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理查德·博伊爾

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寫給經理人的數據挖掘書:運用大數據解決商業難題
$ 308
寫給經理人的數據挖掘書:運用大數據解決商業難題
作者:(理查德·博伊爾 
出版社:人民郵電出版社
出版日期:2016-06-01
語言:簡體中文   規格:264頁 / 普通級/ 1-1
博客來 博客來 - 國際貿易  - 來源網頁  
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圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:寫給經理人的數據挖掘書:運用大數據解決商業難題

內容簡介

海量數據正在向我們襲來,你所在的企業准備好迎接這一挑戰了嗎?

如何找出優質客戶名單?

如何防止特定的客戶群體流失?

針對哪些客戶開展促銷活動能夠獲得豐厚的回報?

如何利用大數據和小數據,以商業人士和數據專家都能理解和認同的方式提高企業經營績效?

理查德·博伊爾(Richard Boire)在數據庫營銷和預測性分析方面的經驗可以追溯到1983年,那時他取得了加拿大康科迪亞大學財會專業的MBA。他早期在《讀者文摘》和美國運通公司等機構的從業經驗,使他成為了所有直銷項目建模分析應用方面的先驅者。
基於這些經驗,理查德於1994年創立了自己的咨詢公司。這家公司現在名為博伊爾費爾勒集團。該集團現在已經是加拿大提供分析和數據庫服務的公司中的翹楚,幫助許多企業解決了預測分析問題或者數據庫市場挑戰問題。理查德是公認的預測分析專家,他經常受邀進行國際演講,在美國、歐洲以及亞洲舉辦研討會。他是加拿大該領域內多個理事會的主席,並兼任預測分析世界大會的加拿大主席。
 

目錄

第1章 導論/001
第2章 從歷史角度解讀數據挖掘的發展/009
第3章 新經濟時代的數據挖掘/019
第4章 數據挖掘在客戶關系管理評估中的應用/029
第5章 數據挖掘流程:鎖定問題/035
第6章 數據挖掘流程:建立分析文件/047
第7章 數據挖掘過程:利用外部數據源建立分析文件/065
第8章 數據存儲與安全/071
第9章 隱私問題/075
第10章 數據類型與質量/085
第11章 細分/095
第12章 應用數據挖掘技術/109
第13章 增益圖/131
第14章 用RFM定位目標/139
第15章 使用多元分析技術/143
第16章 跟蹤與測量/153
第17章 應用與跟蹤/163
第18章 基於價值的市場細分以及CHAID的用法/167
第19章 黑盒分析法/175
第20章 從數據挖掘師角度解讀數字分析法/179
第21章 組織因素:人與軟件/189
第22章 社交媒體分析/205
第23章 信用卡和風險/211
第24章 數據挖掘在零售領域的應用/219
第25章 B2B案例/229
第26章 金融機構案例/235
第27章 在旅游和娛樂產業運用營銷分析/239
第28章 運用數據挖掘分析客戶忠誠度/243
第29章 數據挖掘前沿領域:文本挖掘/249
第30章 保險索賠風險數據分析和挖掘/257
第31章 思考未來:大數據及其在分析中的重要角色/259
 

大數據、數據挖掘以及預測分析是當今工作中經常會碰到的術語和話題,但是人們真的理解這些概念嗎?分析學是一門新興學科,它現在正處於飛速發展階段,然而分析對我們來說並不是一個新名詞。

借助計算機技術捕獲、存儲、管理以及處理海量數據,我們通過自身能力在很大程度上促進了這門學科的發展。

數據挖掘和分析存在於各個行業以及當今社會的方方面面。無論是分析消費者及其購買行為,監測恐怖分子的活動,預測某一個人是否具備好員工的潛質,還是判斷一位棒球手是否能夠擊中迎面飛來的球,都涉及數據挖掘和分析。無論你是否已經意識到這一點,數據挖掘和分析早已經無處不在。

在當今這個大數據時代,短時間內處理海量數據這件事已經變得稀松平常,但是對大多數企業來說,如何利用大數據仍然是一個巨大的挑戰。

只有具備豐富經驗、知識淵博的人才能在大數據迷宮中找到方向,並將原始數據轉化為有意義、有價值的資源。在如今這個技術資本優於人力資本的時代,本書將加快你的學習步調。
 

詳細資料

  • ISBN:9787115424006
  • 規格:264頁 / 普通級 / 1-1
  • 出版地:大陸
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