老凡

邏輯推理與人類才華
如果你想到谷歌、微軟、蘋果這樣的公司謀得一份高薪的工作，很有可能在面試的時候遇到這樣的題目：芝加哥總共有多少個鋼琴調音師？下水道的人孔蓋為什麼是圓形的？
老實說，面對這樣的題目，你是不是覺得主考官有點無厘頭？
然而，這些看起來無厘頭的題目，正是這些公司挑選員工的方式！
這種選拔人才的方式可靠嗎？可靠！因為聰明人有一個共同特質：他們在分析問題的時候，都有非常清晰的思考過程。注意，是清晰的思考過程，而不是絕對正確的思考結果。
前哈佛大學校長勞倫斯‧薩默斯接受記者訪問的時候，記者問：「你認為一個優秀的哈佛大學生需要具備的最重要的素質是什麼？」
薩默斯回答：「正直誠信的品格，是我們對學生最基本的要求。除此之外，我認為最重要的是思路清楚，分析問題的時候有非常清晰的思考過程。」
為什麼「思路清楚」很重要？除了哈佛大學校長之外，還有一個人很重視「思路清楚」，這個人是俄羅斯前總統葉爾欽。
葉爾欽在回憶錄《午夜日記》說道：「他（佛拉迪米爾）提交的報告，思路總是非常清楚，這一點給我留下深刻印象。」受到葉爾欽重視的佛拉迪米爾很快被提拔為聯邦安全局局長，一年以後成為政府總理。半年以後，葉爾欽將總統的寶座讓給他。
從主任助理到世界上面積最大的國家的總統，他只用了不到三年的時間。他是誰？他的全名是：佛拉迪米爾‧普丁！
葉爾欽選定普丁作為自己的接班人，還有很多複雜的原因，但是回憶錄唯一提到的一點，正是「思路清楚」！
明白「思路清楚」這個秘密，再來分析前文提到的題目。
其實，這些題目沒有唯一正確的答案。主考官只是想要測試面試者解決問題的時候，是否可以形成清楚的思路。換言之，是否可以展現一個清晰的思考過程。
因此，鋼琴調音師的題目可以這樣回答：
假設芝加哥有五百萬人居住，平均每個家庭有兩個人，大約有二十分之一的家庭有定期調音的鋼琴，平均每台鋼琴每年調音一次，芝加哥每年的鋼琴調音總需求是十二萬五千張訂單。假設每個調音師調整一台鋼琴需要兩個小時，每個調音師每天工作八個小時、每個星期五天、每年五十個星期，一個調音師每年可以處理一千張訂單。由此可以算出：芝加哥總共需要一百二十五個鋼琴調音師。
其中估算的資料，只要不是違反常識太多（例如：假設芝加哥只有一萬人），就不會被判定為錯誤。從假設到推理到形成答案，只要這個分析過程清晰而符合邏輯，就可以讓主考官欣然接受。
如果可以迅速找到解決「鋼琴調音師」這類問題的規律，就可以得到第二個題目的答案。
例如：因為圓形可以滾動，可以讓工人更輕鬆地搬運，所以人孔蓋是圓形的。
如果人孔蓋是方形、三角形、梯形，或是其他不規則形狀，要求工人把人孔蓋和孔口形狀對齊，圓形可以省去這個步驟，所以人孔蓋是圓形的。
想要形成清晰的思考過程，無法脫離假設、論證、推理，這正是邏輯學的基本內容。

【本書特色】
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★邏輯思維是人們處理日常生活問題的必備能力之一，
在解決問題、寫作、言語表達的時候，有邏輯地思考和有條理地表達，
是理性的要求，也是成功與否的關鍵。

作者簡介：

邏輯大魔王 老凡
曾經擔任大學管理學系教授，對於管理學和社會學有深入的研究與分析，對於各國經濟學的歷史背景，也有獨到的看法與見解，著有《傑克‧威爾許的經營藝術》、《華倫‧巴菲特的投資金律》、《彼得‧杜拉克的管理精華》、《保險教父》、《推銷教父》等書。