作者-萊恩‧漢尼曼 -FindBook 找書網

內容簡介

☆消費者想安心買╳勞工想進好公司╳老闆想賺良心錢╳人人想愛地球☆
最終解答→只有B型企業（B Corp）做的到！
☆一邊賺錢，一邊讓世界變好！B the Change！☆

　　★2015台灣B型企業論壇指定閱讀★
　　「打造企業B勢力」
　　(www.credit.com.tw/MMS/UI/RDM2015/150414/Default.html)

　　B型企業是什麼？

　　兼顧獲利、公平、公益的社企型公司。利用企業的力量為全體利害關係人（非僅只股東）創造利益，包括創造高品質的就業機會、幫助社區茁壯、對環境友善，同時還能產生穩健的營收。

　　B型企業相信什麼？

　　人與人之間是互相依存的，必須對彼此與未來世代負起責任。企業可以善盡力量，讓世界變得更好。

　　有哪些公司是B型企業？

　　天然居家清潔用品公司「美則」（Method）、酒商「新比利時啤酒公司」（New Belgium Brewing Company）、戶外用品商「巴塔哥尼亞」（Patagonia）、冰淇淋品牌班與傑利（Ben & Jerry’s）、不銹鋼保溫瓶品牌可利（KleanKanteen）、電子商務公司「愛奇」（Etsy）等知名品牌並列優良B型企業。

　　哪些人挺B型企業？

　　美國前總統比爾‧柯林頓（Bill Clinton）、捷步（Zappos）執行長謝家華、《未來在等待的人才》作者丹尼爾‧品克（Daniel Pink）、諾貝爾經濟學獎得主羅伯‧特席勒（Robert Shiller）、《UP學》作者馬歇爾葛‧史密斯（Marshall Goldsmith）

　　怎麼加入B型企業？

　　非營利組織「B型實驗室」（B Lab）推動B型企業運動，並提供認證。

　　B型企業是一場商業運動，也是社會運動，它興起於這樣的理念——未來世代會希望對社會有更多的貢獻，不是只看薪水高低，希望擁有工作目標；希望公司做出對社會更有意義的事，而不僅是快速生產用完即丟的低價產品；希望公司的產品和服務能對世界產生正向影響。——基於此，運動用品AND 1創辦人傑‧吉柏特（Jay Coen Gilbert）、巴特‧胡拉翰（Bart Houlahan）、安德魯‧卡索依（Andrew Kassoy）三人共同創立B型實驗室，其所發出的「B型企業認證」可證明一家企業對員工、對社區、對環境、對營收同時有助益。目前已有來自三十五個國家、八十個產業中的一千多家B型企業。

　　本書作者萊恩‧漢尼曼曾訪談一百多家B型企業，擷取了豐富心得與經驗，在本書中分享他們的技巧、建議和實務，證明利用企業的力量做好事有助於吸引並留住頂尖人才，在競爭者眾多市場中與他人做出區隔，同時提升顧客對品牌的信任、忠誠與擁護，最重要的是，荷包賺到錢！

本書特色

　　1.食安、消費、勞工剝削、環境問題無解？錯！B型企業來解決！

　　安心過日子真的那麼難嗎？消費者不想再買黑心商品；求職者不想再進血汗公司；老闆不想再做無良事業；誰都不想看環境被毀壞殆盡。怎麼突破困境？B型企業標章給你這個世代問題的終極答案。

　　2.賺夠錢才做好事嗎？錯！未來的思維是「做好事才能賺錢」

　　B型企業是為全部關係人（股東、全體員工、消費者、全地球）創造利益的企業。賺錢同時做好事、為全體創造利益，才能賺得長長久久。這樣的公司，人人都放心！

　　3.B型企業快速入門指南

　　本書將B型企業的基礎知識（從B型企業概念入門、知名B型企業介紹，到如何成立B型企業、B型企業如何賺錢），以淺顯、輕薄篇幅介紹給讀者，輔以大量案例，簡單易懂0門檻。

　　4.「好玩又能賺」的創意，梗多到用不完！

　　全書充滿創意點子：佛蒙特州犀牛冰淇淋，代員工在淡季找頭路；加州的辦公室用品商，送貨回程空車順便回收3C廢棄物；台灣新創企業DOMI（綠然能源），幫企業免費換燈泡，省下電費種樹愛地球。

