理查‧吉維

自序

第一章　探索
我們是天生的學習者。我們是帶著好奇心來到這個世界。

第二章　更新
改變的速度終於凌駕人類的掌控能力了。同時我們也逐漸發覺，與改變安然共處是無比艱難。
　
第三章　信念
創造改變時，人有可能犯錯，但是請始終相信，你這麼做是有對的理由。

第四章　發問
個人行動要經過探究：先有構想，然後醞釀到它感覺對為止，接著放手執行。最後還要分析結果。

第五章　願景
在個人和工作層面上，願景極其重要，不光只是針對受聘的領導人，而是對所有人都是如此。

第六章　分享
人類彼此相互需要，這就是為什麼孤軍奮戰式的改變會難以成功。

第七章　發展
為促使改變發生，我們必須重新發掘許多人已遺忘的技能和工具。

第八章　選擇
做好向下跳的準備，並且找個人在適當時機時推你一把。

第九章　領導
我們執行改變、領導改變和愛好改變的能力，完全取決於我們的行為方式，及我們的行為在周遭形成的狀況。

第十章　傳承
若你接納改變的本質，也深諳改變的過程，改變應該就會在不知不覺中進行，就如同孩子每日的成長。

 自序
 
　　五歲那一年，父親帶我倫敦市東區（East End），讓我認識他工作的地方。那是一座位於泰晤士河畔碼頭邊的老舊貨棧，裡面堆滿來自全世界各地的各種木材，它們的最終去處將是家具工廠。
 
　　我還記得當時聞到木材的濃烈氣味，薰得我倒退三步，佈滿電線和銅質接頭的古老電話交換機，則令我著迷。父親碩大的辦公桌上，總是散落著成堆的重要文件，辦公桌對面的牆上則掛著曾祖父的照片。木材生意是他老人家一手創立的事業，後來傳襲給兒子和孫子，也就是我的祖父和父親。
 
　　當年曾祖父逃離戰火蹂躪的歐洲，懷抱著移民夢想來到此地，除了肩上的包袱和親愛的家人之外，一無所有。他站在這個地方仰望長空，視線穿過承載著死亡與苦難的雲層，看見天際的月亮和星星。他深信，他會有未來，也深信會看到太陽將在更美好、更安全的時代升起。不過，他想必也很清楚，眼前要面臨的改變、挑戰和不確定性，全都要靠自己來面對。
 
　　四十年後，我坐在離老舊貨棧不遠處的體育館裡，時間是二○一二年八月二十九日晚上。物理學家史蒂芬‧霍金（Stephen Hawking）教授正在二○一二年的倫敦帕拉林匹克運動會（Paralympic Games，國際身障奧運會，簡稱帕運）開幕式上演講，他勉勵大家：「抬頭高望天上的星斗，不要低頭看自己的腳下。舉目所見之事，都應該窮究其理，並思考宇宙存在的原由。還有，保有一顆好奇的心。」
 
　　 演講中。霍金教授讚頌了人類的精神力量，以及我們能夠進步、改變和挑戰逆境的特殊能耐。台下聆聽這一席話的人，還有坐式排球明星選手瑪婷‧萊特（Martine Wright）。她的改變之旅始於二○○五年七月六日，當天她與同事一起外出，慶祝倫敦獲選為奧運及帕運的主辦城市。些微的宿醉使她次日早晨，搭上比平常遲一些的地鐵班車，然後，她發現自己坐在一名自殺炸彈客的旁邊。
 
　　就那麼短暫的幾秒鐘，已足以改變我們人生的方向。炸彈毀了整節車廂和萊特的下半身。為了復健，她開始打坐式排球，如今她已是英國國家代表隊的主力球員，親自在運動場上競技，而非她自己原先認定的那個永遠只能作壁上觀的觀賽者。
 
　　當聖火點燃，美麗的樁柱升起，構成奧運標幟的剎那，八萬名現場觀眾的故事，與數十億在家觀賞的人們凝聚在一起；連結這一刻的是，這個世界上唯一真正的恆常：改變。
 
　　瑪婷‧萊特和史蒂芬‧霍金都具有鼓舞人心的力量。兩人的故事帶給我們新的思考、行為和生活方式。他們遭逢最極端的處境，卻成功駕馭了改變和不確定性。平面及電子媒體記者封他們為「超人類」（superhuman），可謂實至名歸。
 
　　然而，改變本來就是人生的一部分，這是無法避免的事實。我在這本書中，將針對當前這個飛速前進、動盪不已且難以掌控的時代，提出我個人認為，能夠讓自己在改變中更成長、更茁壯的訣竅。我也將探討在個人及事業上，應該如何勇往直前，掌握自己的未來。
 
　　這趟「改變」的探索之旅也包含了怎樣重燃你對於改變的熱愛，以及怎麼學習擁抱改變、引領改變，並且將對世界永保好奇心的態度延續、傳承下去。