約翰‧亨德瑞

　　「我想告訴你Discovery公司的歷史，那是近代最出人意表的事業之一；
　　同時也要告訴你創業的真相：車庫創業只是神奇的開端，
　　在你跨出車庫之後的那幾個月所發生的事，才是左右事業成敗的關鍵。」

　　Discovery創辦人約翰‧亨德瑞在這本書如實地告訴你，他是如何一手創建頻道遍佈全球的媒體王國；如何從每一波電視革命中，比競爭對手更早看到前瞻的機會，進而一舉超越美國四大傳播網，一躍成為全球最大紀錄片製播媒體。

　　他也將告訴你，Discovery是如何打造出《荒野求生》、《玩轉星球》、《動物星球》、《絕對好奇》、《鯊魚週》等膾炙人口的節目，告訴你這些精采節目製作過程中罕為人知的幕後創意，與妙趣橫生的花絮！讓所有創業家、媒體人、創意人，都能一窺全球最創新的節目。最重要的是，他不藏私地、大方的教會你，如何捕抓住靈光乍現的點子，將創意的火花轉換為商機。

　　但是，他最想與你分享探討的是：創業實務。他希望你能在創業之前，了解創業家最艱困的那一步：

　　‧創業家是如何找到投資人和資金？
　　‧夢想如何轉變成實際的商品、辦公室和員工？
　　‧政府在促進或阻礙創業與營運上，扮演什麼角色？
　　‧如何察覺那些塑造多變市場的科技趨勢和消費力量，以免晚人一步？

　　還有，如果你想創業，約翰‧亨德瑞在這本書裡，告訴你創業者最重要的特質，讓你了解為什麼創業家要花那麼時間做白日夢？為什麼會花那麼多時間，冒那麼大的失敗風險，去創造前所未有的東西？又為什麼遇到莫大的阻礙時並未放棄，甚至可說是痴迷的執念？這些問題，本書裡都有完整的解答。

　　最後，約翰‧亨德瑞也要告訴你，每個創業家的內心，其實都對這個世界充滿了好奇；如果你買了這本書，你應該也是。那麼恭喜你，你已經具備成功創業家的第一個精神：好奇心！

重望推薦

　　王文靜│商周集團執行長
　　林東民│Discovery亞太電視網北亞區總經理　
　　郭人杰│中國電視公司總經理
　　陳立恆│法藍瓷總裁暨創辦人
　　孫慶餘│永慶房產集團董事長（按姓名筆劃排序）

　　◎本書帶我們一窺風起雲湧的媒體業，並為目標導向、美國自製的榮景提供了實用的指南。── 比爾‧柯林頓 (Bill Clinton)，美國前總統
　　
　　◎約翰・亨德瑞的創業故事是典型的美國夢，他最後讓數百萬人領略了世界的多元與刺激。在本書中，他講述一個根源於二十世紀，但在二十一世紀展現爆炸性成長企業的精彩故事。── 勞勃・瑞福（Robert redford），美國知名奧斯卡獲獎導演

　　◎敏銳的觀察、卓越的見解，將無數的創意演繹於滿足好奇的影像魅力，一生都是地球最先端的發現者。──林東民，Discovery亞太電視網北亞區總經理

　　◎Discovery傳播公司在三十年間成為全球第一大媒體王國，它的創辦人約翰‧亨德瑞藉由這本新著，從自己的商業傳奇出發，帶領讀者們一起「探索」創業家們從創意到實務之間，那模糊又浩瀚的神秘世界，精采絕倫，不容錯過！──陳立恆，法藍瓷總裁暨創辦人

　　◎約翰・亨德瑞創業的心路歷程，喚起我當年創業的甘苦記憶。無論你是否懷抱創業夢，都請保持好奇心與熱情，為夢想堅持。──孫慶餘，永慶房產集團董事長

作者簡介

Discovery創辦人兼董事長　約翰‧亨德瑞(John Hendricks)

