推薦序
培養強健的職場心理素質 吳惠瑜
坊間教人如何成功致勝的書很多，無論是「如何追到心儀的女孩」、「如何賺到人生的第一桶金」，或是如何在商場出奇制勝等等。但這本《照著做，晉升職場勝利組》卻彷彿警世語一般，清楚列出職場勝利組vs.職場失敗組對照反映，來提醒新鮮人容易犯的錯誤。與其說，這是一本教年輕人如何在職場上成功的導論，不如說這是一本「如何在職場培養強健心理素質」的指南。
最近五到十年，科技的快速發展大大改變了生活。網路、智慧型手機、雲端技術的普及，社會新鮮人面對的是截然不同的工作環境。資訊取得變的更容易，於是工作者的反應就得要更快速。在這樣競爭更激烈的全球化之下，卻也更容易犯錯……。
在這之下，作者艾倫藉由這本書不斷對職場新鮮人耳提面命、貼心提醒。讀過本書後，你可以發現勝利組跟失敗組的差別其實很小，像是「Thinking Positive──正面思考」，就是其中的關鍵。
千里馬要時時刷亮鬃毛
正面思考說起來很容易，事實上卻是知易行難。「只要成功運用書中忠告，就可以比同事先馳得點。」作者如是說。這道理跟「認真唸書，你就可以拿到好成績」一樣簡單易懂。「但是，我做不到……。」這應該才是大多數人心裡的聲音。書中也提到「這些年輕專業精英無法真正領悟生命中最重要的問題之一：我們不是萬事通。」Google縱使被喻為「孤狗大神」，也沒辦法助你萬事亨通。
我的建議是：積極尋找職場導師幫助你突破難關，職場上的伯樂常常能夠扭轉職場命運。對於那些願意給機會、或是適時給忠告的前輩，我們都應該心存感謝並且努力學習。伯樂絕非可遇不可求，如果自詡是千里馬，就更應該時時刷亮自己的鬃毛、認真奔馳，在伯樂出現時緊緊把握。
就業前要懂的六件事
我非常喜歡這本書的前序與「第一部：踏入職場，先練習蹲馬步」。這裡開宗明義就闡明：職場是一個社會化歷練的場所，新鮮人在就業前要懂的六件事
（一）加官晉爵不常有。
（二）動不動就跳槽不是好事。
（三）無法完全掌握事業發展。
（四）不是針對個人，純粹是就事論事，在商言商。
（五）光憑好名聲不會讓你飛黃騰達。
（六）上司關心他自己的職涯遠多於你的未來。
剛出社會的菜鳥或許很難了解其中的道理，只能在碰到時把書拿出來提醒自己或是安慰自己一下。但對於已經上班多年的社會人來說，這幾件大事真是句句箴言，既殘酷又實際。而且越早認清現實就能越快練就金剛不壞之身。因此除了「Thinking Positive」之外，我的建議是「Thinking Ahead──多想一步」，企業之中每個人都是為了企業生存而存在的。公司的存亡超越個人小我。因此把自己放在主管的角度來思考自己在企業中的行動是必須的。同時也要謹記，「做的比期望的更多」能讓你在同儕中脫穎而出。
職場中不變的真理
從第二部到第五部總結出，職場勝利組都知道的二十五項訣竅，不論是「培養耐性、靈活度高、快速學習、產出成果……」等等，成功的因素很多，但懂得做人做事卻是不變的重點。所以這也是一本職場上做人處事的參考書。老生常談的道理大家都知道，但是能夠具體實踐卻不簡單。我們不可能面面俱到、八面玲瓏，但是以「誠懇」為出發點能說服自己也說服別人。
最後，就以我常在演講中做結的十句話與各位共勉：
一、剛入社會的人，不要為名為利而做，要積極累積經驗以增強自己的實力，唯有如此才能逐漸減輕自己的心虛感。
二、職場上，熱忱很重要，「出於熱情而做事」，表現總勝於「為職責而做事」的人。
三、無論多麼不願意，先解決自己認為最困難的事，工作效率自然會提高。
四、危機＝危險＋機會，正因為有危險，才需要有解決方法，也才會產生機會。機會藏在困境之中。
五、努力不一定會有收穫，但不努力肯定不會有收獲。只要善用每一刻，就能累積成就。
六、別太介意別人對你有什麼想法，人家其實很少想到你。人生不如意的事十有八九，那麼就多想想那一、二吧！
七、要學會傾聽，不僅用耳朵聽，更要仔細觀察對方──面部表情常會洩露真正情緒。
