蕭文明

第 九 章 拚出世界第一的創業楷模 建立營收破億的電機王國
來到精湛光學科技公司高雄湖內總公司，一座座閃著紅光的光學篩選機壯觀排列，內部各角度的光學鏡頭，掃描著一顆顆螺絲，無論是輪裂、牙傷等內外部瑕疵，都難逃檢測，無所遁形。
這些設備都是助攻台灣螺絲產業再造升級的「隱形冠軍」，而幕後最大推手為董事長吳俊男。從年少時的「流氓囝仔」蛻變，率領精湛拿下全球最大光學篩選機供應商寶座，他的崛起傳奇，宛如一場精彩的勵志電影，高潮迭起。
「我不做則已，一做絕對全力以赴，學到透徹、做到完美。」吳俊男以敢做、敢拚、敢挑戰、堅持不放棄的精神，展現不平凡的一生。
一場車禍 撞出人生轉捩點
吳俊男出生雲林北港，青少年時是老師眼中的問題學生，國中畢業後，他幫賭場圍事、愛打架滋事，曾被黑幫追殺，直至十九歲時的一場酒駕車禍，反倒成為他的人生駛向正軌的轉捩點，「在我最需要援手之際，平時兩肋插刀、稱兄道弟的朋友，竟無一人現身」，他這時才醒悟：「混跡江湖不可靠，不如習得一技之長傍身。」
浪子回頭的他，進入姑丈游春銘在彰化開設的工廠當學徒，自此邂逅生命中第一項事業「振動盤」。「一大堆物料放在桶子中，透過振動盤線圈產生頻率振動，就能把零件整列定向、依序送料。」他雙眸倒映著回憶，述說著頭一遭看到自動化設備的「驚豔」。
十九歲的他頂著蓬鬆大捲髮，開始在工廠中拿著相機，捕捉著師傅如何製造振動盤，眼睛緊盯著每一步驟，深怕漏學什麼小細節，這一天他被不銹鋼板插入手指，鮮血像水一樣噴湧而出，嚇壞旁人，但吳俊男急赴醫院縫了二、三十針後，隔天就包著厚厚的紗布，出現在工廠中，用另一隻手上工。
此後，找到心之所愛，吳俊男近乎狂熱，每天工作超過十二小時，公司早上八點上班，他六點半就起床開工，像塊饑渴的海綿拼命吸收專業，「我用七、八倍速度成長，雖然只有做十個月學徒，卻比前輩學到更多。」他形容。
十個月後，吳俊男高唱軍歌，兩年極度操練的日子，為未來創業所需的身心素質、堅強意志，扎下根基。退伍時先隨大哥在嘉義創立川田公司，做振動盤生意，後因理念不合，他於一九九四年在台南自立門戶，「精湛」誕生。
振動盤全台第一 卻從高峰墜落谷底
精湛創業第二年，吳俊男參加高雄機械展。當時生產水管彎頭的台豪公司老闆，苦於找不到所需規格的振動盤，急得在展場直接喊話：「如果這台振動盤做得起來，價錢隨你開！」
沒想到，練就一身振動盤設計好本領的吳俊男，一週就開發成功，「老闆很滿意，一次下單十台，讓我淨賺百萬元。」談及以專業技術贏得第一桶金，吳俊男臉上盡是笑容。
然而，吳俊男自恃研發能力強，一度專接高挑戰性的訂單，後來發現許多廠商請他研發第一台設備後，就轉單其他家廠商仿製，「等於我賺了技術，但賺不到錢。」他嘆。眼看台灣螺絲產業一片欣欣向榮，吳俊男改弦易轍主攻螺絲振動盤設備，並遷廠至螺絲大本營的高雄，就近服務岡山客戶群。
時勢造英雄，一九九六至一九九九年，吳俊男搭乘螺絲產業順風車，很快登上事業第一座高峰，以每月百台振動盤出貨量、年逾三千萬元的營收，稱霸全台，「不到三十歲，就買了人生第一台賓士。」吳俊男描述當年叱吒風雲、意氣風發的模樣。
可惜好景不常，二○○○年時，中部同業揮軍南下，削價競爭搶單，這一場價格戰，宛如一面照妖鏡，照映出吳俊男的心高氣傲，以及營運管理上的種種缺失，包括他曾衝動開除不願加班的員工，與客戶溝通也出現問題。
壓垮吳俊男的最後一根稻草，是業績直落探底，「原本每月有百台出貨量，後來每月剩不到五台。」吳俊男坦承被對手完敗。這台順風特快車，最終失速在事業頂峰，黯然退出振動盤市場。
浴火重生 從項羽蛻變為劉邦
吳俊男並未消沉太久，而是深切反省與檢討，想方設法能浴火重生。首先，他透過卡內基課程，調整與員工的溝通方式；一方面大量閱讀成功企業家傳記，惕勵自己「有為者亦若是」。此外，他同時捧讀《三國》等歷史，從書中體悟企業能基業長青，「用人、授權都是關鍵。」
