劇場工作的通則與慣例，往往因人、因時、因地，甚至因認知而異。不同的演出類型、製作規模、團隊習性，以及現實條件差異，也會產生不同的操作路徑及工作情節。問題往往帶來意料之外的變數與障礙，需要靠智慧而非勞力，用經驗預防問題、尋求解方，關鍵點藏於念頭之間，轉則暢，暢則通。本書以「通則」提供基礎建議，希望有志於劇場演出製作的新鮮人，嘗試推開這扇門，踏出跨越門檻的第一步。
作者簡介：
中國文化大學戲劇學系專任講師
曾任國立中正文化中心兩廳院演出組舞臺監督、紙風車劇團、綠光劇團製作執行相關工作。目前從事教職工作外，亦擔任牯嶺街小劇場經營管理處委員、場館節目評鑑委員。
各界推薦
名人推薦：
敏惠老師費心撰寫專書，誠懇親切筆風一如其人，仔細說明製作每個環節。全書沒有深奧理論，只有不厭其煩的細節提醒，和行內人的實話實說。一本手冊也許不能涵盡所有情況，但這樣一本專書的誕生，卻可能是臺灣表演藝術的行政專業，從此脫胎換骨的起步。
于國華 臺北藝術大學藝術行政與管理研究所 助理教授
０２
演出製作彷若《西遊記》取經，唐僧決定旅程目的，帶隊前行；孫悟空、豬八戒、沙悟淨各司其職，互顯神通，披荊斬棘與唐僧一起逐夢。取經道路艱辛難行，演出也是一樣，成敗往往取決於參與者的努力和創意的展現，但若有秘笈提點，亦可避開些許冤枉路。本書彙集前人經驗精華，以精簡、趣味文字，輕鬆的為年輕世代揭示一條取經捷徑。
李惠美 國立中正文化中心 代理藝術總監
０３
擁有這本書就是幸福的開始！
從事表演藝術的你，過去有多少時間是在摸索、思考如何做好演出製作，步驟1234……，總是容易落掉某一環節；想走進表演藝術的你，不想浪費時間走冤枉路，就讓《演出製作新鮮人手冊》指引你全方位的思考。
林佳鋒 屏風表演班 藝術總監
０４
教學的時候，除了自身經驗外，在找參考書目時，不是年代太久遠，就是進口的翻譯書目，不甚符合臺灣現況，表盟在此時出版《演出製作新鮮人手冊》，嘗試描述線上工作的實際情況，內容簡單易懂，是一本非常實際的「製作參考書」，對新手或熟手都有莫大的助益，衷心推薦給所有表演團體與想要接觸演出製作的朋友們，請在書架上騰出空間給它吧！
郎祖明 製作人／資深劇場工作者
特別收錄 / 編輯的話：
這本手冊的出版，是希望以平易的文字及輕鬆的語法，來談談有關於當前臺灣劇場演出製作的工作觀念、態度與做法。內容所及之事，絕對不是，也不可能是，目前所見的唯一方式，自然也並非對於所有製作最具效益或最佳適合模式；其中更可能因為演出類型、製作規模、團隊習性、以及種種現實條件差異，而產生各自不同的操作路徑。因此，僅以一種「通則式的建議」為基礎，提供有志於劇場演出製作的新鮮人，嘗試推開這扇門，踏出跨越門檻的第一步。
名人推薦：敏惠老師費心撰寫專書，誠懇親切筆風一如其人，仔細說明製作每個環節。全書沒有深奧理論，只有不厭其煩的細節提醒，和行內人的實話實說。一本手冊也許不能涵盡所有情況，但這樣一本專書的誕生，卻可能是臺灣表演藝術的行政專業，從此脫胎換骨的起步。
于國華 臺北藝術大學藝術行政與管理研究所 助理教授
０２
演出製作彷若《西遊記》取經，唐僧決定旅程目的，帶隊前行；孫悟空、豬八戒、沙悟淨各司其職，互顯神通，披荊斬棘與唐僧一起逐夢。取經道路艱辛難行，演出也是一樣，成敗往往取決於參與者的努力和創意的展現，但若...
