緒方健介

無論在多麼愚蠢的上司底下做事，都能夠得到成長的工作術
祕訣就是——把頂頭上司當成你的客戶

　　職場受氣包注意了：不管你列出多少對上司的不滿，上司都不會改變的！

　　工作時要把笨蛋上司當成「客戶」來看待。
　　如果面對的是客戶，那麼發生麻煩的情況時，也就不那麼叫人火氣大了吧？！
　　實際上，評斷你工作表現的是公司裡的上司。
　　轉個念，上司其實就是你的客戶。
　　正因為上司不值得尊敬，才更要把精神集中在工作上，自己奮發圖強求進步！


本書特色

　　怎樣的上司才算蠢？
　　為什麼你跟上司不投緣？
　　上司是不能選的，該怎麼做才能共存？
　　上司犯的哪些錯，千萬不要學！？
　　不管遇到多麼笨的上司，你還是可以成為能幹的部下！

作者簡介

緒方健介(Ogata Kensuke)

　　Oak Capital株式會社取締役(董事)投資事業本部管掌。
　　同志社大學經濟學系畢業(八田英二研究小組)。
　　青山學院大學院MBA(主修財經，野口悠紀雄研究小組)。
　　1995年進入大型都市銀行，歷經分行、總行外國業務特別研究生等職務，因法人新約業務接受全銀行表揚。
　　爾後，在成毛真先生(元 微軟日本法人代表)所引領的投資、戰略顧問公司INSPIRE從事東證一部上市公司的重整等工作。

　　並曾在孫泰蔵先生所設立的軟體銀行集團公司擔任取締役(董事)，2006年9月進入上市投資公司oak capital株式會社，並於2012年6月開始擔任目前職務。對日本國內上市企業，提供投資以及戰略上的建言。投稿文章「無法對PM不在的公司做諮商」(日經電腦)，「國內MBA學校指南」(東洋經濟新報社)等。

序章　工作上的重要事情，其實都是跟被認為是豬頭的上司學的．．．1
．影響我最深的是第一個服務的公司裡，被我認為是蠢蛋的上司．．．3
．實際上愈是成功的人，年輕時的上司運愈是不好．．．6
．因為上司蠢，就應該把工作辭掉嗎？．．．10
．正因為頂頭上司讓人覺得他很蠢，所以自己才會奮發圖強求進步．．．12

第1章　這樣的上司，真的是豬頭也說不定 ．．．15
．不肯把工作交付他人．．．17
．不肯指導工作．．．19
．不肯管理工作進度．．．21
．一副了不起的樣子，卻沒有什麼實務能力．．．24
．不能對部下的行為負責．．．26
．忘記跟部下的約定．．．28
．業績沒有辦法成長，就想跟部下做切割．．．30
．只知道發脾氣，感受不到關懷．．．32
．晚上找人去喝酒，卻要各付各的．．．34
．不受異性歡迎．．．36
．搶部下的功勞．．．38
．絕對不想「變成他那樣」．．．40

第2章　事出必有因，你會覺得上司是豬頭，必定是有理由的！．．．43
．因為這不是你最想進去的公司．．．45
．被分配到不是你想進入的部門．．．47    
．跟上司八字不合．．．50
．因為感受不到自己的成長．．．52
．因為工作缺乏樂趣．．．54
．沒有使命感．．．56
．沒有得到上司的肯定．．．58

第3章　把上司當作「最重要的客戶」．．．61
．只要能把上司當作「最重要的客戶」，一切都將有所轉變．．．63
．不要妄想「工作有人教」．．．64
．一開始就不要期待有具體的指示．．．67
．面對上司只有「Yes, sir」，反駁是多餘的．．．69
．雖然沒有必要尊敬他，但是人前面子要做足．．．71
．在做出成績之前，少表示意見．．．74
．面對不喜歡的上司，不需要急著縮短距離．．．76
．報告不要只是傳mail，口頭上也要報告．．．78
．既然上司是客戶，報告就要勤快些．．．79
．即便是上司的工作，有時也得幫忙執行．．．82
．自己的績效責任，不推給上司．．．84
．如果都做到這樣了，上司還是要扯後腿，那麼被他遺棄也無所謂！… 85

第4章　正因為頂頭上司是豬頭，更要把精神集中在工作上！．．．87
．上司是不能選的，死心吧！．．．89
．「尋找自我」？不要白費工夫了！．．．91
．工作，不是做自己想做的，而是做別人需要你做的！．．．93
．別試著自己找出「自己的強項」！．．．96
．愈是不被看好的工作，愈是提升績效的機會！．．．98
．實績代表一切！．．．101
．在職場上找出自己最能扮演的角色！．．．103
．如果不能在語言和IT上贏過別人，就加強自己的業務能力！．．．105
．成為客戶的代理商！．．．108
．什麼也別想，堅持下去做做看！．．．111
．做到會為止！．．．113
．總之先讓自己成為「操作手冊之人」｡… 115
．在家裡別工作！… 117
．20幾歲的階段，別考慮什麼「生活與工作的平衡｡…120
．不要躲進「資格考」！．．．122
．不要考慮從事「副業」．．．124
．一直以最佳的自我為目標．．．127

第5章　豬頭上司的這些地方千萬不要學！．．．129
．即便把上司當蠢蛋也於事無補．．．131
．上面交代了，就想全部都做．．．132
．排出不可能執行的行事曆．．．133
．想要在同一段時間裡，平行的執行工作．．．135
．只重視速度，卻忽略了品質．．．136
．沒有辦法用自己的話語表達．．．139
．面對客戶時，自己不做準備．．．141
．雜事太多．．．142
．明明沒有得到授權，偏要自己做決定．．．144
．對部下和業者的態度蠻橫．．．146

第6章　正因為頂頭上司是豬頭，才能形塑自己的風格！．．．149
．設定自己的原則，並且遵守原則．．．151
．在固定的時間吃飯．．．153
．一整天的應用方法，以上午、下午、晚上做區隔．．．155
．聚餐喝酒，原則上一個禮拜兩次為限．．．156
．午餐不到外面吃．．．159
．參加小囉囉之間的異業交流，根本就是多餘的．．．160
．搞莫名其妙的小圈圈，還不如一個人看書．．．162
．有想瞭解的事情，就把相關的書都買回來讀完．．．164
．不要平行的一次讀好幾本，而是一本一本的讀．．．166
．收入的兩成一定要拿來自我投資…168
．不要只靠自學，去學校是很重要的．．．170
．無論如何都要把資格考試當作「工作的最後修飾」… 171
．除非是公司指派，不然上了班就別想去國外留學．．．174

後語　自己當了主管才注意到的事情．．．177
．原來覺得上司是蠢蛋的自己也很蠢．．．179
．不管在什麼樣的上司底下做事，都能成為能幹的部下．．．181
．上司的心情就如同「養兒方知父母心」——撰寫本書的理由．．．183

結語  186