聶昭鴻

本書以線下實體門店店員及店長為主要受眾，本書的核心內容主要包括門店銷售實戰中的高效溝通技巧及營銷話術，表達風格相對輕鬆幽默，可讀性強，實戰性強。本書旨在於在后疫情時代線下實體門店客流量下滑、消費者購買產品自主性增強，店員服務能力和意識參差不齊的大背景下，提升門店店員一線產品銷售中的溝通能力及營銷話術組織能力，解決當下線下實體門店（尤其是藥房門店）推薦成交率低的核心痛點。



聶昭鴻，資深醫藥行業職業經理人，講師。曾服務於北京同仁堂、雲南植物葯業、雲南七丹藥業等多家知名醫藥工業及商業企業，先後任金牌講師、產品經理、營銷總監、副總經理、副總裁等職。十余年來，曾為200多家連鎖藥店的店員、店長開展過培訓服務，直接培訓人數超過30000人，足跡遍布全國各省市。培訓風格風趣幽默，培訓內容實用性極強，自創了“聶氏十字語言相似法”等溝通技巧，以及“理所當然推薦法”等營銷話術。尤其擅長門店高效溝通技巧、門店營銷話術、藥店品類管理等課題培訓，深受廣大門店管理者及店員喜愛。

聶昭鴻
資深醫藥行業職業經理人，講師。
曾服務於北京同仁堂、雲南植物藥業、雲南七丹藥業等多家知名醫藥工業及商業企業，先後任金牌講師、產品經理、行銷總監、副總經理、副總裁等職。
十餘年來，曾為200多家連鎖藥店的店員、店長開展過培訓服務，直接培訓人數超過30000人，足跡遍佈全國各省市。培訓風格風趣幽默，培訓內容實用性極強，自創了“聶氏十字語言相似法”等溝通技巧，以及“理所當然推薦法”等行銷話術。尤其擅長門店高效溝通技巧、門店行銷話術、藥店品類管理等課題培訓，深受廣大門店管理者及店員喜愛。