樊帥

本文將企業公共關系知識體系分為5個板塊，分別是公共關系概述、公共關系構成要素、公共關系活動、公共關系危機管理及公共關系前沿。每個板塊根據重要及核心知識點進行多案例的展示。其中，每個知識點有一個主案例和兩個輔案例，同時增加延伸閱讀，*后提出案例思考問題。每一節*后都有推薦閱讀部分，幫助讀者課后閱讀和了解更多相關參考資料。