八、想像參加自己的葬禮，家人、朋友、同事要致悼辭，你希望他們怎樣描述你？以終為始，你就會仔細檢討生活，明白什麼對你最重要。
九、世界日新月異，有些工作種類正在消失，另一些才正方興未艾，因此，你得能擁抱改變，別讓思想畫地自限。
十、人人想要追求成功，但請切記，不要在成功的路上犧牲與父母、子女相處的時光。
期待各位成為勝利組的那一天！
（本文作者為美商鳳凰科技資訊公司全球副總裁暨大中華區總經理）
推薦序
別讓公司覺得「給你22k都嫌多」！ 邱維濤
美國導演伍迪艾倫（Woody Allen），在他的曠世愛情喜劇 「安妮霍爾」（Annie Hall）中對女主角黛安基頓（Diane Keaton）說過一句話：「這個世界上的人生下來只分為兩種，有淒慘（horrible）的人，還有悲慘（miserable）的人。」
他進一步解釋：「淒慘的人包含那些先天或是後天發生意外，導致其人生過的非常艱困的人，例如，盲人，行動不便，身體不好等身理有缺陷者。大部分的正常人很難想像，他們是如何努力熬過來的。」
「剩下來的，就是我們這種悲慘的人。渺小的我們只不過想在這個世界做好自己的本分。世界卻殘酷的對待我們，打擊我們，讓我們嚐盡苦頭，卻得不到結果。」
當然，熟悉伍迪艾倫作品的人都知道，這種過分悲觀的態度一直都是他的獨家幽默，在電影甫上映的70年代當時，觀眾或許可以當做笑話來看待，但是時隔30年後的台灣，年輕人看到這一句話，或許會覺得心有戚戚焉。
物價飛漲，薪水驟降，工作超量，升遷無望。不要說成家立業，好好活下去都是一件不容易的事了。在這樣的時空環境之下，艾倫．麥克丹尼爾（Aaron McDaniel）所著的《照著做，晉升職場勝利組》可以說是問世的正是時候。書中提到的勝利組心態與職場技巧完全符合現今時代變遷，縱使看似大膽創新，但如果能夠仔細玩味，一定可以體會作者一路走來披荊斬棘的苦心。
需要的人vs.不被需要的人
面對這樣一個對待年輕人極度不友善的社會，或許真的只有大膽與創新能夠幫初入職場年輕人突破困境，年輕人要好好練習書中提出的25個工作訣竅；如果用伍迪艾倫的二分法來替當現在的就業環境做個結論的話，應該是以下：
職場上其實只有兩種人，一種是公司「需要」的人，一種當然就是公司「不需要」的人，當公司需要你的時候，花再多錢、資源、時間，動之以情，動之以理，也會想辦法把你留住，因為你是公司進步的動力，他們「不能沒有你」；反之，如果你產能不足，毫無貢獻，可替代性高，那麼可以很殘酷地說──給你22k都嫌多！
至於想要選擇淒慘悲慘或是勇於突破的道路，就看各自的造化了，這本書絕對可以給你更多的靈感與刺激。
誠心祝福各位。
（本文作者邱維濤為青年創業家，現任 EVERYDAY OBJECT 創辦人兼總主筆 / 實踐大學媒體傳達設計學系 講師）
他序
寫給初入職場的社會新鮮人 馬歇爾．葛史密斯
艾倫．麥克丹尼爾（Aaron McDaniel）所寫的《照著做，晉升職場勝利組：讓你爬得高、坐得穩的25個工作訣竅》是一本重量級佳作，聚焦在引領千禧世代這一群職場勝利組展開頭幾年的職涯。
寫給網路世代的職場工作書
就領導領域而言，坊間很少有為這些讀者量身打造必需特質與技能的專書，提供能從容應付企業挑戰，協助達到最終成功的工作訣竅。因此，這本書對這些讀者而言，可以說是切中要點。
現在這些職場勝利組面臨到的最困難挑戰之一就是，環境總是不斷快速變化，當前的領導模式已經不敷使用了。雖然過去的管理理論可以為未來的領袖模式提供一些指導方針，但綜觀今日錯綜複雜且變化多端的全球商業環境，看不到具體可行、行之有年的模式，足以一體適用在現在這些年輕領袖會遇到的各種情況。
這正是本書對今日的職場勝利組超級有用的原因，如果千禧世代渴求成功，有些特質與特性日益重要，它正可就此提出深入見解。而作者艾倫本身就是千禧世代，所以擁有豐富的經驗、知識和個人的學習收穫足以分享。這是身為不同世代的我們無法做到的地方。
