梁海宏

蒸汽機引發工業革命，人類進入過去兩百多年迅速發展的現代工業專業分工時代。電腦、互聯網的出現，引發信息革命，我們進入了充滿機會和挑戰的網絡連接時代！

專業分工（專業化）的重要性將讓位於網絡連接（網絡化），科學知識的重要性將讓位於記錄數據（大數據）。網絡化和大數據將形成未來商業和社會的兩大驅動引擎，引發社會新一輪加速發展，以及商業領域的進化規則變革。

這種大變革中，消費者、渠道、企業、產品四大主題都將圍繞網絡化鏈接和數據化發生質變。目前的社會化、自媒體、大數據、雲計算、電商、CTB、互聯網金融、物聯網、智能終端……都是這種質變的表現而已。

基於網絡化、大數據的消費者、渠道、企業、產品四位一體的網絡化生態商業將成為未來主導。這種變遷給現有的商業模式帶來很多挑戰，但也有更多的機會。

工業革命伊始，當一個手工業者面對機械化流水線擔驚受怕的時候，他可曾想到后來兩百多年工業社會大生產帶來的充裕機會。今天，歷史再次打開機會大門，我們是否准備好了？

導論
上海—沈陽—杭州：出租車司機帶來的啟示
連接思維，連接戰略，連接商業
第一章 進入連接時代
1.1 文明社會的三個階段
1.2 非人性化：分工時代降維的代價
1.3 工業社會思維的局限
1.4 社區的回歸
1.5 連接時代的大門剛剛開啟
1.6 站在巨人的肩膀上
第二章 超越互聯網的信息社會
2.1 水面之下的互聯網
2.2 基於互聯網的4+2網絡世界
2.3 工業社會思維的局限
2.4 服務網
2.5 使用網
第三章 大數據與連接
3.1 歷史上的信息記錄
3.2 信息記錄大變革：從信息到數據
3.3 大變革的表現特征
3.4 大數據的價值
第四章 消費者授權與社會化消費者
4.1 第一節 消費者真的要變成上帝了
4.2 第二節 開始覺醒的消費者
4.3 第三節 作為發標方的消費者：從CRM到PAM
4.4 第四節 消費者的系統端口是否願意為你開放
4.5 第五節 社會化消費者與消費者智能
第五章 「渠道為王」
5.1 「渠道為王」受到很大的挑戰
5.2 信息渠道的變革：新媒體，平台化媒體，媒體化平台
5.3 銷售渠道的變革
5.4 不再簡單的渠道
5.5 渠道的未來競爭力：情景化前端（從終端到前端）
第六章 企業組織變革與平台化競爭
6.1 認識科層制
6.2 從科層制到網絡化
6.3 大數據平台對網絡化組織的支撐
6.4 數據不能取代人工
6.5 個體的回報
6.6 企業的資產和競爭力
第七章 社會化產品與服務
7.1 農業社會到工業社會：產品對自然界的依賴逐漸可控
7.2 電子化產品：對人工依賴的減少
7.3 網絡化產品：讓連接成為可能
7.4 網絡化產品的連接特征
7.5 產品的分類與企業機會
7.6 四位一體的商業模式與交易的變革
第八章 社會與人生
8.1 社會需要連接
8.2 社會公共服務需要連接
8.3 社會公共服務需要連接智能
8.4 連接的人生更豐富
8.5 讓壓縮的人生舒展開來
8.6 成熟的社會與人生
8.7 連接時代潛在的代價
后記及致謝

連接商業的曙光

從分工到連接，數字連接對社會的影響，從科學知識到大數據，從追求真理到追求情景化可行，從CRM到PAM，消費者智能（CI），渠道的情景化終端發展，企業組織形式從科層制向網絡化的轉型，企業平台化競爭，連接性產品，產品對渠道的整合，圍繞產品核心的四位一體商業模式，連接的社會與人生……

在一本書中將這麼多大家關心的問題囊括其中，又能夠提升成一些非常實用的概念，對概念之間的關系從實踐的角度通過各種現實案例加以說明，比較難得；更為難得的是有很多案例是發生在我們自』己身邊的！