國際名人推薦

　　你應該好好認識這些B型企業……，我們應該回到以利害關係人為主體的社會，在B型企業社群中，不會有單一利害相關人獨占高到不合理的利益。

比爾‧柯林頓（Bill Clinton）
美國前總統

　　《B型企業，現在最需要的好公司》證明利用企業的力量做好事對顧客、員工、社區、環境和企業的長期營收都有好處。

謝家華（Tony Hsieh）
捷步（Zappos）執行長、暢銷書《想好了就豁出去》作者

　　當新一代的企業主以傳統經濟理論所稱「企業家追求營收」的同等熱情來追求目標時，B型企業就變得越來越普及。

丹尼爾‧品克（Daniel Pink）
暢銷書《未來在等待的人才》、《動機，單純的力量》作者

　　萊恩以本書證明，我們不必在創造營收與創造正向社會改變之間做取捨。

蘇珊‧黛比安卡（Suzanne Debianca）
賽富時基金會（Salesforce Foundation）總裁

　　我認為，B型企業將比其他類型的企業獲利更高。

羅伯特‧席勒（Robert Shiller）
諾貝爾經濟學獎得主、大學教授

　　我期待五年、十年之後，人們回顧時會說，B型企業運動是這個革命的起點。

伊方‧修納（YvonChouinard）
巴塔哥尼亞（Patagonia）創辦人

　　《B型企業，現在最需要的好公司》為世界上難解的問題提供一個市場導向、可執行的正向解決方案。

馬歇爾‧葛史密斯（Marshall Goldsmith）
暢銷書《UP學：所有經理人相見恨晚的一本書》作者

　　這本書，所有著眼於創造社會影響力的營利企業必讀。

凱西‧克拉克（Cathy Clark）
杜克大學商學院社會企業促進中心兼任教授及CASEi3行動計畫處長

作者介紹

作者簡介

萊恩‧漢尼曼Ryan Honeyman

　　倫敦政經學院碩士。擔任企業顧問、高階主管教練、會議主講人和B型企業漢尼曼永續發展顧問公司（Honeyman Sustainability Consulting）創辦人。萊恩協助企業增進永續發展的成果，包括協助取得B型企業認證並持續成長，藉此達到節省成本、改善員工滿意度、提升品牌價值等目的。客戶包括班與傑利（Ben & Jerry’s）、可利（KleanKanteen）、努提法（Nutiva）、麥克沃伊莊園（McEvoy Ranch）、阿普提科設計（Opticos Design）、潔威（CleanWell）、艾克席基科技（Exygy）和法林研究院（the Filene Research Institute）等知名企業。

　　漢尼曼永續發展顧問公司曾經與高輕（Golite）、美則（Method）、新比利時啤酒公司（New Belgium Brewing Company）、巴塔哥尼亞（Patagonia）和淨七代（Seventh Generation）等知名品牌並列環境類優良B型企業。萊恩曾兩度榮獲年度B型企業貢獻獎。

譯者簡介

陳俐雯

　　台師大英語研究所碩士，專職翻譯，譯作包括《便宜是好事》、《全球經濟新霸主》、《3096天：囚室少女娜塔莎‧坎普許》、《陪伴，是生命最好的禮物》、《廂型車裡的梭羅》等近十部。

推薦序
前言

chapter1∣B型企業是門好生意
‧對公眾好，對自己也好
‧B型企業是這樣來的：從AND 1到B型企業認證
‧下一步怎麼走？
‧B型企業是產業的未來趨勢
‧為什麼B型企業很重要？
‧加速資本主義進化
‧重新定義企業的成功
‧具體且可量化
‧建立集體發聲的機制
‧讓企業更優質
‧幫助人們活出更有意義的人生
‧以「積極行動」取代「只是反對」

chapter2∣B型企業的十大效益
‧個人和公司都受益
‧與志同道合的企業領袖歸屬同一個團體，共榮共存
‧吸引人才，提升員工投入度
‧提高品牌可信度與顧客信任度
‧增加曝光的機會
‧標竿學習，改善營運表現
‧吸引投資人
‧長期維護企業的使命
‧建立集體的聲音
‧節省成本
‧領導全球運動

