本書作者根據其專業見解詮釋了企業實施人工智能的意義。全書分10章,從理論、行業案例、應用指南、困難挑戰及未來發展等方面介紹了企業將自動化和人工智能思維轉變成行動的方法和戰略。書中討論了如何正確對待對人工智能的過度炒作,介紹了人工智能的歷史,將理論與實踐相結合,講解了人工智能能力框架及相關的技術和全球各行業的應用案例,闡述了把人工智能應用於企業的方法,包括所使用的工具和行動指南,詳述了搭建人工智能平台及其相關的方法論,闡明了人工智能在除收益之外的問題和挑戰、人工智能和其他自動化技術相結合的產業化,並預測了人工智能的未來發展前景。
本書能夠助力企業更好地優化現有的產品、服務和流程,併為企業的未來發展提供新思路,可供從事人工智能應用的企業管理者、技術人員參考。
安德魯·伯吉斯(Andrew Burgess),管理顧問,為企業制定自動化策略,包括從提升生產力,到變革管理和轉型,再到外包和機器人流程自動化。從2001年開始涉及人工智能,2017年開始,與各企業合作,助力其創建人工智能戰略,識別人工智能的機會,尋找合適的解決方案或供應商,並創建實施的藍圖,是人工智能技術專家和企業業務之間的“翻譯官”。
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