王珺之

第一個忠告：領袖和跟風者的區別就在於創新
「創新無極限！只要敢想，沒有什麼不可能，立即跳出思維的框框吧。如果你正處於一個上升的朝陽行業，那麼嘗試去尋找更有效的解決方案：更招消費者喜愛、更簡潔的商業模式。如果你處於一個日漸萎縮的行業，那麼趕緊在自己變得跟不上時代之前抽身而出，去換個工作或者換個行業。不要拖延，立刻開始創新！」

只要敢想，沒什麼不可能
談到個人電腦，你一定會想到蘋果；談到創新，你一定不會忘記賈伯斯。一路走來，蘋果大到簡潔的商業模式，小到產品的樣式色彩，無不牽動著全球人的眼球。而作為蘋果的核心人物——賈伯斯，則被奉為創新之神，既是一位破壞規矩的天才，也是一位對世道有獨特見解的思想者。有人說他是用右腦顛覆左腦的第一人，有著超乎常人的不同理念。對於他來說，只要敢想，便沒什麼不可能。

賈伯斯的母親在賈伯斯出生後把他寄養給一戶普通的工人家庭。雖然在平凡的家庭長大，但是賈伯斯似乎天生就具有常人不可多得的創新精神，只有3歲的時候，他就會搞惡作劇，把髮卡放到電源插座孔裡，因為他知道這樣會散發出燒焦的氣味。

1971年10月，年僅16歲的賈伯斯在雜誌上看到一個關於「藍匣子」的新聞報導，這個「藍匣子」是一種可以盜取電話線路的設備，擁有藍匣子的人自然就可以免費撥打電話了。

這個消息使賈伯斯很興奮，他默默地想：我也可以做成這個「藍匣子」，而且我相信我能做得比原來的更好。於是，他叫上同是對電子產品感興趣的沃茲尼克一起設計。在設計「藍匣子」的過程中，他們經過了很多次的失敗，但每一次失敗之後，他們都會融入更多的創新理念。最終他們完成了自己的作品。看著這個不用花錢就可以打遍世界的神奇「小匣子」，他們既興奮又欣喜。在他們的發明上，還設立了自動啟動的裝置，不需要開關，一有人撥打電話的時候，它就會自動啟動。雖然這是個不可能被推廣的物品，但卻是賈伯斯第一個真正意義上的創新發明。

「藍匣子」成功使用之後，他甚至還用它給羅馬教皇打電話，當被告知羅馬教皇正在睡覺時，他還裝作很生氣地掛了電話。對於青少年的賈伯斯而言，創新跟惡作劇似乎總脫不了關係。

其實創新對他來說，並不是刻意追求的東西，而是成長中必須要做的一件事。尤其是青少年的他，不服輸、不拘泥的性格多少為他的不斷創新起到了保駕護航的作用。誰能知道這個曾戲弄過羅馬教皇的「惡作劇小子」日後開創了個人電腦時代！並且在1985年獲得雷根總統親自授予的「全國技術模範」的稱號！

任何一個人的成功都不可能是一蹴而就的，也不可能是在青年或者中年突然「轉變」為成功者的。他們的幼年、少年的閱歷是奠定未來的必要基礎。這也告訴我們，任何一個想法都非常的寶貴，如果你有了創新的想法，馬上去實現，史蒂夫•賈伯斯曾說過：「你不能問顧客需要什麼然後給他什麼，因為等你按顧客要求做出來以後，他們又有了新的要求。」憑藉著這種敢想又敢幹的精神，賈伯斯在大學退學之後開創了自己的蘋果事業，並從默默無聞到領先世界，創造了一個又一個奇蹟！

賈伯斯是一個與比爾•蓋茲一樣聰明而又叛逆的孩子，他曾就讀於豔羨已久的里德大學，他選擇這裡的原因是由於這個學院擁有播撒自由思想種子的精神，但一個學期下來，他仍然感到課程的枯燥無味，再加上父母的收入實在有限，他便選擇了退學。