永不改變的企業家精神
就個人而言，我相信，如果現今的年輕人想要在求職市場中勝出，就必須展現企業家精神，在不可能爭取機會的時刻，自己創造機會。這一點實不容易，因為單從爭取工作的角度來看，我們其實無法時時刻刻保持積極進取的企業家精神，但是，我們確實能夠做到以下幾點：
★樂愛你的工作。如果你樂愛目前這份工作，長年努力（通常能夠邁向成功之路）似乎不是難事
★常保好奇心。隨時記下有可能的機會，別忘時時追蹤。
★找到自己的利基點。就像成功創業家看到市場出現商機，就快速提供創新解決方案，你也可以培養一項讓自己與眾不同的特殊才能
★成為世界級的專家。適度挑選一個範圍狹窄的專業領域，全神貫注於其中，並盡一切所能地學習，短短幾年就能夠開始累積出一身硬底子功夫。雖然你不可能成為舉世皆知的萬事通，但絕對可以成為世界級的專業達人。
★向超級精英學習。捫心自問，你希望十年後自己像誰一樣？或是，在自己鍾愛的相關專業領域裡，哪些人是世界級的專家？請借鏡他們的人生。你可能會深感驚訝，因為他們甚至可能願意出手提拔你。
★做足功課。雖然你選定的榜樣可能願意幫助你，請謹記一件事，他們都是超級大忙人，時間極寶貴。你請求他們在百忙中撥冗幫助你之前，請先研究他們的過往歷史、詳讀他們的自傳書籍，並摸清他們的一切與工作內容。
★打造自己的品牌。彼得．杜拉克曾經告訴我，企業應該能做得到「把使命宣言印在T恤上。」這道理一樣適用個人。你的使命宣言是什麼？
★付出代價。很有可能你只是走大運，不用流血流汗工作就可以超級成功，但千萬別指望好運會跟著你一輩子。成功者從來都是努力工作。
我希望這些建議讓你或你極力幫助的年輕精英覺得受用，而且，如果你再結合艾倫所提出各種建立職涯擁有感、打造堅實職涯基礎的好點子，在追求成為最優秀的成功年輕精英過程中，差不多就可以做得十分得心應手了。
人生真美好。
祝你前程萬里，前途無量！
註：本文作者為《快速企業》（Fast Company）雜誌評選為美國最傑出的主管教練、《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）雜誌評選為美全球最有影響力的領導學思想家，以及三十二本銷量衝破百萬冊的書籍作者∕編輯，包括《紐約時報》暢銷書《下一步，我該怎麼走？：改變自己還是改變環境，答案就在魔勁裡》（Mojo: How to Get It, How to Keep It, How to Get It Back If You Lose It）與《UP學：所有經理人相見恨晚的一本書》（What Got You Here Won't Get You There）
導讀
你可以「選擇」成為職場勝利組 吳麗雪
「你沒有面對的事情，最後就會變成你的命運！」分析心理學創始者榮格（Carl Gustav Jung）
你有沒面對的事情嗎？好好的運用《照著做，晉升職場勝利組》建議職場勝利組的25項特質來重塑職場命運。這不僅是一本給年輕人職場導航書，更是一本給所有職場人如何建構樂在工作、活出自己的職涯藍圖教練書；每一個工作者在這趟為期20~30年的職涯旅程中，都需要這本書提供GPS衛星導航般的功能協助自己走出職涯黑色隧道。
職場常見九個問題
由於工作的關係，我常年在幫各大企業招募職場新鮮人、轉換跑道者、專業工作者、主管職類……等求職者，並幫助台灣年輕人能25歲定向（找到方向）、30歲定位（找到定位）、35歲接班（成功向上）；而我的職涯之旅中，也從25歲就為人主管開始展開了「還在學：用人與識人」這堂課，至今尚未修完。而我也發現，求職者遇到最多的九個問題，正與本書作者艾倫．麥克丹尼爾（Aaron McDaniel）所提出的「第二部：打穩基座，核心能耐才重要」中完全符合，在這本書裡就有完整的解答！如果你也有以下疑問，建議立刻閱讀本書，扭轉你的職場命運吧！
