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自從社群媒體席捲全台，所有人的眼球都被吸走後，不管是大型企業或是隔壁小餐廳，都卯起來開設粉絲專頁，一方面粉絲專頁是免費的服務，沒有流量空間的限制，自然觸及到所有人，再來希望藉由粉絲拉粉絲的力量來招攬更多客戶，看起來是個一箭雙鵰的好方法。

只是當你開啟粉絲專頁的功能，把一切都設定好，頭整個洗下去之後才發現，怎麼一切跟想像的都不一樣，說好的自然觸及始終維持在個位數，期望的粉絲拉粉絲都沒有動作？

本書是作者帶著小編們每天想辦法衝刺的實戰體驗，經過了多次的PDCA（計畫、執行、檢查、修正），從錯誤中修正後得到的心法，思考歸納出的20個重要的概念，希望能協助大家解決經營粉絲專頁遇到的難題。


透過本書，你可以
★釐清經營粉絲專頁最重要的KPI
★找出潛在粉絲並緊緊抓住
★持續產出有創意的貼文吸引互動
★留心可能發生的公關危機


適合誰讀？
這本書並不是一本工具書，而是要幫助你打通觀念，突破想法瓶頸的思考書。

本書適合以下的讀者
★經營粉絲專頁好一段時間，正遇到撞牆期
★正要開始經營粉絲專頁，還不大有信心

本書能提供您一些思考的方向，給出一些建議，快速展開成功下一步。