但是，退學對於他來說，並不等於放棄學習，只是不需要繳納昂貴的學費，也不需要參加各種考試而已。就這樣，沒有MBA文憑，不是技術出身，甚至連大學畢業證書都沒有的賈伯斯開始了創業。其後的經歷依然跌宕起伏，但是憑藉著創新理念，賈伯斯居然在家中的車庫裡發明了個人電腦。

這是人類的第一台個人電腦！當時他並沒有看到個人電腦的商業價值，也不知道微型電腦未來巨大的市場，只有滿心創業的衝勁在驅使著他。更可貴的是，對於IBM、惠普這樣的大公司都不敢去嘗試的事物，他卻做到了。

就連競爭對手比爾•蓋茲也說，這是一個「IT狂人」、「設計天才」。僅在中國，賈伯斯就擁有191件外觀設計專利，遠遠多於蓋茲。儘管創業經歷一波三折，但賈伯斯的創新步伐卻從未停下。此後的二十多年，蘋果一次次引領了科技界的潮流，帶動了整個業界的發展，成為了全球年輕人最喜歡最推崇的電子產品之一。

創新是一種態度，這種態度會讓你擁有無數的夢想，讓你的生活變得與眾不同，從而把一切變得更美妙、更有效、更方便。如今競爭異常激烈，你擁有的，別人同樣也擁有，如何發展新的市場，如何在競爭中立於不敗之地，最關鍵的就是創新精神。想出新辦法的人在他的辦法沒有成功以前，人家總說他是異想天開。賈伯斯在公司的管理個性就常稱之為「瘋子式」的異想天開，但人們不得不承認一個事實，世界就是在這些可貴的「異想天開」中不斷發展前進的。

2001年，賈伯斯已經46歲了，但是，在事業的長河中，他依然堅持敢想敢做的個性，帶領蘋果公司邁入了被業界公認的「蘋果10年」。

2001年，蘋果音樂播放器（iPod）橫空出世，賈伯斯把蘋果公司帶到了音樂的世界；2007年，賈伯斯推出蘋果觸摸屏智慧手機（iPhone），頗具前瞻性地把蘋果帶到了手機行業；

2010年，賈伯斯又推出了蘋果個人電腦（iPad）和第四代蘋果智能手機（iPhone4）。

短短10年的時間，在賈伯斯「永不滿足，不斷創新」理念的引導下，蘋果公司從瀕臨破產成為了一個龐大的企業帝國。

回眸蘋果的發展歷程，無數次證明了蘋果離不開賈伯斯，更離不開創新精神。其實，不止是對於蘋果，不止是對於賈伯斯，對於我們每一個平凡的人，和我們為之奮鬥的事業，都需要這種敢想敢幹的創新精神，一個在事業上作出成績的人，身上必然閃耀著創新思想的火花。正像賈伯斯說的那句話：只要敢想，便沒什麼不可能！

賈伯斯說：「現在能挽救蘋果的並不是控制成本，而是通過變革和創新來擺脫目前的困境。創新跟你有多少科研經費沒什麼關係。」

請跳出思維的框框吧
在著名企業家中，蘋果公司的賈伯斯無疑是享有創新大名的人。賈伯斯最重視創新，也最不願意談創新。他尤其反感把創新納入體系化的軌道，認為那是「不酷裝酷」。他拒絕一切被總結出來的創新法則。這可能也是賈伯斯獨特創新的一個觀點吧。不為傳統的思想所控制，正是他不斷創新的動力和源泉。

在人們的觀念中，電子產品的創新永遠是技術上的創新，從低速到高速，從繁瑣到簡潔是每一個人都追求的理念。但是，賈伯斯沒有局限在這個技術創新的框架內，而是把目光更多地投放在價值創新上，這在那個追求純粹技術的年代裡，可以說是最大的突破了。