　　約翰・亨德瑞於一九八五年創立《Discovery》頻道，如今身為全球頂尖紀實媒體――Discovery傳播集團――的董事長。他是第一位榮獲全美教育協會「教育之友大獎」的企業領導人，在美國奧委會、國家森林基金會等諸多非營利組織擔任董事，現居馬里蘭州。

譯者簡介

洪慧芳

　　國立台灣大學國際企業學系畢業，美國伊利諾大學香檳分校管理碩士，曾任職於西門子電訊及花旗銀行，現為專職譯者，從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作。

　　Blog：cindytranslate.blogspot.tw/

前言　

第一單元  醞釀
第1章 四點鐘
第2章  與世界連線
第3章  美國火箭城
第4章  電視生命線
第5章   想像成功
第6章 隱名合夥人
第7章  好奇之穴
第8章  創造的自由
第9章  好奇大學

第二單元  探索
第10章  觀望
第11章  人脈
第12章  美國最信賴的人
第13章 天使不見得都在天堂
第14章  一路順風
第15章  死去活來
第16章  餐巾紙
第17章  再出發
第18章  俄羅斯：內地直播
第19章  瘋狂隊長
第20章  分歧的董事會
第21章  數位夢想
第22章  為全球製播節目
第23章  捍衛品牌
第24章 永續企業

第三單元  反思與再發現
第25章  歐普拉頻道
第26章  速度
第27章  面對現實
第28章  在內閣會議室

第四單元  新夢想
第29章  星球學校
第30章  通往好奇之路
附錄一  創業者的本質
附錄二 創業

前言

難以抗拒的理念

　　一九八二年二月的週日早上，我的人生從此徹底地改變了。

　　每個想要創業的人都曾有過那麼一刻，第一次跟人分享自己的絕妙點子。那一刻往往是冒險的，甚至令人膽戰心驚。那想法已經在你的腦子裡盤旋好幾個月了，你醒著的時候，幾乎無時無刻都想著它，睡夢中也依舊掛念著，這下突然要說出口，其實只是想確認一下你的想法並不瘋狂。

　　就在你終於要說出口的前一刻，你又突然想到，本來你信心滿滿的東西，可能在對方噗嗤一笑或露出發楞表情後，頓時化為烏有。有多少前景看好的新商機，就是因為第一位聆聽點子的人做出錯誤的反應而胎死腹中？我在腦中建構了龐大的邏輯堡壘，但是只要我太太露出一點好笑的表情，那個堡壘就有可能在一瞬間化為殘垣瓦礫。

　　我們住在馬里蘭州格林貝特（Greenbelt）一棟擁擠的小樓房裡，當時正在廚房裡享用早午餐，我盡量用隨口說說的語氣，彷彿只是突發奇想。

　　「嘿，」我說，「如果有一個新的有線頻道，只播放精彩的紀錄片，例如《宇宙大探索》（Cosmos）、《人類的崛起》（The Ascent of Man）、沃特・克朗凱（Walter Cronkite）主持的《宇宙》（Universe）這類探討科學、自然、歷史、醫學等領域的片子，資訊豐富又兼具娛樂價值，妳覺得怎麼樣？」

　　好吧，我講出來了。那個魂牽夢縈無數時日的概念和想法，這下子它的命運全交到了毫無相關經驗的人手中，她根本不曉得我提議的點子規模有多大，就要回應我這個最簡化的提案，而且她可能受到最深的利益衝突所影響。問她根本就不公平，也不公正，不過，如今回想起來，後續幾個月找投資人推銷理念以前，那正好是個完美的練習機會。

　　為什麼這個創業點子對我的意義那麼重大，為什麼我會覺得那是商機？我想，應該沒有創業家可以給你確切的答案。直到現在回想起來，我才發現，在我的職業生涯中，任何精彩的轉折，其實都不是什麼驚人洞見或靈機一動的結果，而是人生經歷的點點滴滴匯集到一個時點，自然而然地水到渠成，有些機緣甚至遠溯及孩提時代。

　　那個水到渠成的時點，可能發生在你最意想不到的時刻，通常是在你本來另有計畫的時候，天時地利人和讓那個點子看來如此耀眼，一舉牽動了你所有的想像力，讓你怎麼也放不下來，非得做點什麼才肯罷休。就很多方面來說，我從小就已經踏上這個旅程，冥冥之中走到了一九八二年的這一刻。

