海蒂．瑞德

　　與其說｢贏｣，其實是鍛鍊｢把事做成｣的能耐。
　　以前，你只能看著別人成就，心想，自己到底缺少了什麼？
　　有時是很難開始，也常中途放棄，最懊惱的是，就差一點。

　　好不容易下定決心，做起來卻比想像中困難，
　　放手後，卻又後悔沒把握住，
　　昨天還信心滿滿，今天只剩三分鐘熱度，
　　日子在｢來不及｣、｢沒想到｣之中消逝。

　　你難道不想證明，你真的也有能力贏？
　　你難道不想知道，如何促使他人也堅持到底？

　　人生一段一段，很多時候，只要｢撐過那一段｣，
　　不管你是決心拿起，或是放下。

　　這本書要告訴你一個改變人生的神奇公式，
　　每一個目標或一段關係，都有甜頭與苦頭，都需要貢獻與選擇，
　　你可能不知道：

　　每一個苦頭，約需五個甜頭才能平衡過來，
　　除內在衝勁，還要一份｢外在契約｣才能真的說到做到，
　　先用心投入，比是否有興趣重要，成就感會戰勝一切，
　　不是所有問題都必須解決，可以繞過去，就不要跳進去，
　　也不是每個選擇都要最好的，前進才能找到方向，
　　你要學的是，突破挫折的新眼光與新方法。

　　有期待、想實現，就勇敢去證明自己真正的能耐，
　　你會發現，這輩子都很有力量。

名人推薦

　　★《經濟學人》《今日心理學》《赫芬頓郵報》等媒體好評推薦

　　★創業家、執行長、經理人、微型創業推動者強力推薦：
　　特力集團執行長 童至祥
　　歐萊德董事長 葛望平
　　王品集團董事長 戴勝益
　　統一星巴克總經理 徐光宇
　　104資訊科技集團董事長  楊基寬
　　政治大學商學院教授 樓永堅

作者簡介

海蒂．瑞德Heidi Reeder

　　社會心理學家瑞德任教於波伊西州立大學（Boise State University），曾獲頒卡內基基金會最佳教授獎，教授溝通學與堅持力已超過十五年。文章常出現在頂尖社會心理學期刊，是《今日心理學》網站最受歡迎的專欄作家之一。

　　瑞德也常受邀到企業或專業組織，開辦員工教育訓練，輔導團隊與個人有效溝通與協力合作，讓個人與團隊都能充分發揮潛能，順利達成組織目標。瑞德輔導的企業包括花旗銀行、數位電視娛樂公司DirecTV等。

譯者簡介

連育德

　　英國巴斯大學口筆譯所畢業，曾任東吳英文系口筆譯兼任講師、證券業內部譯者。教育部中英翻譯能力檢定通過，亦曾獲梁實秋翻譯評審獎，譯有《第一眼就看出問題》《3000元開始的自主人生》《自造者時代》等書。

推薦序
勇敢證明你有能力贏        童至祥
成功的條件             葛望平
其實，只要撐過那一段    戴勝益

前  言    學會堅持，改變人生的必要練習

第一部    開始練習：你的熱血人生
第1章    突破挫折的新方法
第2章    一個神奇公式

第二部  掌握關鍵：這是一場心智馬拉松
第3章    甜頭：哪些事情讓你喜孜孜？
第4章    苦頭：哪些事情讓你苦哈哈？
第5章    貢獻：你投資了多少？
第6章    選擇：替代選項有哪些？

第三部    建立習慣：變與不變的智慧
第7章    全力以赴
第8章    放手釋懷
第9章    幫助他人

推薦序

勇敢證明你有能力贏

　　小時候我們都聽過兩個和尚到南海取經的故事，窮和尚只帶著一個碗、一根木杖就動身，經過一年的努力之後，窮和尚從南海取經回來，而富和尚却還在原地裹足不前。

　　在職場上，我看到有些人愛做夢，但做事只有三、五分鐘的熱度，然而，也有些人就算遇到挫折，仍能不氣餒，堅持到底。長久下來，兩者之間的成就便有了明顯的差距。我認為，造就每個人成功與否，除了先天條件外，最大的差別就在於堅持力。

　　過去，許多人都認為能不能對一件事堅持到底，和他們天生的個性有關；然而，此書的作者卻認為，堅持力包含兩股力量：內在衝勁與外在約束，是可以透過有效的方法來鍛鍊與維持的。但每個人要先認識自己、了解自己，才能找出堅持的動力，做出符合我們目標的選擇。

　　以往，我們看待堅持力都是從比較單一的角度，然而，書中提出了一個很棒的堅持力公式：

　　甜頭－苦頭＋貢獻－選擇＝堅持力。從釐清堅持力的迷思，再到分析堅持力的四個要素，找到影響自己堅持力的原因，然後去除弱項、強化正項，並從中發掘或累積成就感來激勵自己，提高堅持力。

　　堅持不等於固執

　　我認為堅持絕不等於固執，它與自我紀律有關，指的是一種在對的時間、堅持做對的事，有時也意味取捨，甚至犧牲。堅持其實是一種生活態度：願意挑戰自己、戰勝自己，相對的，它會帶來成就感、滿足感，甚至讓個人的自尊提升，
使我們更有自信！

