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羅南.史威福

的圖書
深化顧客關係管理─麗勤企管財經112
$ 62 ~ 468
深化顧客關係管理─麗勤企管財經112
作者:羅南.史威福/著 
出版社:麗勤
出版日期:2001-05-01
語言:繁體中文   規格:平裝 / 普級 / 單色印刷 / 初
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圖書介紹 - 資料來源:三民網路書店   評分:
圖書名稱:深化顧客關係管理─麗勤企管財經112
  • 圖書簡介

    ▲爭取最具利潤潛力的顧客群▲建立顧客永遠的忠誠度▲創造滿足顧客個別需求的客製化服務▲提昇行銷策略的執行績效
    ▲精準預測顧客消費行為,本書提供企業完整的工具、架構與方法,來爭取顧客和提升利潤,並建立密不可分的顧客忠誠度關係。

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