歐嘉．米茲赫希

　　「不管你經營的是大公司或小餐車，這本輕薄小書融會貫通了所有追求成長的商業人士都該學會的觀念。」──暢銷書《紫牛》（Purple Cow）作者、資訊時代的終極創業家 Seth Godin

　　寫給在大數據洪流下陷入焦慮恐慌的行銷人、企業主與創業家。教你面對So（Social社群化）Lo（Local在地化）Mo（Mobile行動化）時代，學會創造O2O（線上與線下）的成功商業模式，就能掌握在地無窮商機。

　　本書作者歐嘉．米茲赫希（Olga Mizrahi）是網頁設計和電子商務專家，創業經驗豐富，且「商而優則教」，成立創意行銷諮詢公司ohso! Design，對輔導小型企業定位品牌和行銷目標特別有心得，看到多數創業者面對的難題和困境，因此發展出克服這些問題的SOP，並在個人部落格 ChunkOfChange.com上與讀者分享。

　　在書中，你可以看到許多活用O2O策略的企業研究案例與行銷專家經驗分享，還有傳播學教授提點核心觀念，以及過來人「別那樣做」的中肯提醒，包括所有現下熱門的行銷工具，如Facebook、Google Analytics、Instagram、Twitter、Youtube、關鍵字、心智圖……，全部被作者融會貫通成容易理解、易於操作又有突破性效益的50個Tips，即使沒有高深科技能力或大筆行銷預算，也能學會找出自己事業的獨特性，並且自信滿滿地散播出去。美國亞馬遜網路書店讀者讚揚這是百忙商業人最好的行銷參考書，可以幫助你：

　　○ 定義企業想傳達的訊息、真正的客戶是誰
　　○ 重新審視線下行銷活動效益
　　○ 吸引客戶鎖定你的網站與線上活動
　　○ 愛上分析，發掘數據背後真實意義
　　○ 勇敢擁抱社群媒體，活用使用者評價
　　○ 善用行動媒介，激發網路世代

專業人士同聲推薦

　　鄭緯筌／臺灣電子商務創業聯誼會理事長
　　Mr.6劉威麟／網路趨勢觀察家
　　劉滄碩(Andy Liu)／天長互動創意創意總監　
　　（依姓名筆劃排序）

　　「就在八月上旬，臺灣掀起了一陣『精靈寶可夢Go』（Pokémon Go）的風潮，大人、小孩都忙著在公園裡獵捕怪物，儼然成為一種新的社會現象。有人認為這款遊戲的成功，要拜擴增實境（AR）所賜；也有人說，這是因為任天堂重視知識產權（IP），唯有長期經營方能開花結果。但我認為還有一個關鍵要素，那就是他們加入了在地化的元素。
　　網路行銷的書籍汗牛充棟，但是有關在地行銷的書籍並不多，最近有機會搶先拜讀《全球思維、在地發威》，讓我印象深刻。
　　作者Olga Mizrahi在資訊業界的著力頗深，她在書中分享了五十個成本低廉、可以DIY的行銷技巧，藉以幫助讀者定位事業的獨特性、找到電子商務行銷成功的方程式以及學會使用資料分析來強化網路與行動銷售力。
　　全球化和在地化，有時其實是一體兩面。多年來，我一直對於適地性服務（LBS）很感興趣，也不意外『精靈寶可夢Go』會一炮而紅，但如果你也想了解在地行銷的思維，希望可以展現出獨特區隔，那麼我很推薦各位閱讀積木文化所出版的這本《全球思維、在地發威》。」
　　──臺灣電子商務創業聯誼會理事長　鄭緯筌（downshift.today/）

作者簡介

歐嘉．米茲赫希Olga Mizrahi

　　二十四歲時，奧嘉‧米茲拉希在大多數人結束學業的地方開始了她的職業生涯：擔任加州大學爾灣分校的講師，也是南加州少數幾位剛開始教授網站設計的講師之一。在接下來的1990年代末期，網際網路尚為一片未被馴服的蠻荒之地，她很快就發現自己的專業技能在民間企業的需求頗高，剛好她以前的一位學生說服她到金融巨頭太平洋投資管理公司（PIMCO）工作。最後，米茲拉希以電子商務總監之姿，成功帶領了幾個業界的網路企業─從服裝到維他命都有。從派普丁大學（Pepperdine University）拿到她的企管碩士學位之後，米茲拉希創辦了自己的小公司─ohso!design創意代理商，作為傳遞設計取向的行銷服務並執行頂尖技術知識之工具。

　　米茲拉希發現，幫助小公司發展他們的行銷及品牌願景、並將那樣的願景付諸行動，是一件非常值得去做的事。她也有機會觀察到，她的客戶在經營業務上的諸多掙扎都有著共通性─從跨國食品公司都樂（Dole）到本地的兒科診所皆然。為了解決這些難題，她設計出易於遵循的提示及制度，任何的企業主都能執行。

　　米茲拉希建立了她的部落格ChunkofChange.com作為她所發展的工具之延伸，皆可協助她的客戶把他們的「獨特價值主張」定義得更加精準，並且有效地傳達訊息直到產生結果。如此一來，她也完成了一個完整的循環，回到了她最初的教學本業，將資訊精煉、濃縮成易於管理（但又有意義）的實行技巧，使小公司老闆們也能帶進雖然微小、卻對利潤有著顯著影響的改變。這些實用的建議亦擴展至她在《長灘郵報》上的本地商業專欄。

　　奧嘉‧米茲拉希目前和丈夫及念小學的女兒定居於加州的長灘，也為不同的諮詢委員會服務，包括南加州PBS互動諮詢委員會（Interactive Advisory board for PBS SoCal）、橘郡互聯（LinkedOC）、加州婦女大會（the California Women’s Conference）、以及長灘商會婦女商業理事會（the Women’s Business Council of the Long Beach Chamber of Commerce）。

譯者簡介

林資香

　　台北人，國立台灣大學圖書館學學士，美國伊利諾大學香檳分校廣告碩士。曾任職於廣告公司與航空公司，目前為文字工作者，專職編輯、寫作與翻譯，曾譯有《西藏禪修書》、《西藏心瑜伽2：合而為一雙人篇》、《與靈共存：一位靈魂療癒師讓亡者好走、生者安心的動人故事》、《希望之翼：倖存的奇蹟，以及雨林與我的故事》、《什麼樣的業力輪迴，造就現在的你》等書。