推薦序
專文／
熱情與管理並行
容淑華
人的一生不免經過學涯、職涯、生涯的階段，這些階段都和流程（Standard Operation Procedure, SOP）有關，是否可將事情的標準執行步驟和要求以必要的統一方式書寫成冊，作為指導和規範的依據。這樣的概念運用在《演出製作新鮮人手冊》是在恰當不過。從PART1摩拳擦掌、PART2蓄勢待發、PART3越野縱橫、PART4記憶相簿的名稱似乎看到一些有趣味的想像，仔細閱讀內容才真正看到重要的關鍵：細節。
其中說明在「計畫」階段，先定義問題、解釋問題、找出主要的執行方針、預期績效的評估。在「執行」階段，確認問題之所在，找出關鍵因素，提出有效的解決方案以便修正細節。這不就是SOP的概念。1980年代由W. Edwards Deming提出PDSA循環的管理觀念也可以深度說明演出製作的管理流程。
1、規劃（Plan）：演出作品的目標設定、觀眾數預測、演出計畫研擬與劇目確定、可靠度組織與分工、時間流程設置。
2、執行（Do）：演出製作流程之按表抄課、工作時程與組織分工、工作人員獎懲方式。
3、研究（Study）：研究演出製作的有效評定與評估方式、流程管制與稽核、演出節目的觀眾賞析成效分析。
＊也有人用查核（Check）：檢核製作過程中的誤失，設計標準檢測方式查核演出計畫的成效，在時間、預算、工作進度、觀眾上座率、票房、其他收入。
4、行動（Act）：各工作部門或單位間之作業協調、改善對策之訂定、改善製作執行期的謬誤。
以上四個階段周而復始，行動改善之後又來到新計劃階段，如此循環不斷地思考與行動，讓細節更清楚被看見和持續改善，掌握演出效果。表演藝術作品屬於藝術作品，需要這樣被規範嗎？答案應該是肯定的。透過管理流程讓藝術家在創作過程無後顧之憂地盡情發揮，作品透過行政流程讓更多人能參與觀看，讓表演藝術作品更能置入人們的生活之中。
這本書的作用也就在此，製作一齣戲的夢想指日可待，請先有詳細的計劃，按部就班地執行，反覆檢核過程步驟，隨時記錄與糾正，不拖延，最後，整體進行檢視，提出改善建議。所有的工夫都為了製作更好看的演出而準備。
這本書獻給所有喜歡做戲的人。
專文／
熱情與管理並行
容淑華
人的一生不免經過學涯、職涯、生涯的階段，這些階段都和流程（Standard Operation Procedure, SOP）有關，是否可將事情的標準執行步驟和要求以必要的統一方式書寫成冊，作為指導和規範的依據。這樣的概念運用在《演出製作新鮮人手冊》是在恰當不過。從PART1摩拳擦掌、PART2蓄勢待發、PART3越野縱橫、PART4記憶相簿的名稱似乎看到一些有趣味的想像，仔細閱讀內容才真正看到重要的關鍵：細節。
其中說明在「計畫」階段，先定義問題、解釋問題、找出主要的執行方針、預期績效的評估。在「執行」階段，確認...
作者序
【總序】
請站在我們的肩膀上
回顧臺灣的藝術管理發展，早期的藝術團體，團員就是行政，專業分工還不明顯。當時，大概只有公立樂團以及三軍劇隊的公務員是真正專職的藝術行政工作者。解嚴後，表演藝術團隊數量增多，規模日益發展，團隊才剛開始聘用專職行政人員協助團務。
1990年代，第一代出國深造藝術行政陸續回國，也在各大機構擔任要職，所訓練出的藝術管理工作者，影響遍及業界，也是臺灣藝術管理專業的開端。隨著需求增加，國內大學也開設專業系所，再加上文化創意產業政策出爐，藝術及文化管理，逐漸受到重視。
在尚未有藝術管理專業科系時，官方及民間機構舉辦各種研習營，將研習資料集結成書，當時的文建會（現今文化部）出版少樣譯自國外著作的藝術管理書籍。偶然出現的學者著作，多為主題廣泛的多人合著書籍。近幾年，專業出版社翻譯、出版量佳質精國外藝術管理著作，豐富了藝術管理書籍的風貌，卻仍少見由在地觀點出發，深入探討單一主題的專門著作。
表演藝術聯盟在1997年成立後，持續參與中央及地方政府的相關研究案，自2003年開始，受託研究成果陸續由委託單位出版，包括《九十一年表演藝術生態報告》、《表演藝術產業生態系統初探》及《表演藝術產業調查研究》。這些研究報告也引起討論，甚至成為分析產業不可或缺的工具。
多年來持續辦理藝術行政人員培訓課程，我們深深覺得，這些經驗累積應該跟更多人分享。除了有引用理論、爬梳資料的研究報告外，更應該有切合當下需求，由實戰出發的工作用書。早期藝術管理的前輩倚賴少數由國外帶回的珍貴資料，或者從企業管理或非營利組織管理著作中尋找靈感。此刻，這個全新的書系，期望可以補上表演藝術行政書籍「臺灣觀點」長久以來的空白，成為您工作上的好伴侶。
在思考書系定位時，我們以表演藝術發展的「生態系統」為理念，並考量撰寫題材在整體表演藝術「價值鏈」中的位置，這些書沒有深奧的理論，完全由實戰出發，我們懷著野人獻曝的心情，期望與從事藝術管理或者想多瞭解一些的朋友們分享，希望大家站在我們的肩膀上，可以看得更高、更遠，為未來文化藝術的美好發展，使一分力。
【總序】
請站在我們的肩膀上
回顧臺灣的藝術管理發展，早期的藝術團體，團員就是行政，專業分工還不明顯。當時，大概只有公立樂團以及三軍劇隊的公務員是真正專職的藝術行政工作者。解嚴後，表演藝術團隊數量增多，規模日益發展，團隊才剛開始聘用專職行政人員協助團務。
1990年代，第一代出國深造藝術行政陸續回國，也在各大機構擔任要職，所訓練出的藝術管理工作者，影響遍及業界，也是臺灣藝術管理專業的開端。隨著需求增加，國內大學也開設專業系所，再加上文化創意產業政策出爐，藝術及文化管理，逐漸受到重視。
在尚未有藝術管...