吳俊男自比三十歲前是項羽，「目中無人，自以為英勇無雙，最後卻眾叛親離。」擊敗他的同業，是三兄弟聯手的公司，他們曾直接告訴客戶：「無論吳俊男多強，我們三兄弟一人打一拳就能贏他。」聽聞廠商友人轉述這番話，吳俊男被當頭棒喝，恍然大悟就算自己有擎天之力，也遠不如公司上下齊心走得長遠，「若我也能將員工視為兄弟，力量一定會更大。」
自此以後，他揮別項羽大權獨攬的打天下模式，蛻變為禮賢下士的劉邦，大力提升員工薪資福利，積極網羅優秀人才，給予員工發揮舞台，「現在回想起來，我要感謝競爭對手，激發出我的成長和改變。」他語重心長的說。
為台灣爭一口氣 成功研發光學篩選機
外界好奇，當時吃了敗仗的精湛，因為什麼樣的契機轉型為螺絲篩選機廠商？又是如何席捲全球市場？吳俊男將記憶膠卷倒轉至二十年前，有一回他至彰化拜訪客戶時，看到顧客買的日本製螺絲雷射篩選機，一分鐘能篩選一千多支螺絲，覺得很新奇，不經意提問：「為什麼不買台灣品牌的篩選機？」
孰料客戶一臉不屑地回他：「台灣人哪有辦法做這個？」這句話激起吳俊男不服輸的DNA，他心中立誓：「好，你覺得台灣人不行，我就做給你看！」一旦下定決心，他就全力衝刺，儘管對篩選機相當陌生，憑著為台灣爭一口氣的信念，他立刻籌組研發團隊。
回首這段經歷，吳俊男透露，除了「佛爭一柱香，人爭一口氣」之外，他也從台灣人熱衷買過濾水、裝濾水器的消費習慣，嗅到市場商機和趨勢，他靈機一動：「連喝的水都要過濾，未來各行各業，包括螺絲產業，一定都少不了用檢測機制，來提升品質。」事後證明，吳俊男判斷精準。
國際盃轟出全壘打 成為全球篩選機領導品牌
精湛團隊僅花一年就研發出國內首台雷射篩選機，隔年，更尖端的光學影像篩選機，也率先研發成功，該機型能針對螺母、螺栓、螺絲等緊固件進行掃描、檢測，剔除不良品。
儘管設備完成，吳俊男這回不躁進，他分析過去振動盤生意被搶單，除了競爭對手浴血價格戰外，自身產品不夠好亦是主因，「這次進軍篩選機市場，我不會再給競爭對手任何機會。」他語氣堅定地宣誓。
他謀定而後動，先成立代工篩選部門，提供螺絲廠客戶「全檢代工」服務，反覆測試、改良，追求卓越。「我要驗證自家的篩選機能承受二十四小時不停運轉，挑戰零故障」，歷經四個寒暑，精湛的光學篩選機已幫業界檢測上億支螺絲，設備改良至第四代，「品質、壽命、功能都近乎完美，達到真正的高水平，我才讓它問市。」吳俊男已學會了謹慎出擊。
二○○四年底，精湛光學篩選機在國內開賣，限量特價二十台，一個月內銷售一空，二○○五年他更帶著篩選機打國際盃，並祭出絕招：讓各國有興趣的代理商「免費試用三個月」，不滿意可以無條件退貨，「當時有六國代理商參與，共試用十八台，三個月內客戶全都買下，直接轉為訂單。」談到首次進軍國際市場，就轟出「全壘打」的佳績，吳俊男臉龐流露出驕傲的自信。
從二○○四年開賣至今，精湛光學篩選機銷售版圖遍及三十多國，暢銷逾四千台，前十年的全盛時期，更一躍成為全球最大篩選機領導品牌，年營收高達近十億。
吳俊男重新出發後，率精湛從台灣走向世界，將事業再度推向另一個新高點。
「振動盤我天下無敵，做到被幹掉；篩選機我是門外漢，十年衝到世界第一。」吳俊男玩味地說，「這說明當老闆無須事事精，樣樣行，建立完善制度最為重要。」
篩選機百貨公司 助攻螺絲王國再造升級
原本篩選機的全球霸主是一家老牌德國公司，該公司的產品一台要價一千五百萬台幣，同樣高品質的精湛篩選機，售價卻只約五百萬台幣，造成市場震撼，逼得德國廠商拱手讓出龍頭寶座。
產品優質、價格平實，固然讓精湛受到國際廠商青睞，因而笑傲全球市場，但精湛真正壓倒性優勢在於：「精湛就像篩選機的百貨公司，從航太、汽車、電子、機械、手機到木螺絲，各式緊固件都能檢測，客群多元，橫跨全球各行業。」吳俊男說。
一支手機約有五十支螺絲；一部汽車需要上萬顆螺絲、螺帽，這些大量精密的緊固件，一旦出現有瑕疵，會影響終端產品的性能與安全性。「精湛能滿足超過三百項光學檢測需求，為客戶確實解決痛點，還能客製化七、八十種篩選項目，反觀其他同業的篩選機只有三十多種功能。」吳俊男一語道破精湛在全球市場屹立不搖的關鍵。