換句話說，如果沒有賈伯斯，我們可能不會在如此年輕的時候就能用上弧線的電子產品外形以及紅色的電腦。

1998年，賈伯斯推出了一個頗有力度的新型個人電腦——iMac。

iMac一經推出馬上震撼了整個IT界。這當然是在賈伯斯意料之中的。在他的設計中，早已不滿足「沉重大箱子式」的電腦，他設計的新式電腦僅憑「姿色」就讓人眼前一亮：半透明的塑膠外殼，有藍、綠、橙、紅、紫五種顏色可供選擇；機身是弧線造型，圓嘟嘟的，十分可愛。但是驚人的設計，僅僅只是賈伯斯戰略變革的開始，他不願意把蘋果電腦公司定位成一個純粹的個人電腦製造商，而是更多地思考蘋果公司的戰略變革，他致力於把它打造成一家高端消費電子與服務的公司。也就是說，賈伯斯找到了一條適合他的破壞性的創新路徑——不依賴於技術，而是依賴於價值創新。只有價值創新才能給客戶帶來更優秀的體驗，讓客戶能夠在使用電腦的同時，更「賞心悅目」。

他曾這樣說：在我們生活的這個時代，我們的活動正越來越多地依賴技術。我們拍照時無需膠捲，並且無需加以處理就能顯現效果。我們從網際網絡上下載音樂，並且用可擕式數位音樂播放器隨身播放。在你的汽車中、廚房裡都是這樣。蘋果公司的核心強項就是把高科技轉換成身邊很普通的東西，並且能夠讓人們感到驚喜和興奮，以及能夠方便地使用。這其中的關鍵就是要有好的軟體。事實上，軟體就是用戶體驗。

IBM在2006年曾用過這樣一句話作為廣告標題：What Makes You Special？是什麼讓你與眾不同。如果用這句話來問賈伯斯的話，答案一定是創新！做與眾不同的事，設計出最完美的產品已經是賈伯斯生活的常態，甚至被譽為：蘋果公司的「首席夢想師」。他雖然在很多產品戰略上不是開創者，但他絕對不做跟風者。AppleⅡ就是賈伯斯的第一款偉大的產品。這款產品當時也引起了業界的轟動，並且從這款產品上面，人們看到了賈伯斯的創新能力。
「AppleⅡ真正的關鍵升級在於它是一個成品，它是第一個你可以購買的完整電腦，而非只是一組配件，它的組裝完備並且有自己的機殼和鍵盤，而且你真的可以坐下來使用。」

AppleⅡ在電腦界被廣泛譽為締造家庭電腦市場的產品，到了20世紀80年代已售出數以百萬部。Apple Ⅱ家族推出了大量不同的型號，包括AppleⅡe和Applellgs，這兩款電腦到了20世紀90年代末仍能在許多學校找到。Apple Ⅱ有一個改良的外殼和鍵盤。並且Apple Ⅱ與Apple I最大的分別是包括重新設計的現實介面，這不僅有助於簡單文字的顯示，還包括圖像顯示，甚至還有色彩顯示。

相較於之前像打字機一樣的Apple Ⅰ，AppleⅡ大大推動了個人電腦的革命，使更多的普通人開始了走上了享用電腦所帶來的快捷生活的道路。而且直到目前為止，蘋果公司的成功都來源於賈伯斯的一個基本理念：超一流的產品會帶來超一流的利潤。自創業開始，賈伯斯就用過人的創新能力和勤勞抓住了這一商界定律。

日本的本田宗一郎曾說：光看別人臉色行事，把自己束縛起來的人，就不可能突飛猛進，尤其是不可能在科學技術日新月異的年代裡生存下去，因此就會掉隊。事實上也確實如此，而且如今的社會，固步自封的人，損失的恐怕不僅僅是掉隊。

對於一個年輕人來說，沒有什麼能力的重要性能超過創造力。即使你非常勤勉並且謙虛，但是沒有創新作為「增值的資本」，也只能永遠是個跟風者而非領導者。

勇於跳出思維的框架，才是不落窠臼、免於被動落後的不二法則，如果你沒有什麼好的方法，不妨學習賈伯斯的一個方法：夜半上床時，對自己說：「你做了些了不起的事情。」對於他來說，成為墓地裡最有錢的人並不是最大的吸引力，對於你來說，是麼？敢對1000件事情說「不」，能確保你不誤入歧途以及避免無謂嘗試。