chapter3∣快來評估你的公司
‧如何利用企業做好事
‧什麼是效益影響評估？
‧評估要花多少錢？
‧我的資料是否保證不會外洩？
‧作答要花多久時間？
‧由誰作答？
‧新創公司能進行評估嗎？
‧得幾分算好？分數如何解讀？
‧效益影響報告是什麼？
‧本章與網路版的效益影響評估有哪些差異？
‧如何獲得進一步的協助？
‧作答前還需要知道些什麼？
‧快速評估〔你的公司對員工好不好〕
‧快速評估〔你的公司對社區好不好〕
‧快速評估〔你的公司對環境好不好〕
‧快速評估〔你的公司對長期發展好不好〕
‧快速評估〔你的公司對核心價值好不好〕

chapter4∣六週打造一家好公司
‧開始
‧第1週：建立基線
‧第2週：讓團隊成員參與
‧第3週：擬定計畫
‧第4週：執行計畫
‧第5週：微調計畫內容
‧第6週：慶祝和決定下一步

chapter5∣寫在最後
‧一個目標，多條路徑
‧B型企業成功，會是什麼樣子？

附錄1∣B型企業與公益企業
附錄2∣資源篇

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序

推薦序

以「利他」成就「利己」李吉仁
（台大國際企業學系教授，兼台大創意與創業中心與學程主任）

　　過去的一百年，資本主義雖然「戰勝」了共產主義，但資本主義下的市場經濟以及以「利潤最大化（profit maximization）」為目標的企業發展，顯然是難以兼顧社會公平與環境平衡。金融海嘯、占領華爾街運動的發生，以及「不願面對的真相」、「穹頂之下」對環境破壞的控訴，都證明了以自利心（self-interest）為出發點、以股東利益（shareholder interest）為依歸的企業經營，雖然帶來了經濟成長，但絕對是無法永續發展的。

　　事實上，與企業發展攸關的群體絕非只有股東，而是包括員工、顧客、供應商、社區環境與社會等群體；企業要產生能夠回報股東的盈利之前，必須提供合理與具激勵效果的薪酬給員工、提供能賺取合理利潤的價格予供應商，並能夠產生讓顧客感覺物超所值的產品或服務。企業建立了可獲利的營運基礎的同時，也對社區與社會產生正向回饋，從而形成有利於未來發展的正向循環。也就是說，企業欲達「利己」的最終目的，最有效的路徑是要先「利他」，而「利他」指的正是股東（shareholders）以外的利益攸關群體（stakeholders，或謂利害關係人）。

　　哈佛大學的策略管理大師，麥可波特教授，在金融海嘯後省思資本主義的缺陷，在二○一一年發文倡議「創造共享價值（creating shared value）」的觀念，認為企業的價值創造活動應該充分結合社區及社會資源條件，甚至讓競爭優勢來自於社區與社會議題的解決，讓獲利來自於社會目的的達成，這將會是更高層次的資本主義實踐；此一理念實則與「以利他成就利己」的觀念無異。

　　儘管利益攸關群體導向的經營思維，對於企業永續發展至為重要，但市場的競爭常使得多數企業汲汲於短期利益的維持，而將企業與社會環境共生的需求，自我採取最低標準的要求。加上，營利事業體制的法令變革，在沒有急迫性的前提下，通常是難以期待的。因此，B型企業（B Corp，或稱利益型企業）的誕生，不僅呼應利益攸關群體導向的經營思潮，更展現企業自我省思、自我改變的力量。

　　基本上，B型企業的認證，係由第三方機構B型實驗室（B Lab）建立一個衡量企業產生社會與環境影響力（impact）的經營架構，針對企業在員工、供應商、社區環境、核心價值等方面，提出最佳實務（best practices）式的行動項目，讓企業以自我檢核的方式，進行社會影響力的表現、企業當責程度、資訊揭露透明度的評估與改變，並據以提供B型企業認證，以及會員間的標竿學習。

　　根據這個認證內涵，本質上，B型企業便是在導引企業建立利益攸關群體導向的經營思維。一旦企業被認證為B型企業，其產品或服務上的認證標誌，向消費者傳達強烈的差異化訊息——「我們是負責、透明、且具有社會影響力的好企業」，將會有效地提高其市場競爭力，從而真正實踐「以利他成就利己」的理念。

　　新典範的產生，通常從非主流市場出發；創新，更是從週邊浮現。美國已經有過半數的州通過B型企業的立法，使其得以脫離股東利益最大化的制度窠臼；您的企業若想認識、參與此一新典範與創新，現在正是最佳時機。

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