林若蘭

　　職場上的人分成四類：人渣、人手、人才與人物。

　　人渣就不必說了，人手是指那些招之即來揮之即去的人，人才則指那些難以輕易得到的人，然而人物則是那些基本不能離開，離開就會對組織造成巨大損失與傷害的人。

　　而你是屬於哪一種人呢？

　　如何與人相處，大概是你所面對的最大問題，尤其是在職場上。

　　85%的人認為「人際關係」才是他們成功最大的關鍵。

　　作為職場中人，你必須與周圍的小圈子「同流」，它畢竟是存在的，不管你喜不喜歡，它都會對你的工作產生影響。但在「同流」的情況下，你可以選擇不「合汙」。

　　人們總認為自己是完美無瑕的，缺點都在他人身上。在總結經驗時總重申自己的強勢所在，即便吃了敗仗也把錯誤一股腦的推給別人──「我沒犯一點錯」。為了彰顯自己優點而不惜彼此中傷，但是在中傷中，也就失去了變得更加優秀的好機會。

在平凡中尋找不平凡
適度表現是對自己的負責
不要一味的提供建議，分清是抱怨還是傾訴
先觀察別人需要什麼，然後滿足他
學點說服技巧，而非一味要去說服別人
所有的公司都痛恨的行為：出賣商業機密
無招勝有招，收買人心最高招
交心是最捷徑的心橋
危急時，別忘幫同事一把
面對上司一個模糊的決定不要急於表態
別刻意表現你的優秀，尤其在上司面前
把你的功勞全部歸功於老闆
不要拿跳槽另就來威脅老闆加薪
與同事多「同流」少「合汙」
守住自己的祕密，更要守住他人的祕密
不輕易亮出自己的底牌
「率直」會讓你一敗塗地
聽到逆耳之言不失態
不要用情緒化的方式批評別人
生氣的理由很多，節省一點你的怒氣
該閉口時就閉口
別老愛誇誇其談，說些不切實際的話
「歡迎提意見」只是高調者的一個口號
不要談論以前公司的好壞
不要隨便攬責任，否則會失信於人
你不必笨到找藉口掩飾自己的錯誤
渴望得到他人的讚美是一種天性
學歷只是敲門磚，能力才是關鍵點