舉凡雙B、Audi、波音、空中巴士、蘋果、三星手機的緊固件供應商，都指名要精湛篩選機「看」過自己的螺絲產品才安心；更有許多終端客戶要求零件供應商，要有精湛的篩選機，代表品質保證，才願意下訂單。
由精湛帶起的篩選風潮，助攻台灣工廠螺絲良率顯著提升，大大增加國際競爭力，才能保持高於中國大陸工廠一美元的價差，並順利讓台灣螺絲單價翻倍，「十幾年前，台灣螺絲平均一公斤單價約一至一．五美元；現今平均單價已近二．八至三美元。」吳俊男讓數據說話。這正說明精湛何以是隱身「台灣螺絲王國」背後的幕後英雄，對促進台灣螺絲產業升級，貢獻卓著。
值得一提的是，精湛更是獎項常勝軍，二○一○年被螺絲技術雜誌 FASTENER 評選為美國緊固件市場「二○○九年五大最佳產品第一名」，研發創新實力受到世界級肯定；也曾獲頒國內創新研究獎、國家磐石獎，吳俊男個人獲創業楷模獎及創業相扶獎。
併購成型機失利 痛繳五億學費
吳俊男統御精湛進軍全球市場，創下耀眼成績，但二○一四年的併購決策，又讓他慘遭一次滑鐵廬。那年，台灣有一家成型機廠商跳票倒閉，找上他接手，吳俊男一直盼精湛能從檢測端跨入製造端，便答應收購，並成立成型機事業部。
萬萬沒想到，事與願違，「你用三千萬元買一家市值三億元的倒閉公司，看似撿到便宜貨」，他話鋒一轉：「實際情況則是，接下來幾年，它會讓你至少虧三億元。」
五年多來，該部門已讓精湛燒了五億元，從風光無限到部門縮編，訴說著什麼樣的教訓？
「這是關於企業轉型併購風險中，很慘痛的失敗教案。」吳俊男苦笑。繳了昂貴學費的他，盼無私分享寶貴經驗，提供其他企業借鏡。他坦言，踏入成型機領域，是一圓他年輕時的夢想，「但我對成型機產業印象，停留在二十年前，以致未做好全面市場調查，沒有深入研究毛利、產值、競爭對手，更未找到差異化的市場定位與優勢。」他點出第一大錯誤。
「一家倒閉的公司，如同一名癌末病患，很難妙手回春。」他進一步解析，公司要倒閉並非易事，必須長期累積錯誤決策和執行，從老闆、員工、採購、供應商都大有問題，「我未檢視成型機廠員工素質，就全面接收，讓問題員工進入精湛原本的精銳團隊中，形成負面的連鎖效應。」他直指第二項缺失。
除此之外，精湛因收購倒閉公司，等同買下不良債權、產品、生意，還讓原本被這家成型機公司倒債的廠商，誤會精湛也合謀詐欺，「這對精湛品牌形象與評價造成莫大的損害。」他難掩自責道出第三項錯誤。
強強聯手 帶動技術大躍進
唯清楚為什麼跌倒，才能踏穩腳步，成型機廠的失利，讓吳俊男領悟與其買倒閉公司，不如議價收購成功公司。他拒絕重蹈覆轍，二○二○年再度出手併購時，策略大不同，瞄準的是晶片型電子元件外觀篩選機市場的領頭羊—先聯科技。
先聯主要研發各種晶片型電子元件外觀檢查機，適用於電阻、電感、電容及半導體、LED等，客戶包括國巨、奇力新、華新科技、億光電子等國內大廠。這次吳俊男斥資三億元收購，「看起來是買一間公司，其實我是買精湛未來十年的技術、創新研發的人才。」他說。
這項併購計畫，讓精湛深化篩選機本業經營，又能一舉從螺絲產業，擴展至高精密電子元件的篩選設備製造，「精湛的篩選機，一分鐘可偵測一千顆螺絲；但先聯篩選機，一分鐘能偵測八千顆晶片元件。」吳俊男說明兩家公司技術層次的差別。
「如果說精湛技術屬於汽車層次，那麼先聯技術就是飛機層級」，併購後，吳俊男就把先聯技術下放到精湛，「這如同把製造飛機技術應用於汽車，就會開創出如特斯拉般自駕汽車。」吳俊男自信指出，精湛買先聯後，技術進步飛快，是相當有價值的一項併購案。
他表示，精湛有通路平台，先聯有精密技術，強強聯手，能發揮一加一大於二的效果，不僅擴增產品多元性，滿足客戶不同需求，同時有技術整合提升等綜效，為集團發展建立更穩固的基礎。「除了目前的螺絲產業、半導體產業，未來精湛還會跨足藥品等，前途一片光明。」吳俊男胸有成足的說。

