對現代人來說，溝通會話已經成為一門專業而必要的學問，生活中的各種活動都需要與其他人互動，如果能夠提昇自己的說話能力，在交友、工作、待人處世等各方面將會有不小的幫助。
口才也是職場上從事商務溝通的重要工具。會說話不但能爭取到更多客戶，更是維持人脈的一大利器。
本書以日常生活中的寒喧問候為主軸，並涵蓋工作職場上的溝通表達技巧，用淺顯易懂的方式幫助讀者提昇說話能力，再輔以各種情境說明，包括婚喪喜慶等各種場合的會話應對，甚至是困難的「拒絕」都有一套簡單的公式可遵循，讓您也能成為不同凡響的會話高手！
除此之外，本書還有三大優點：
◎大量的對話實例，一讀就懂、立即吸收。
◎雙色版面，美觀清晰，重點條理分明。
◎小單元設計，最適合忙碌上班族零碎時間分段閱讀。
欲先讀為快嗎？請看以下重點介紹！
獨當一面的職場工作者必備之「問候與會話」的語彙表達能力。
語彙表達能力有助於人際關係的建立，也在人際關係中精練茁壯，
最後的成果全看「自己」的努力多少。
寒暄問候、會話交談亦可仰賴語彙的知識與技巧得到提升。
這種溝通上的心理建設與技術，值得每一個人認真學習。
【必備技巧轉眼之間LEVEL UP！】
●建立人際關係，培養語彙表達能力的方法
想要在職場上獨當一面的你，必須具備「問候與會話」的語彙表達能力。
本書從支援此項基礎的「心理建設、生理準備」開始，
具體介紹不同場景下的實際操作方法。
●有效的實地操作範例
◎會話的基本原則在於體貼對方
◎加強印象、反覆操練、慎重提醒
◎寒暄問候從平日儲備會話慣用句下手
◎以恰到好處地附和，順勢切入自己想談的話題
◎難以啟齒的話題多傳達心意少用言語表示……etc.
【本書專門對治以下症狀的苦惱者】
「第一次見面時無法輕鬆交談」
「無法主動與人打招呼，卻又覺得懊惱」
「接聽客訴電話時，總感覺痛苦萬般」
「無法表達出蘊含心意的祝賀或哀傷」
「不擅表達道謝、致歉、拒絕的意思」
「無法讓交談的過程循著自己的步調進行」
作者簡介：
村岡 正雄
1967年生。玉川大學文學部畢業。擔任過地方性報紙編輯、廣告代理公司業務員，之後曾任經營企劃商業研討會、廣告公司顧問，目前專職寫作。曾執筆數本商業相關書籍，著作包括「成熟者的問候與說話方法」、「成熟者的應對與說話方法」、「資料整理快捷術」（本書中文版已由博誌文化出版）（以上為日本實業出版社出版），另外還有「商業交際12個月」、「致詞與問候實例事典」等著作（以上書名除「資料整理快捷術」外，皆為直譯）。
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