賈伯斯說：「敢對1000件事情說『不』，能確保你不誤入歧途以及避免無謂嘗試。」

創新是永無極限的
創新是推動社會生產力不斷發展的法寶，是民族發展不竭的動力。在賈伯斯的腦子裡，創新也是源源不斷，沒有盡頭的。巴烏斯托夫斯基也這樣告誡年輕人：異想天開給生活增加了一分不平凡的色彩，這是每一個青年和善感的人所必需的。

賈伯斯的一生，有人說輝煌，有人說誇張，甚至有人詆毀過他的作品和為人，但是，永遠不可否認的一點是，創新的火種在賈伯斯心中從未熄滅。無論是受到非議的時候，還是忍痛離開親手創辦的蘋果的時候，甚至驕傲地重回蘋果公司的時候，他都沒有停下創新的腳步，在他看來，創新是永無極限的。

縱然集萬千榮譽於一身，但是賈伯斯的創業經歷卻不是一帆風順，自己的設計風格屢次不被接受、曾經的朋友變成敵人、以至於最後被自己親手創立的蘋果公司逐出門外，這無異於賈伯斯的滅頂之災。但是，賈伯斯的創新步伐卻從未停下……

1976年，21歲的賈伯斯賣掉了自己的大眾汽車，與當時的好朋友史蒂夫•沃茲尼克湊足了1000美元作為啟動資金，在一個破舊的車庫裡創立了蘋果公司。並且通過倆人的艱苦研發，終於在這個簡陋的車庫裡開發出了第一代蘋果個人電腦（Apple Ⅰ）。

1977年，在美國三藩市舉辦的西海岸電腦展上，賈伯斯推出了凝聚著他的心血的第二代蘋果個人電腦（Apple Ⅱ）。它一改過去個人電腦沉重粗笨、設計複雜、難以操作的形象，5.4公斤重的機身僅用10只螺釘組裝，塑膠外殼美觀大方，看上去就像一部漂亮的打字機。Apple Ⅱ在展覽會上一鳴驚人，數不清的用戶擁向展台，觀看、試用，訂單紛紛而來。

1983年，蘋果公司的銷售額翻了幾百倍，數字變為了9.8億美元。不滿30歲的賈伯斯跨入了億萬富翁的行列，成為全美最富有的40位大亨中最年輕的一個。全世界的媒體普遍認為，他最大的成功「秘訣」就是不斷創新，他一貫都是思維活躍、從不滿足的。

1985年賈伯斯不滿足電腦業的局限，把觸角伸到了好萊塢，用1000萬美元買下了著名的皮克斯動畫公司的所有知識產權及創意與技術人員，並在1995年以全球第一部3D動畫電影《玩具總動員》震撼了整個電影界，開始了自己的二次獨立創業。而這次由電影開始翻身的故事，恐怕也是賈伯斯給世人最大的驚喜了，一個搞電腦的傢伙居然做了動畫電影！

1996年，闊別10年之久的賈伯斯應邀重回蘋果公司主政。回歸伊始，賈伯斯即在1997年出人意料地宣佈同微軟結盟，賈伯斯誘使蓋茲用1.5億美元購買了蘋果公司的非投票股票，這筆資金拯救了危在旦夕的蘋果，為自己贏得了寶貴的喘息時間。作為回報，蘋果放棄控告微軟侵犯版權的官司，並在每一部製造的電腦內安裝了微軟的視窗和辦公軟體。接下來從1997年到2001年，賈伯斯率領蘋果公司再次走上創新之路，先後推出了多款個人台式電腦（iMac）和個人筆記本電腦（iBook），逐步收復了失去的市場。

蘋果公司從瀕臨破產到發展成為一個龐大的企業帝國。不能不說是在賈伯斯「永不滿足，不斷創新」理念引導下完成的。賈伯斯在所有標新立異的產品名稱之前加上了那個決定性的、小寫的字母「i」。這個「i」有兩層含義，一是網際網絡（Internet），二是個人（individual）。「個人電腦的時代即將過去」，賈伯斯認為，「下一個時代是網際網絡的時代」。

