王德雄

　　作者將多年輔導工廠所獲得的經驗與心得，整理出有關以課長、班組長為主的日常管理觀念，如PDCA、標準化、品管圈、5S、品質保證、管制圖、事實管理、教育訓練、開會心態、消除浪費、領導統御等等....以其過程結合文章共二十八篇，再以各篇的內容濃縮成漫畫，附於各篇之後，以提高讀者興趣，並協助其加速理解。作者為能將多年來對上述觀念的體會百分之百的呈現給讀者，因此，所有漫畫都未假漫畫家之手，親自一筆一筆勾出內心的感受，所以讀者看過之後可能會感覺到....「這不就是我們的縮影嗎?」「我們真是這樣耶!」，進而提升對日常管理的興趣。

• 1.請先不要說不可能
• 2.不製造不良，不流出不良
• 3.品管路口紅綠燈
• 4.讓我們把工廠變客廳
• 5.事必躬親不是好主管
• 6.沉默是金?
• 7.好好接待新伙伴
• 8.陳課長的管理真有一套
• 9.做好標準化，舊病不復發
• 10.那麼賣力，為何沒績效
• 11.轉動PDCA，不要PPPP
• 12.埋頭苦幹，更要抬頭看
• 13.關心、鼓勵與士氣
• 14.不要變呆人
• 15.穿著雨鞋賽跑的人
• 16.開會是浪費時間嗎?
• 17.解決問題不要蠻幹
• 18.要具體改善案，不要牢騷
• 19.消滅浪費點子大即合
• 20.雖千萬人吾往矣!不要一味做好人
• 21.消滅浪費就從實施品管圈做起
• 22.推石上山與日常管理
• 23.從此上班不煩惱
• 24.不可靠的數據害人不淺
• 25.久了就會習慣
• 26.經常站在對方立場想
• 27.也教小孩學品管
• 28.倒茶的故事