目錄
專文／ 熱情與管理並行 容淑華
摩拳擦掌 OPEN THE IDEA BOX
1. 節目安排
1-1.規劃節目的原則
1-2.題材與形式
1-3.人力
1-4.預算考量
1-5.觀眾
2. 演出場地選擇
2-1.場地條件評估
2-1-1. 場館的管理制度
2-1-2. 地點的便利性
2-1-3. 設備條件與動線安全
2-2.場次安排
2-2-1.預估票房實力
2-2-2.觀眾習性與場次時間的安排
2-2-3.長假期或考試期間的效應
2-3.申請流程
2-3-1.申請須知和計費標準
2-3-2.準備資料與填寫表格
2-3-3.備案措施
2-4.巡演機會
3.演出製作組織
3-1.演出製作的組織分工
3-2.公開甄選
3-3.邀請合作
3-4.各方推薦
4. 預算編列
4-1.怎樣才是合理的預算
4-2.支出
4-3.收入
4-4.緊急預備金
4-5.經費結構
5. 演出企劃書
5-1.撰寫原則
5-1-1.適用對象
5-1-2.文體規格
5-1-3.內容要點
蓄勢待發PREPARING FOR ACTION
1. 演出製作總表
1-1.期程規劃
1-2.如何利用演出製作總表建立控管機制
1-2-1.顯示權責劃分
1-2-2.利用網路同步管理
1-2-3.透過製作會議調整執行方針與策略
1-2-4.與廠商合作機制
1-2-5.交叉追蹤付款約定與工作進程
1-3.有效運用時間表
2. 演出使用權的取得
3. 合約訂定
3-1.合約內容
3-2.簽約對象
4. 補助申請
4-1.常態補助
4-2.專案計畫
4-3.其他資源
越野縱橫 CONDUCT THE BATTLE FIELD
1. 演出技術協調與管理
1-1.演出技術協調
1-2.物品租借、製作與儲藏
1-3.人員保險
2. 排練與儲藏空間
2-1.自營或租借場地的優缺點
2-2.時數與費用
3. 演出行銷與宣傳
3-1.行銷計畫
3-2.行銷主題及活動標語
3-3.與視覺設計師工作
3-4.宣傳管道的選擇
3-5.善用免費行銷通路
3-6.媒體關係
3-7.公共關係的維護
3-8.尋找贊助
4.票務管理
4-1.票價結構
4-2.購票優惠方案
4-3.票券銷售通路
4-3-1.網路售票系統
4-3-2.電話直銷
4-3-3.校園及社區推廣
4-3-4.企業員工福利
4-4.公關票的處理
5. 志工管理
5-1.為什麼需要志工
5-2.工作內容與職責
5-3.志工招募
5-4.培訓與執勤
5-5.維繫與回饋
5-6.如何發揮志工群的效能
6. 演出後台管理
6-1.如何與館方做有效協調
6-2.與舞台監督的工作協調
6-3.適當規劃後台工作空間
6-4.緊急事件處理
7. 演出前台管理
7-1.動線佈置與須知公告
7-2.現場取票與寄物服務
7-3.節目單及周邊商品販售
7-4.觀眾問卷
7-5.驗票及領位
7-6.特殊狀況處理
記憶相簿 ARCHIVING AND BEYOND
1. 資料整理與建檔
1-1.建檔規劃
1-2.蒐集露出報導
1-2-1 媒體報導
1-2-2 演出評論
1-3.執行過程的經驗回饋
2. 經費核銷與成果報告
2-1. 經費核銷作業流程
2-2. 成果報告
專文／ 熱情與管理並行 容淑華
摩拳擦掌 OPEN THE IDEA BOX
1. 節目安排
1-1.規劃節目的原則
1-2.題材與形式
1-3.人力
1-4.預算考量
1-5.觀眾
2. 演出場地選擇
2-1.場地條件評估
2-1-1. 場館的管理制度
2-1-2. 地點的便利性
2-1-3. 設備條件與動線安全
2-2.場次安排
2-2-1.預估票房實力
2-2-2.觀眾習性與場次時間的安排
2-2-3.長假期或考試期間的效應
2-3.申請流程
2-3-1.申請須知和計費標準
2-3-2.準備資料與填寫表...
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