是陳總監的信念。他用自己證明了平凡能夠創造不凡,也帶領我們穩步保險人生,在祂離開之後,雖萬分不捨,但有幸留存他的墨寶與金玉良言,此次在書中也摘錄部分與大家共享。
無論是想要追求卓越或者是開創人生,與其在峰頂廝殺,不如安步當車。走好腳下的每一步,保險是一條最好的路。玉春這本書希望跟大家分享自己三十六年來保險人生的體悟:所有「不凡」的背後都是一個又一個「平凡」的累積。我們都希望自己一生不凡,流星璀璨不過瞬間,星星雖明滅但卻永遠在天空閃耀,只要願意持續閃爍著,每個人都是高掛天際最亮的那一顆「明星」。
「甘」於平凡的不凡人生
我始終堅信平凡的事一直做,最終會堆疊出不凡的人生。
我是個保險業務員,沒有顯赫的職銜與勳績,最讓我引以為傲的是,從事保險三十六年來一如初始的熱情,任歲月流轉依然如新,未曾稍減,原因無他,因為我「甘」於平凡,不僅甘願做好每件平凡的事,人生的甜美也來自於平凡的累積。
做保險對我來說是一件快樂的事,感謝當初的選擇,更感恩同事與客戶締造我每一個開心時刻,對我而言,做好保險就如僧侶日復一日潛心早、晚課般,懷著喜悅的心,暮鼓晨鐘,專心做好每件小事,感受到周遭的人事物因為自己而不同。
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目錄
01 最快的路不一定是直線,轉個彎人生更圓滿
02 只要開口,一切都不難
03 工作娛樂兩不誤,荷包與心靈都滿足
04 薪水有多高,責任就有多重
05 謝謝為難你的人,阻力也可以是助力
06 追求八十分達標,保有二十分的更好
07 用公務員的自律穩端保險的鐵飯碗
08大小無差異,積沙能成塔
09保護客戶也要保護自己,誠實是做保險最好的方法
10 自怨自艾不能改變過去,積極面對才能創造未來
011說清楚,聽明白,唯有「心安」穩賺不賠
012 從進入眼裡到走進心底,堅持才有溫度
013只要目標夠SMART,誰都能歡喜圓夢
014訂目標很重要,沒有執行步驟做不到
015只要準備夠周延,沒有聽不懂的客戶
016送禮不需高大上,恰到好處就是最佳助攻
017記帳力量大,越清楚自己,就越有動力
018數字是對自己能力最大的肯定
019業績不是追求來的,是「吸引」來的
20話不在多,懂心理就能成交
021用更開放的心看世界,改變是創造新局的開始
022聰明停損,勇敢說不,別忘了我們也能選擇客戶
023只要習慣好,成功很簡單
024專業打造讓客戶開心的建議書
025用心看見細節,獨門業務手冊開啟坦途
026把客戶當朋友交心,把朋友當客戶服務
027活到老學到老,投資自己不能少
028不求快速致富,但求穩穩當當
029養成習慣,打造存錢的動機,創造累積財富的理由
030不放棄人生就有機會翻盤
031內核穩定,再大的衝擊都不會倒
032態度決定高度,自我管理是最大的驅動力
033堅持千金不換的選擇,信守對自己及客戶的承諾
034把快樂帶給客戶,更要把笑容帶給家人
035只要身邊的人一切都好,做什麼事都會好
036 保險做到八十八,每天都是第一天
01 最快的路不一定是直線,轉個彎人生更圓滿
02 只要開口,一切都不難
03 工作娛樂兩不誤,荷包與心靈都滿足
04 薪水有多高,責任就有多重
05 謝謝為難你的人,阻力也可以是助力
06 追求八十分達標,保有二十分的更好
07 用公務員的自律穩端保險的鐵飯碗
08大小無差異,積沙能成塔
09保護客戶也要保護自己,誠實是做保險最好的方法
10 自怨自艾不能改變過去,積極面對才能創造未來
011說清楚,聽明白,唯有「心安」穩賺不賠
012 從進入眼裡到走進心底,堅持才有溫度
013只要目標夠SMART,誰都能歡喜圓夢
014訂目標很重要,沒...