如今賈伯斯已經55歲了，早在2004年他就被查出患有癌症，但是他一個人忍受著病魔的侵蝕，在別人面前卻把自己的癌症說的很平淡，仿佛就是一場流行感冒一樣。病魔纏身的日子裡，他沒有每天怨天尤人，而是將生命的激情凝聚在一件件創新的精品之中。賈伯斯對創新有著一種偏執，而他也像所有的技術天才一樣，對自己的無形資產也十分關注。翻閱專利文獻記載，僅在中國，賈伯斯獲得授權的發明專利就有7件，外觀設計專利有191件，遠遠多於他的老對手比爾•蓋茲。

從商標的角度看，賈伯斯對蘋果商標的人性化打造，賦予了蘋果時尚的內涵，擴大了品牌號召力，這些由點滴細節所構築，並提供給用戶全新精神體驗的產品，造就了龐大的粉絲團——「蘋果派」。無論是媒體還是網路的宣傳，蘋果公司產品給人的感覺總是外觀時尚前衛，精美絕倫。每一款新的蘋果產品上市，每一家新的蘋果專賣店開張，都會引來排隊搶購者的「長龍」。

整整35年，賈伯斯通過創新和獨特的努力方式編織了一個屬於自己的蘋果神話。美國媒體曾這樣評價他：如果說其他高手是在追隨消費者的品位，賈伯斯則是在引領消費者的品位。

在電子產品行業中，做過一兩次創新嘗試的人大有人在，但是他們為什麼沒有像賈伯斯一樣享譽全球？因為，賈伯斯的創新伴隨著他一生，無論是在幼年、青年，還是在中老年時代他都沒有停下創新的腳步，也因此編織了一個又一個蘋果神話，為我們每一個人的生活創造了一個又一個奇蹟。或許，這才是他最令我們感動的地方。

選擇做行業的跟風者還是開拓者，關鍵就在於你是否具有領袖的特質——創新。做人是一門藝術，做事是一門學問，想通過創新提升自我，就得有膽識去超越自我。何謂超越？超越就是吃螃蟹，就是創新。同時創新就意味著冒險，所謂富貴險中求。想人家想不到的，做別人不敢做的，敢為天下先，在於思維的轉換。

每天我們可以做的工作是有限的，打字員每天打一萬個字他還是一個打字員，但是如果這一萬個字是自己思考的結晶，是創新的結果，他就是下一個作家。創新是永無極限的，這個世界不需要只知道賺錢、固步自封的守財奴，而是需要大膽創新、敢為天下先、勇於開拓的創造型人才。

賈伯斯說：「我們總是想要掌握和擁有跟我們在做的事情相關的所有主要技術。」

去尋找更簡潔的商業模式
蘋果公司是IT行業唯一一家自己完成所有部件的公司，包括硬體、軟體、開發商關係以及行銷。賈伯斯認為，結果證明那正是蘋果公司最大的戰略優勢。他確實相信該行業還有創新的空間，蘋果公司能夠實現比其他任何公司都更快速的創新。

像這種完整又富有活力的戰略手段恐怕在全球其他類型的公司體制中也很少見，對於賈伯斯來說，更加簡潔的商業模式也是非常重要的一環。這一點從他對電腦產品本身的執著追求就可窺見。

曾經的電腦系統用戶介面形式單一，但操作起來又很繁瑣，一向追求完美和創新的賈伯斯，從1979年起，就帶領整個蘋果公司的數千名員工和數百萬美元，致力於開發出一套具有一貫性的用戶介面。這個巨大的工程取得了如下成果：熟悉的觀念與模式，借圖形介面製作出一個近乎無操作程式的用戶介面；更加簡易的設計，比如可以不用滑鼠，讓使用者在螢幕上直接操作；可以靠使用者的直覺直接作業系統。