　　那天早上，這個播放紀錄片的有線頻道概念，即將就此首度公開。那個令人難以抗拒的概念，是我孩提時代在西維吉尼亞州第一次看電視的經驗、少年時代在阿拉巴馬州目睹火箭和科學研究、青年時代在格林貝特觀看有線電視，以及職業生涯初期研究媒體之下的產物。

　　我太太莫琳聽了我的話以後，盯著我看了一會兒，那瞬間恍如永恆般漫長，接著她驚呼：「那很棒啊！」

　　終於，有人證明我沒瘋了。

　　不過，莫琳又想了一下，反問我：「但是，如果那個點子真的那麼好，為什麼泰德・透納（Ted Turner）不做呢？」

　　這是個好問題，也是我一直不敢自問的問題。在那個年代，有線電視可能仍在起步的階段，但是CNN、ESPN、HBO之類的未來媒體巨擘都已經開始營運了。所以，如果我想做的紀錄片頻道真的那麼好，為什麼那些經營得有聲有色的業者，有那麼多優秀的資深媒體人，卻沒有推出同樣的頻道呢？

　　那瞬間，本來覺得自己的絕妙點子獲得肯定的興奮感，又頓時化為自我懷疑。畢竟，我才二十九歲，又沒有電視圈的背景，莫琳和我只有一點錢，而且這個時點還不知道要找什麼金主幫忙。我怎麼會天真的以為，我可以左打那些資金雄厚的新有線頻道，右抗NBC、ABC、CBS那三大電視網呢？

　　但是我告訴自己，那是我的願景，我反覆檢查過了，也質疑過每個細節，找不到任何致命的缺陷。我把能入手的相關資訊都讀遍了，舉凡有線電視、衛星通訊、內容採購、贊助可能、企劃案規劃等等，無一遺漏。我知道我想的沒錯，如果那些媒體大亨沒看出商機，那是他們看走眼了，我可沒有。

　　回顧過往的三十年，當年的肆無忌憚和過人自信令我驚訝，但是如今我也發現，創業家就是需要那樣的大膽無畏，再加上適度的熱情，才能讓近乎不可能的新事業開始啟動。為了讓事業撐下去，熬過草創初期的艱辛和挑戰，那信心和熱情必須轉變成近乎痴迷的執念。

　　創業者都很明白這點，這也是我即將學到的東西。

　　創業家的靈魂

　　那天早上我第一次向莫琳透露的有線電視新點子（專播紀實節目），在過去的三十年間已經發展成全球一大媒體王國，名叫Discovery傳播公司（Discovery Communications），如今在地球上比任何公司或政府，以更多的電視節目接觸到更多的家庭。

　　那就是創業的神奇之處，也是我們不常頌讚的奇蹟。以我的例子來說，那原本只是一丁點的想法，如今已變成在美國涵蓋十四個電視頻道的事業，包括《Discovery》頻道（Discovery Channel）、《動物星球》頻道（Animal Planet）、《旅遊生活》頻道（TLC）、《科學》頻道（Science Channel）。

　　在撰寫本書之際，我們總共在兩百一十五個以上的國家與地區，提供一百五十個以上的電視頻道，給十八億以上的累計訂戶。隨著有線電視開始在世界各地的新興國家普及，訂戶人數也持續增加。我們以四十五種以上的語言傳輸節目，在十八個衛星上使用三十個轉發器。

　　Discovery傳播集團如今是一大上市公司，在全球五十個辦事處共有四千多位員工，年營收超過四十二億美元，公司市值逾兩百三十億美元（二○一二年十月撰寫本書時的數據），大於美國的四大傳播網（ABC、CBS、NBC、Fox）。

　　一九八二年的那個早上，我知道Discovery傳播公司會有今天這樣的規模嗎？答案是肯定的，也是否定的。我就像每位創業者一樣，對新點子的熱情有如滔滔江水，連綿不絕。我完全相信這個點子可以打造出一家世界級的公司，但是在那個當下，我有走到那個境界的藍圖嗎？完全沒有。我甚至連隔天要做什麼都沒有計畫。

