牛媛媛

雞同鴨講、陰陽怪氣、借題發揮、明褒暗貶、蠻不講理……溝通不暢往往並非因衝突而起，更像是受內心一股莫名衝動驅使；也正是這些衝動，令溝通過程看起來“不成熟”，像在“挑事兒”“鬧脾氣”，或是“不懂變通”“不近人情”。冷靜觀察，我們不禁會想，人們似乎是有意讓關係“變壞”的。

伯恩認為，人們之所以不肯“成全”一段人際關係，任由不良溝通作怪，背後有着更深層次的心理需求。本書從基本的理論模型講起，以各種場景和環境中的具體遊戲為主體，細分類別、提取重點，讓讀者一目瞭然地意識到，妨礙自己婚姻和諧、家庭和睦、事業順利的心理阻力到底是什麼，並在啟發下着手改變。細細讀來，我們終會發現，改善溝通和人際的鑰匙始終在我們自己手裡。



艾瑞克·伯恩(ERIC BERNE)，美國精神科醫師，人際溝通分析學(TRANSACTIONAL ANALYSIS，簡稱TA)創始人。生於加拿大魁北克的蒙特利爾，因心臟病逝于加利福尼亞。自20世紀50年代創立，經過60多年的發展，TA已成為英國牛津大學的學分課程，並在全世界66個國家及地區成立了專業協會或研究院，在心理治療、教育、管理以及各個與人際關係密切相關的工作領域中，產生了積極而深遠的影響。

田寶，發展與教育心理學專業博士、人力資源開發與管理專業博士后、首都師範大學員工幫助計劃(EAP)研究中心主任。中國心理學會康復心理學專業委員會副主任、質性研究專業委員會委員。2007年起，緊密結合社會需求，在國內高校心理系設立“人際溝通分析學”研究生培養方向，講授人際溝通分析學本科生、碩博研究生課程。獲得“人格適應焦點治療”“再決定治療”“人際溝通分析高級從業者”國際認證。目前，致力於人際溝通分析學在咨詢與治療、教育與培訓、組織與發展等領域的應用。出版著作、譯著20余部，代表作有《人間無遊戲》《今日TA：人際溝通分析學新論》《人格適應》《天生贏家》等。發表核心期刊文章50多篇。