這個涵蓋了硬體、軟體等內容的系統，是賈伯斯設計戰略的基座，在這一強大基座上，賈伯斯才有向其他領域進攻的底氣，或者說是持續創新的底氣。

不僅在產品上是這樣，在商業合作和商界戰略的選擇上，賈伯斯更是敢作敢為，勇於打破常規，總是用比別人快幾十倍的速度超前完成計畫，甚至做到了很多人都覺得不可思議的事情。在他看來，需要找某位合作人或者企圖尋求某人的幫助時，連打電話都是囉嗦的，直接找上門可能會來得更快。在他帶領蘋果創業的歲月裡，就經常會直接找上門去會見某位大佬，而不通過提前預約的方式，這樣無疑更加節省時間，他習慣把思想直接變為現實，而不需要增加任何多餘的過程。

他曾這樣為蘋果公司下定義：蘋果是一家將複雜技術變得易於使用的公司。我們的目標是站在科技與人性的交匯之處。這是一種對獨創能力的肯定，更是一種追求更加簡潔的商業模式的理念。

蘋果理解的創新，是一種差異性上的競爭，體現在對「科技＋人性」這一模式的補充。做了很多年電腦的賈伯斯，深知在目前的PC業，品質、性價比、服務等，都已不再是決勝的關鍵。在這個時代，除了品質和技術的不斷提升外，差異性才是能夠能動客戶和蘋果直接對話的源泉。因此近年來，賈伯斯便帶領蘋果在差異化競爭中打拼。

幾年下來，他們的努力沒有白費，獨特的外觀設計和強大的圖形能力堪稱一流，在連續幾年的客戶調查中，蘋果電腦不僅在品質上無可挑剔，更是人們心中最嚮往和最期待擁有的電腦類型。換句話說，真正好的設計，不僅體現在功能、價格和市場上，更體現在它能否征服顧客的心。現今的蘋果對我們而言，已經不僅僅是一件簡單的電子消費產品，它更加象徵了一種時尚，一種品位。

一個企業的商業模式直接決定了該企業的生存能力，而一個企業的領導者，直接決定了該企業擁有怎樣的商業模式。大膽、豪放、聰明、敏捷的賈伯斯自然偏愛更簡潔的商業模式。在總結公司發展潛力的時候，他提出：只有最簡潔的商業模式才能適應當今的社會，正確的戰略模式才能最快速地滲透到市場當中。

在這種商業理念的帶動下，賈伯斯總結了九條管理法則，以不斷推動公司具有更加貼近社會和時代的商業模式，讓蘋果永遠處於領先地位。這九條管理法則，也成為企業發展史上最經典的管理理論之一。

第一項法則：網羅一流人才
由於蘋果公司需要有創意的人才，所以賈伯斯說，他大約把四分之一的時間用於招募人才。賈伯斯說，他花了半輩子時間才充分意識到人才的價值。他在最近一次講話中說：「我過去常常認為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工，現在我認為能頂50名。」因為高級管理人員往往能更有效地向人才介紹本公司的遠景目標。

第二項法則：一切要盡在掌控
在賈伯斯的哲學裡，蘋果始終是，也必須是一家能「全盤掌控」的公司。從硬體到軟體，從設計到功能，從作業系統到應用軟體，蘋果的產品全部由自己打造，我們隨時可以改變，創新每天都在發生，我們關注產品中的每一項技術，只有這樣，每一項創新才能順利地變為產品。蘋果的創新就在於我們能夠掌握每一個零件。

第三項法則：只有A計畫，沒有B計畫
對於賈伯斯來說：只有A計畫，沒有B計畫，在進入一個新的領域時，只傾注全力打造一款產品或服務，沒有備選方案，沒有退路。

第四項法則：近乎苛刻地追求完美
曾經有過這樣的報導：新產品的一切工作都已完成，只待發佈。賈伯斯僅僅因為有兩顆螺絲暴露在表面的不起眼的細節而要求一切推倒重來。正是這個殘忍的標準成就了蘋果一個個令人驚歎的產品。

第五項法則：軟體永遠是核心技術
賈伯斯預見性地說過：「對未來的消費類電子產品而言，軟體都將是核心技術。」堅持做作業系統和那些悄無聲息的後端軟體，比如iTunes，是市場上永遠不會落後的選擇。