　　正因為遠見和現實之間、大局和夢想之間存在著那麼廣大的鴻溝，所以創業才會是人生中最刺激、最重要的付出。這也是我覺得卓越的創業家，理當和我們在《Discovery》頻道上稱頌的科學家、藝術家、政治領袖平起平坐的原因。然而，就像音樂天才和數學神童的故事，我們幾乎無法洞悉卓越創業家的心路歷程。

　　是什麼因素造就了山姆・沃爾頓（Sam Walton）、比爾‧蓋茲或賈伯斯？我也沒有完整的答案，畢竟每個人的個性、人生經驗與環境等變數實在太多。不過，跟這些了不起的人――以及成千上百萬創立大大小小事業的創業家――走過同樣的歷程以後，我確實很清楚我們都走過相似的脈絡。而根據那些基本知識，我至少可以分享我個人創業成功的細節。

　　那可能不是你在了解創業家的心靈時需要知道的一切，但是已經很多了。我會在本書中盡可能地和盤托出（亦即以冷靜、客觀的觀點，看待我的一切成敗），希望能藉此分享一些同類書籍鮮少提供的見解和答案。

　　我想深入探索創業的動機和行為特質，例如，如今的創業家和過去的發明家和創造者有什麼共通點？好奇心、遠見、熱情、意向等特質，對於創造前所未見的新東西有多大的貢獻？如何醞釀創業的點子，直到熱情轉為痴迷的執念？

　　我也想探討和說明創業的實務。有太多的創業書籍只談草創時期的掙扎，接著就突然變得所向無敵，銳不可擋，完全跳過最重要的中間階段：實際打造企業的日常實況。
所以，創業家是如何找到投資人和資金？夢想是如何轉變成實際的商品、辦公室和員工？政府在促進或阻礙創業和營運上，扮演著什麼角色？如何察覺那些塑造多變市場的科技趨勢和消費力量，以免晚人一步？

　　以上才是創業的真相。車庫創業可能只是神奇的開端，在你跨出車庫之後的那幾個月所發生的事，才是左右多數事業成敗的關鍵。

　　最後，我想告訴你Discovery傳播公司的歷史，那也是近代最出人意表的事業之一。不過，至少到目前為止，我們有個非常圓滿的結局。

　　也許你跟我一樣，讀過許多的書籍，那些書中暢談某些公司「如何」創立及「如何」營運。那些詳盡的研究，對於了解企業策略和管理系統有很大的幫助。

　　我寫這本書則是採用不同的方式。我想探討公司「為什麼」會創立，創業家為什麼會做那些事情？為什麼要花那麼多時間，冒那麼大的失敗風險，去創造前所未有的東西？為什麼他們遇到莫大的阻礙時並未放棄？為什麼他們可以看到別人看不到的東西？為什麼他們對自己做的事情那麼熱中？為什麼花那麼時間做白日夢？為什麼會樂觀到那種地步？

　　我後來發現，那一切都是源自於強烈的好奇心，這也是本書書名的由來。

　　我覺得剝開每個創業家的表象，你都會發現裡面有一個對世界極為好奇的小男孩或小女孩，他們老是納悶著：蜜蜂是如何飛起來的？爸媽每天上班在做什麼？時鐘是如何運作？汽車是怎麼製造的？怎麼把糖、水和檸檬汁轉變成錢，再拿那些錢去買糖果？

　　我肯定就是那種好奇的小孩。既然你買了這本書，我猜你應該也是，顯然你的身體裡也住著一個小孩，永遠充滿了好奇心，不停地發問及追尋答案。偶爾，那個小孩的提問如此的精彩，無法隨手以「無解」打發，而是必須去身體力行。

　　那就是我人生的故事，也是Discovery傳播公司的故事。請聽我誠摯地娓娓道來，希望你能因此獲得啟發，譜出自己的好奇故事與探索篇章，同時收到寓教於樂的效果。