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艾伯特.范德梅爾

的圖書
遊戲化行銷:打造讓顧客無法自拔的消費體驗 (電子書)
$ 190 ~ 387
遊戲化行銷:打造讓顧客無法自拔的消費體驗 (電子書)
作者:丹尼爾‧葛利芬(Daniel Griffin,Albert van der Meer) / 譯者:柯文敏 
出版社:商周出版
出版日期:2020-08-06
語言:繁體中文   規格:普通級
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梅爾
梅爾梅爾,是義大利威尼托大區貝盧諾省的一個市鎮。總面積85.72平方公里,人口5698人,人口密度73.3人/平方公里。國家統計代碼為025034。
  維基百科

圖書介紹 - 資料來源:Readmoo   評分:
圖書名稱:遊戲化行銷

懂玩,才叫懂行銷!

原理 × 工具 × 案例
第一本從遊戲機制、人類動機、消費者心理到實作步驟
有系統地引導你將「遊戲化」融入行銷活動設計的書籍

★2020年英國商業圖書獎「銷售與行銷」類決選
★亞馬遜讀者全5星好評

你身邊是否有沉迷於Candy Crush這類手遊的人?你是否每完成一個任務、把它從待辦清單刪除後,就急著想做下一件事?或者你的某個熱衷於跑步的朋友,總是非得要把所有跑步紀錄登入健身app不可?

事實上,這些成癮和快感影響我們每一個人,是左右我們行為的強大驅動力。這種稱為「遊戲化行銷」的方法,是將遊戲機制應用於日常生活的情境中,藉此提高參與度和行為表現。

隨著「遊戲化」概念的普及,許多公司和行銷人以為只要(隨意)加上一些遊戲機制,就能促進顧客參與、提升忠誠度,結果卻大失所望,即便如迪士尼(Disney)、Google等大型企業都曾犯過這樣的錯。

作者在本書中強調,遊戲機制必須與人類動機、消費者心理契合,才能發揮作用。行銷人不能只聚焦於遊戲化的個別工具如何應用,而是要對遊戲化有全盤的策略思維。

本書為「遊戲化行銷」提出一份實戰指南,讓行銷工作者能避開錯誤,有一套基本的邏輯可依循。作者循序漸進地為讀者引路:

▍第一部:說明遊戲化背後的理論依據,以及它何以至關重要,並扼要講解各種關於遊戲化行銷的動機心理學理論。

▍第二部:一一介紹遊戲機制(如:積分、勳章、排行榜等)個別對應於哪些動機,並輔以真實案例說明組織如何將它們運用於行銷之中。

▍第三部:講解具體的框架,帶領讀者從區隔目標群眾、訂立目標開始,一步一步走過設計「遊戲化行銷方案」的過程,讓讀者有能力設計自己的方案。

遊戲化是大勢所趨,是行銷作為成功與否的關鍵因素,專業的行銷人必須要能掌握其精髓。本書趣味盎然、輕鬆易讀,可幫助讀者自行制定細膩完備、真正有效的遊戲化行銷策略。


作者簡介
丹尼爾‧葛利芬Daniel Griffin
  現為支援革命(Support Revolution)行銷長(甲骨文公司[Oracle]、思愛普軟體系統公司[SAP]的支援服務商)。他是專業的行銷人,擁有逾十年專業資歷,曾服務於諸如線上零售巨頭亞馬遜(Amazon)、霍特國際商學院(Hult International Business School)、國際產業研究機構尼爾森霍爾(NelsonHall)等跨國企業與機構。

作者簡介
艾伯特‧范德梅爾Albert van der Meer
  現居於荷蘭的創意顧問。他在敘事性與視覺性的娛樂領域、說故事,以及運用這類專業的教學法上尤具專長。除了身兼自由製片人、媒體製作人、遊戲式解決方案的專業部落客、團隊建設引導者等多重角色,他也曾在許多國際企業擔任顧問,包括霍特國際商學院、英格蘭與威爾斯板球委員會(England & Wales Cricket Board)和英國體育(UK Sport)等。

譯者簡介
柯文敏
  美國愛默生學院(Emerson College)整合行銷傳播碩士。曾任職於新聞媒體業、廣告業,亦擔任國際產研機構研究員十餘年。現為自由譯者、知識傳遞者,認為翻譯是生命裡層層套疊的彩蛋韶光,引我在自然生活與求知求真的探險精神之間追尋和諧的張力平衡。

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