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蓋瑞.柯金斯

的圖書
績效管理PERFORMANCE MANAGEMENT
$ 131 ~ 405
績效管理PERFORMANCE MANAGEMENT
作者:蓋瑞.柯金斯(GARY COKINS)著 
出版社:梅霖文化
出版日期:2008-12-01
規格:初版 / 380頁
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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:績效管理

★第一本全方面運用企業績效管理的專書績效管理(PM)的整個過程就是管理組織策略,透過完全整合的系統,以科技為輔,改善企業營運。績效管理包含了方法論、衡量指標、流程、軟體工具和管理組織的各種系統。本書由一位在成本和績效管理界(PM)聲譽卓著的領導者和先鋒執筆,告訴讀者如何運用PM工具—或是改良既有的工具,以制定出更佳的執行力和營運決策,讓組織獲得更好的成果。本書對PM做了全方位的描述,教導讀者如何從中獲得最大益處。本書會告訴組織如何使用這些PM工具,以及最近才開始流行的平衡計分卡、六標準差、作業基礎管理(ABM)—來收集資料、轉換,或把資料模型化轉變成資訊,然後透過網路,提供給使用者。本書作者柯金斯不只把PM當成一套整合的改善方法,也當成一種修鍊,以保持宏觀的角度,了解組織整體的運作方式。PM能成功地管理任何組織,包括企業、醫院、大專院校、政府機構、軍隊以及其他有員工、合夥人以及共同目的的實體。擔任執行長、財務長、副總裁和經理人者,在本書中會發現:●如何改良現存PM系統,使其融入更新的成分,並把「what-if」情景模擬應用其上。●策略、營運和財務目標之間明確的連結,以及如何對經理人和員工團隊溝通這些連結。●如何衡量客戶的獲利能力,並把這些知識應用在行銷策略和活動上。●如何在時間、服務水準、成本、品質和彈性之間,做適當的取捨?●如何校準員工行為,使之與策略目標一致,並激勵員工視策略為己任?●如何測試並確認資深管理階層所設定的目標?本書告訴資深經理人如何使用唾手可得的工具,透過引導、回饋和決策,帶領組織登峰造極。

作者簡介:

作者簡介:蓋瑞.柯金斯(GaryCokins)柯金斯是賽仕電腦公司(SAS)的策略師。在全球資料管理、商業智慧(BI)和分析軟體領域中,賽仕可說是市場領導者。柯金斯則在進階成本管理和績效提升系統領域裡頗負盛名。他四處演說,推廣這些概念,且筆耕不輟。柯金斯曾參與多個組織的作業基礎資訊委員會,包括CAM-I、美國管理會計師協會(IMA)、美國運營管理協會(APICS)、美國品保協會(ASQ)、美國會計師協會(AICPA)、工業工程學會(IIE)和加拿大採購管理協會(PMAC)。著作有AnABCManager’sPrimer、ActivityBasedCostManagement:MakingitWork、Activity-BasedCostManagement:AnExecutivesGuide以及Activity-BasedCostManagementinGovernment。譯者簡介:廖玉玲輔仁大學翻譯學研究所畢,曾是國中英文老師,現為國內專業財經媒體國際新聞編譯。譯作有《股票致富大贏家》等書。

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