第 九 章 拚出世界第一的創業楷模 建立營收破億的電機王國
來到精湛光學科技公司高雄湖內總公司，一座座閃著紅光的光學篩選機壯觀排列，內部各角度的光學鏡頭，掃描著一顆顆螺絲，無論是輪裂、牙傷等內外部瑕疵，都難逃檢測，無所遁形。
這些設備都是助攻台灣螺絲產業再造升級的「隱形冠軍」，而幕後最大推手為董事長吳俊男。從年少時的「流氓囝仔」蛻變，率領精湛拿下全球最大光學篩選機供應商寶座，他的崛起傳奇，宛如一場精彩的勵志電影，高潮迭起。
「我不做則已，一做絕對全力以赴，學到透徹、做到完美。」吳俊男以敢做、敢拚、敢...

【推薦序】企業應變生存的關鍵 謝金河
未來國際經貿情勢將會因中美緊張關係而重新調整，面對高度競爭的國際市場，企業家必須以更開放多元的格局、更快速的彈性來迎戰，重返校園有系統的學習，將是因應挑戰的最佳方案。

尤其台灣正面臨著人口海嘯與產業轉型瓶頸的雙重挑戰，經由這十二位企業隱形冠軍的故事娓娓展開，我們看到過去十多年來台灣產業的轉型與契機，也見識到許多創新勇敢的發展策略。這批菁英，涵蓋了電機、資安、物流等多方面的企業翹楚，顯現出台灣產業變遷的軌跡，更藉由EMBA所架構的學習交流平台，與國際成功典範進行驗證參照，提供給更多的產業主與後起之秀參酌學習。

在面對日益激烈的產業競爭環境，企業經營者的領導特質，將是影響企業榮枯興滅的最關鍵原因。本書中的十二位企業領導者，分享了自身企業的發展歷程，除了讓我們得以一窺這些企業者在經營上的卓知洞見外，更重要的，更感受著這些企業主在面臨重要抉擇時的特質展現，那就是對於企業願景的堅持與強大的執行力，而這也正是本書的實際展現。 (本文作者現為財信傳媒集團董事長)