Q1： 為什麼我這麼努力幫公司賣命，可是最後升官發財的卻不是我？
Q2： 我的第一份工作在外商公司工作，工作五年後，有獵頭公司要挖我到大陸，薪資多二倍，頭銜是大中華區副總裁，請問我該不該跳槽？
Q3：我想要離職！因為公司每半年就調整一次組織，今年我換了五個老闆，我受夠了變動，我想穩定下來！
Q4：我第一份工作做了十年，這十年來內部輪調了八個不同的職類。我想在三十五歲前看看不同的企業，請問要如何撰寫履歷，才能打動企業，得到進一步面談？
Q5：金融海嘯時期，我一個人撐起了所有的業績，80%業績都是我獨自完成的，但最終公司的接班人計畫卻選了另一位副總經理……。為什麼我不在考慮人選之列？
Q6：我自認是非常有企圖心的員工也常常加班到天亮，為何主管都沒有看到我的付出，卻在不景氣時要裁掉我?為何是我，不是別人?太不公平了。
Q7：我不想再當主管了，我想轉為專業職。因為我總是貼心為屬下設想，為何他們卻都紛紛求去，或是把我的考核分數打不及格？
Q8：為什麼我做越多，考績就越差，同事滿意度也越低？就算努力加班，老闆也看不到呀！我只要做好份內的工作就好了。
Q9：我工作很投入，可是我快被榨乾了，而且還常常被嫌動作慢、反應差；我不想幹了！
基礎紮穩了，才進步得快
如果你沒有以上的九個問題，恭喜你晉級了，請直接修《照著做，晉升職場勝利組》第三部；如果你第三部沒有修過，請記得回來重修第二部；因為第二部是「打穩基座，核心訣竅才重要」。
我舉個自己的實例：年前剛動過腹部手術，術後不僅舉步維艱，還被醫生交代要預防器官下垂。醫生建議我手術後三個月要做仰臥起坐，慢慢訓練腹肌的核心肌群，（而不是直接去慢跑）。剛開始，我做了五下就喘到不行，那段期間的瓶頸是二十五下，每次一到達這個門檻就幾乎累到想放棄。但只要一想到手術前發下的「健康宏願」，就只得硬撐，一個月後進步到可以一次做三十下。
（呼！）現在的我，已經可以早晚各做四十五下仰臥起做而輕鬆不費力。身體的核心肌群就好比本書中提到的「核心訣竅」，基礎功打好了，接下來的躍升速度就快了！
擴大舒適圈，並非不可能
書中第三部提及「架好結構：不只是『工作內容』，而是『工作方法』」；基礎功，就是你平日養成的習慣；習慣養成後，必須要再擴大自己的舒適圈（再次打破習慣），才能躍升晉級！
記得一次訓練課程中，講師要求學員要在一小時內，在路上找到人交換十張名片，並且拍照合影，達到這個標準之後才能下課。縱使心中有千百個不願意，但是為了要能準時下課。結果居然五十多位的學員全數在一個小時內都完成了這個高難度任務。這證明了一件事：下定決心、並且動機強烈就可以讓舒適圈擴大，最終成就偉大。
最後，記得所有的過程都要能抱持完成一項「傑出的作品」的雄心壯志，也就是作者艾倫談到的「第25個訣竅產出成果：職場是殘酷的結果論」。
在職場面試中，我們如何判定人選是「將才」還是「普通人才」？辨識點就在於「你每一年完成的工作績效評等」是(1)一項結果；(2) 一般作品；(3)得獎的作品；還是(4)引以為傲的傑出作品？如果答案是(4)，那麼恭喜您已邁向職場新秀之列。
現在就面對弱點吧！
生涯就是如此，過了一山還有一山；職涯，也是一堂課修完緊接著再修下一堂，失敗了就重修，重點是「不要逃避」；儘管你可以離開「現在的」公司；逃過這次，但下次還是會再次遇到同樣問題，你永遠都逃不過「下個」公司。而，這就是命運。
決定「命運」的是「選擇」，而非「機會」；你應該選擇成為職場勝利組，勇敢做自己、每個階段都要踏出舒適圈，勇敢革自己的命，做最好的自己，好好利用這二十五項工作訣竅活出你的天命與天賦。
你，才是命運的主人！
（本文作者為104獵才派遣事業群副總經理）
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