這樣的蘋果才不至於像DELL、惠普或索尼那樣，因為等待微軟最新作業系統的發佈而延遲推出硬體產品。這樣的蘋果不用看著微軟乾著急。而可以隨意修改的系統，還能為iPhone和iPod製作特別的版本。這也是電子消費巨頭索尼在隨身聽市場不敵蘋果的原因。

第六項法則：謹慎與第三方合作
在賈伯斯眼裡，與其與平庸的公司合作不如不合作，那只會降低蘋果產品的品質。另外，受他人制約是不可容忍的。

第七項法則：新產品是最高機密
賈伯斯把蘋果公司的新產品研發計畫看成是這個星球的最高機密，保密程度足與FBI媲美。賈伯斯在2005年6月的蘋果全球開發者大會上宣佈全面轉向英代爾CPU時，才透露早在5年前，蘋果已將作業系統MACOSX的代碼按X86的架構重寫，之前沒有任何風聲。還有一次：作為iPhone的首個銷售商，AT&T旗下Cingular的高層也是在正式發佈的兩周前才看到iPhone的真實原型機，蘋果甚至專門製作了幾款假的iPhone原型機以掩人耳目。

第八項法則：產品必須帶來可觀利潤
賈伯斯認為：又酷又新的產品不能帶來可觀利潤，那不是創新，只是藝術。很顯然，賈伯斯在1997年重返蘋果，第一件事就是砍掉經營了七年還在不斷虧損的牛頓(Newton)PDA業務。儘管這個產品極富創新、令人驚歎。而賈伯斯在重返蘋果後打造的iMac、iPod、iPhone都是又酷又賺錢的產品。

第九項法則：科技產品必須是令人驚歎且引導消費的
滿足客戶需求是平庸公司所為，引導客戶需求才是高手之道。領先數步非但沒有成為先烈，還被人瘋狂喜愛並大掏腰包，賈伯斯帶領下的蘋果做到了。蘋果設計師設計的iMac出現後，人們才認識到電腦外殼原來可以是彩色的、透明的。iPod的可人設計＋線上購買的iTunes音樂商店打造了全程的音樂體驗。iPhone的發佈讓大家發現手機是可以沒有鍵盤和觸摸筆的，最好的操作工具是與生俱來、不會遺失、操作自如的手指。

當然，賈伯斯所列出的所有法則都是為兩個字服務——創新。「我們只有一個目標，那就是要以創新產品來領導業界，不僅針對那些每天都在使用個人電腦的人士，同時也針對那幾百萬從未使用過個人電腦的人，換言之，我們要提供目前最具彈性與技術的最先進的電腦。」

科技創新帶動產品的創新，人才創新帶動商業模式的創新，任何一款新產品和新模式的出現都不是偶然，時刻為自己的腦子裡的火花續航，享受智慧和科技福利的同時，也思考一下，我可以為這個社會做些什麼？我將帶來怎樣的創新？

賈伯斯說：「複雜的最終境界是簡單。我可沒有時間和耐心將這100多頁的協議書看完，如果想與我合作，就應該提供一份我喜歡的那種既簡單又簡短的協議書。一切都簡化了，這正是我的信條——聚焦與簡化。」

第一個忠告：領袖和跟風者的區別就在於創新「創新無極限！只要敢想，沒有什麼不可能，立即跳出思維的框框吧。如果你正處於一個上升的朝陽行業，那麼嘗試去尋找更有效的解決方案：更招消費者喜愛、更簡潔的商業模式。如果你處於一個日漸萎縮的行業，那麼趕緊在自己變得跟不上時代之前抽身而出，去換個工作或者換個行業。不要拖延，立刻開始創新！」只要敢想，沒什麼不可能談到個人電腦，你一定會想到蘋果；談到創新，你一定不會忘記賈伯斯。一路走來，蘋果大到簡潔的商業模式，小到產品的樣式色彩，無不牽動著全球人的眼球。而作為蘋果的核...