簡．希爾伯特-戴維斯

第一部分　家族企業系統

第一章　為什麼需要家族企業諮詢？ 　２
• 什麼是家族企業？ 　４
• 家族企業系統　５
• 家族企業諮詢　８
• 家族企業諮詢領域的發展　１０

第二章健康家族企業的特徵　１６
• 健康的家族企業　１６
• 不健康的家族企業　１９
• 家族企業的優勢與劣勢　２０

第二部分　家族企業諮詢

第三章　諮詢合同與評估　２８
• 諮詢過程　２９
• 初次接觸　３１
• 諮詢匹配會　３２
• 建議書/ 聘書/ 合同　３８
• 評估與診斷　４１
• 我們到達目的地了嗎? 　６１

第四章　諮詢反饋與計劃　６３
• 反饋與行動計劃　６５
• 創造新的解決方案　７７
• 提前規劃: 安排在反饋會議之后　８０
• 反饋會議的其他技巧　８１
• 處理衝突　８４

第五章　對家族企業的干預　９５
• 介入家族企業　９８
• 行動研究模式的執行階段　９９
• 干預網格　１０８
• 抵制　１０９
• 干預的類型　１１１
• 家庭動力問題　１２５
• 干預的指導原則　１３０

第六章　幫助家族企業實現發展過渡　１３３
• 發展階段與任務　１３５
• 轉變的動力　１４２
• 評估客戶突破各發展階段的能力　１４５
• 給顧問的指導原則　１４５
• 對實踐的啟示　１４６

第三部分　家族企業顧問

第七章　家族企業顧問的技能與道德　１６２
• 自我評估　１６３
• 必備的知識和技能　１６６
• 多學科團隊　１７３
• 諮詢費　１７
• 道德問題　１８０

第八章　特殊情況與挑戰　１８６
• 夫妻創業者　１８６
• 情感　１９６
• 癮癖　２０２
• 性別　２０６
• 非家族經理人　２０９
• 家族辦公室和家族基金　２１２
• 種族　２１６

第九章　家族企業諮詢的回報與挑戰　２１７

后記　２３６
關於本系列叢書　２３８
本書簡介　２４１
編委會聲明　２４２
系列叢書后記　２４７
編輯簡介　２４９
作者簡介　２５２
封底評論　２５５
譯者簡介　２５７
 

序

　　家族企業在中國正成為一個研究和諮詢的熱點領域，這本書在這個領域有非常高的借鑑價值，我們不必爭議家族企業的是與非。其能存在已經展示了其合理的一面，況且，兒女總是父輩們內心最柔軟的部分，尤其是中國人，一輩子總不懈地為子女們活著，這一樸素的情感勝過對自己忠心耿耿、跟隨自己打拼多年的老部下們，所以，「子承父業」一直被不遺餘力地堅持著，而且西方國家發展得好的家族企業比比皆是，如杜邦、希爾頓、豐田汽車、戴爾等...這也為家族企業在中國理所當然地存在提供了最具說服力的證據。