【推薦序】企業應變生存的關鍵 謝金河
未來國際經貿情勢將會因中美緊張關係而重新調整，面對高度競爭的國際市場，企業家必須以更開放多元的格局、更快速的彈性來迎戰，重返校園有系統的學習，將是因應挑戰的最佳方案。

尤其台灣正面臨著人口海嘯與產業轉型瓶頸的雙重挑戰，經由這十二位企業隱形冠軍的故事娓娓展開，我們看到過去十多年來台灣產業的轉型與契機，也見識到許多創新勇敢的發展策略。這批菁英，涵蓋了電機、資安、物流等多方面的企業翹楚，顯現出台灣產業變遷的軌跡，更藉由EMBA所架構的學習...

目錄 Contents
推薦序 創業精神才是真正的核心要素　許士軍
推薦序 企業應變生存的關鍵　謝金河
推薦序 創業家最好的典範　李成家
推薦序 奮鬥後的果實最甜美　黃三益
推薦序 因為有淋過雨，所以更想為別人撐傘　陳佑昌
緣 起 破繭而出，開啟人生之鑰　林豪傑

第一章 開啟企業跨國新局，國際認證創營收高峰 : 舜倡發董事長特助朱俊德
與教授對話：中山大學財管系教授暨系主任 王昭文

第二章 全球頂級物流集團，內部創業雙贏典範 : 超捷國際物流全球物流事業部協理吳佳東
與教授對話：中山大學企管系教授暨校友服務中心主任 吳基逞

第三章 開創科學減脂典範，行銷全球二十二國 : 生命說健康管理副總裁吳宗欣
與教授對話：中山大學企管系教授暨校友服務中心主任 吳基逞

第四章 布局全球整合式供應鏈，開創島國經濟奇蹟: 凱士達董事長莊朝凱
與教授對話：中山大學人管所特聘教授 陳世哲

第五章 秉持誠信的開拓者精神，奠定冷凍設備南霸主版圖: 集智冷凍設備董事長龔偉宗
與教授對話：中山大學資管系教授 林東清

第六章 全球智慧窗簾領導品牌，榮獲六座台灣精品獎: 彬騰企業董事長吳榮富
與教授對話：中山大學資管系教授 林東清

第七章 堅守急診醫療最前線，矢志成為病患代言人: 輔英科技大學附設醫院主任秘書周上琳
與教授對話：中山大學企管系教授暨EMBA執行長 林豪傑

第八章 ERP商軟神推手，番茄田女孩的翻紅人生: 鴻越資訊董事長許蕙繹
與教授對話：中山大學資管系教授 林東清

第九章 拚出世界第一的創業楷模，建立營收破億的電機王國 : 精湛光學董事長 吳俊男
與教授對話：中山大學企管系教授暨校友服務中心主任 吳基逞

第十章 打造全台最大活蝦連鎖店，征服世界味蕾年收破億: 一品國際餐飲董事長 蕭文明
與教授對話： 中山大學資管系教授 徐士傑

第十一章 代理全球最高端資安防護，美國太空總署同步採用: 達成通商董事長 李益昇
與教授對話：中山大學企管系教授暨EMBA執行長 林豪傑

第十二章 打工仔躋身國際舞台，自創藍海市場打造跨國企業 : 瑞得林國際董事長 陳冠廷
與教授對話：中山大學企管系教授暨EMBA執行長 林豪傑

目錄 Contents
推薦序 創業精神才是真正的核心要素　許士軍
推薦序 企業應變生存的關鍵　謝金河
推薦序 創業家最好的典範　李成家
推薦序 奮鬥後的果實最甜美　黃三益
推薦序 因為有淋過雨，所以更想為別人撐傘　陳佑昌
緣 起 破繭而出，開啟人生之鑰　林豪傑

第一章 開啟企業跨國新局，國際認證創營收高峰 : 舜倡發董事長特助朱俊德
與教授對話：中山大學財管系教授暨系主任 王昭文

第二章 全球頂級物流集團，內部創業雙贏典範 : 超捷國際物流全球物流事業部協理吳佳東
與教授對話：中山大學企...