　 　以我自己為例，過去二十五年來，我已養成一個習慣：每天早上四、五點起床，做運動四十五至六十分鐘。初期在早上聽到鬧鐘聲，尤其在冬天的溫暖棉被裡，外 頭天空還是漆黑時，心裡是十分掙扎的；然而，運動完後，神清氣爽，加上定期體檢看到的綠色指標，就讓我能心無旁騖，持之以恆。

　　我從這件事學到，只要我選擇堅持，多半的事我都能做到。

　 　談到堅持力，也讓我想到剛加入特力集團擔任執行長時，因零售事業群旗下的四個通路品牌，包括：特力屋、HOLA特力和樂、HOLA CASA和樂名品家具、FREER僑蒂絲(二○一三年轉型為HOLA Petite)等都是獨立運作，管理制度不一，若不進行整合，將無法帶動公司整體變革轉型，因此我們決定推動零售四合一的專案。

　　儘管 整合能為公司帶來顯著效益(甜頭)，但不同子公司的人事整合、制度整合，依舊讓我們遇到眾多挑戰(苦頭)。回想在那一年多的整合過程中，團隊付出的努力與 心血(貢獻)，即便遭受挫折，但認知到這是件有意義、有價值且勢在必行的事，於是我們不斷與主管、員工溝通，用大我的精神，讓同仁感受到公司變革的決心， 不容許有其他退路(選擇)。因此，在團隊成員的堅持與努力下，集團終於在二○一○年完成了零售四合一的龐大工程。

　　如同眾所周知的，堅持的過程必定伴隨辛勞。然而，我們看到許多不斷刷新紀錄的傑出運動員、有偏執狂的創業家、卓越的建築工程、劃時代的技術研發等等，這些背後都是夾雜了許多汗水與淚水、堅持不懈的努力成果。

　 　每個人要如何讓自己提高堅持力？可以試著練習書中說的堅持力公式，不管是透過尋找同伴，讓自己更有堅持的動力，或是適當犒賞自己，獎勵自己的堅持。更重 要的是，這本書也教我們透過許多方法來幫助他人，提高堅持力。相信抱持著永不放棄的信念、不斷的練習堅持，我們在生活及工作中都將更為圓滿，能朝自己的目 標勇往直前。
推薦序

成功的條件

　　想像一下，你一直想做的，你知道應該要做的，但是，卻遲遲一直沒有動作或不斷找藉口逃避，不管是感情、運動、減重、閱讀一本書或執行一項計畫，看了這本書，你的問題將會迎刃而解，而讓你達到目的的，會是你的堅持力。

　　看完這本書後，我發現我的內心變得更積極，我更加肯定自己能堅持做好每一件事情，而且不難。

　　回想我的創業過程，很驚訝的發現，與本書作者瑞德博士提到的堅持到底以實現目標的神奇公式非常吻合。

　 　二○○二年，在我創業之初，我的父母先後因為罹患腎臟病、肺癌病逝，在雙重打擊之下，我得了憂鬱症，身體在此時也開始過敏、氣喘；腎臟病、肺癌與氣喘都 是化學物質引發的，而我也被醫生勸告不能一直靠藥物治療憂鬱症，必須找到值得自己奮鬥的人生目標，因此我立志要排除危害人體健康的有毒重金屬與化學物質。 在創業這條路，我擁有動機、熱情、決心和意志力，也是我一直以來認為之所以會成功的條件，但讀完本書後，我才驚覺，原來這叫堅持力。

　　 我在專業美髮用品產業二十多年，從一個小小業務做到代理知名澳洲美髮品品牌，深獲市場肯定，獲得不錯的回報(甜頭)，到二○○六年代理的品牌發生嚴重品質 管理問題，公司營運深受打擊，在放棄代理品牌或自創自有品牌的十字路口徘徊。當時剛接任總經理的職務，股東因經營理念不合而撤資，還得將房子拿去貸款，才 發得出員工的薪水，這是我創業最艱難的時候(苦頭)。

　　經營事業的困境，也讓我開始重新思索未來的出路，在國內，髮妝品市場上，歐美品 牌早已站穩腳步，為突破重圍，改以歐萊德(O'right)自創品牌重新出發，在市場上走出綠色創新差異化，全心投入綠色環保產品研發，創辦一個以自然、 純淨、環保為理念的公司。二○○七年公司走出低潮反虧為盈，這年我就開始投入公益活動，獲利還沒分享股東就先捐給家扶中心(貢獻)；在創新歐萊德綠色之 路，秉持家父「孝順國家、孝順社會」的遺志，擔任綠色永續傳教士，從來沒有思考過其他選擇，誓言做對人健康、對社會健康、對環境健康有貢獻的事，堅持綠色 永續這一條路(選擇)。

　　最後，我想特別提出，看這本書時，我一直在思考也特別喜歡的是「貢獻」這個關鍵變數，為什麼呢？書中提到「貢 獻」也代表無法回收的「沉沒成本」，大家應該都不喜歡投資無回收吧，但我覺得有時候做事，與其計較所付出的成本有沒有回收，倒不如去思考沉沒成本背後帶來 的價值是什麼，能影響的範圍有多大，就像公司每年三月投入大量人力、資源舉辦「Earth Hour地球一小時」公益活動，這個月業務KPI不是業績多少，而是邀請多少客戶一起參與關燈減碳愛地球，我覺得這個「無價」，讓我更能繼續堅持做對的 事。