「老闆打天下,制度定江山。」相信很多企業管理者都對這句話有切膚領悟。打天下需要眼光和膽略,定制度需要嚴密與科學,這是兩種截然不同的才能。創業靠老闆打天下,成長因制度偉大,制度才是真正的老闆。
所謂制度,簡單地說就是要求大家共同遵守的辦事規章程式或行為規則,例如人事制度、財務制度等。而「制度管理」,是指企業通過制定並落實制度來管理企業的方法和手段。
俗話說:「沒有規矩,不成方圓。」對企業而言,規章制度就是「規」和「矩」,有了良好的制度,企業才能成「方」成「圓」。經營得好的企業都有良好的管理制度,這些制度規範並引導企業穩定、健康地發展。
一個快速成長的企業,絕對少不了經營者;一個可以傳承的企業,絕對少不了制度,好制度的影響,更長久。縱觀國際一流的大企業,都有著良好的管理制度。這些制度會引導企業走向穩健和成熟。制度是一個企業的基礎,用制度進行管理,則是企業成長壯大的推動力。成功的企業有一個共同的特點,那就是:用制度管人,按制度辦事。
舉個例子,如果把管理看成是樹木,制度就是滋養樹木的肥沃土壤。在制度的土壤中才會生長出茁壯的大樹。
制度伴隨企業的始終,好的制度打造出優質的企業。不管企業處於什麼階段,都需要一套企業制度來保駕護航。
一般而言,管理效果的好壞取決於制度好壞及執行程度,而制定科學合理的規章制度,是首先要解決的事項。
其次,有了好的制度之後,最應該重視的是執行。沒有執行或是執行虎頭蛇尾,那麼制度就會流於形式,成為擺設,也就無法發揮企業管理的作用。只有不折不扣地落實到位,制度才會發揮作用,才會體現出價值。
企業將自身的制度完善了,把制度制定得周詳合理,有效執行推動,更要將制定的制度不斷完善,企業的管理者才能從一些看似簡單、實則繁瑣的事情中解放出來,從而才有精力去規劃企業的發展方向。
本書2011年初版,再版多次,2017年6月全新修訂內文,增加更多企業實例,本書撰稿都是顧問師輔導企業實施制度化的寶貴教材,全書深刻闡述如何「制度化」,層次清晰,把握企業制度管理的要求,通過如何制定完善的制度、如何讓制度得以最佳執行、如何推動制度持續創新,確保建立制度,制度始終適應企業的發展需求,從而使我們贏在制度、贏在管理。