清水茲

　本書共分為十五章來分析零售業的相關概念。第一章序論明確定義零售業的行銷領域，並整理出其行銷體系。第二至五章，主要解說零售業的商品供應計畫。第六至九章，將焦點放在銷售方面的行銷業務。第十章則著眼於地點位置和商圈問題。第十一至十三章，則針對企業集團的行銷，也就是聚集行銷的問題來探討。第十四與十五章，即根據未來２１世紀零售業之行銷環境，提出具體建議。希望藉由本書，對於關心流通理論、行銷理論、商業經營理論之各界人士能有所助益。