詹世豪

名人推薦：台灣壽險公會名譽理事長 林文英

賀寶芙台灣區總經理 陸莙函

第一章　當壞孩子的條件我全都有
1　支離破碎的童年
父母離婚 媽媽離開／寄人籬下 搬家六十次／受盡歧視與冷落的童年／別人都有 只有我沒有！／被同學霸凌／決定要改變！
受教＞奶奶：不要抱怨
2　恩怨．父親
與父親衝突不斷／偷錢的孩子／賺一百花一百一的爸爸／不想再過窮日子！／決心離家 一別六年
3　愛恨．母親
十四年後重聚／住進媽媽的家／最快樂的時光／她是生活白癡／出現新uncle／還是離開吧！／和妺妺到大陸賣珠寶／陷入危機 學會自保／鬧事學乖 回到台灣
受教＞我絕不要重蹈父母覆轍！

第二章　我敢做大夢
4　慘慘慘的打工生涯
休學打工的日子／當「蜘蛛人」爬上四樓的家／偷銅板搭公車
5　被「金錢」禁錮
被uncle趕出門／做起業務員／爸爸短暫收留兄妺倆／自己租下第一間房子／我要成功！
　6　轉捩點
路上遇見舊情敵／賺大錢機會來了／初入賀寶芙／做成第一筆生意／保住第一位客戶／辭職專心做直銷／向爸爸借錢買產品／／在櫃姐圈勢如破竹
受教＞習慣被拒絕

第三章　下線三度崩盤
7　少年得志大不幸
得了「大頭症」／下線一夕崩盤
受教＞放手，化解人際衝突
8　我被限制出境
父親害我欠稅兩百萬／下線對我信任瓦解
受教＞體會組織文化的重要
9　萬念俱灰的四年
自暴自棄 放棄努力／身材發胖毀了生意／親自體驗減肥痛苦／被麻吉背叛！
受教＞徹底覺悟 升上總裁

第四章　他們讓我「受教」
10 負面天使教我的事
吐槽我身材的保險員／奪命連環叩的服務員／給我當頭棒喝的背叛者／恩怨糾結的父親
11 正面天使終生貴人
我的偶像馬克休斯／林錦讓我茅塞頓開／有愛心的妺婿ＯＪ／給我幸福的妻子
12 川震希望小學
募兩百萬重建小學／學會珍惜／行善帶來好運
受教＞我的使命與價值：付出

第五章　業務與領導
13我的銷售哲學
服務的真諦／創造讓客戶需要的機會／手心向上就不是好生意／「金錢」與
「服務」完全切割
14夢圓了，但不能懈怠
追求「服務」的實踐／付出愈多，收穫愈多／學習與受教／享受行善

《我敢做大夢—詹世豪絕處逢生》
●夢想的背後
1當壞孩子的條件，我全都有
總在搬遷的破碎家庭，有暴力的爸爸，不停抱怨的奶奶，還有一群瞧不起我們的富親戚，我不斷的在親戚及教會間寄宿，飽受忽略與冷眼，養成我從小卑微、膽小又倔強的個性。國中時我還被同學罷淩，嘴腫成香腸居然沒人注意到，於是我開始抽煙講髒話，試圖把自己武裝起來。
2我敢做大夢
所有的挫折與歧視都被我歸入因為我家「窮」，錢的閃光自小不停閃爍在我的心中，來台北旅行時，看到圓山大飯店，我突發豪語：它以後是我的！沒想到奶奶反而稱讚我好棒。沒有成為壞孩子，可能因為怯懦，但真正的原因是，我的「超級大夢」〈住豪宅開好車有漂亮的妻子，並成為受人歡迎的人〉比什麼都重要，並且等著我趕緊長大去實現。
●追夢的悲情人生
3輟學離家
等不及長大了，五專一年級，我就開始翹家。第一次翹家去牛排店打工，結果被坐在公車上的奶奶看到。第二次翹家，宣布後離開得太晚，被回來的爸爸狠狠打了一頓，這一離，我們父子就此五、六年不往來。
4慘慘慘的打工生涯
沒錢沒地方住，撿人家吃剩的滷肉飯，活得跟乞丐一樣。先在電玩店裡工作，晚上也睡在這裡，但離開後當晚電玩店被搶。接著到一家賣豬腳的小吃店打工，沒想到生意不好，沒幾天被開除。後又在西門町一家鞋店找到事做，每天的車錢、飯錢依然困窘，沒錢買內褲、買襪子，生活過得更悲慘。
5重回媽媽的懷抱
打工打了一年撐不住了，我去找外婆，於是分離十四年的媽媽終於跟我再見面，媽媽接我一起住，心想要脫離苦日子了。最初的生活的確美好，但我也終於了解，美麗的媽媽原來是個愛情至上，又極其邋遢長不大的公主，愛情與金錢的磨難，讓我遭到生平難以想像的境遇。
6驚心動魄在大陸工作
當完兵，心想終於可以開始打拼賺大錢，但媽媽卻把妹妹一個人留在大陸顧位，我聽了幾乎抓狂，立刻飛過去幫忙。原本順遂生意，在我跟百貨公司主管拍桌嗆聲後化為烏有，稅務局找上門，賣出飾品收不到款項，每天活得提心吊膽，更慘的是，我在舞廳為友出頭，被揍到像豬頭，左眼差點瞎掉。
● 夢，開始起飛
7第一次跟爸爸低頭
大陸才逃回來，卻被媽媽的男友趕出家門，無路可走下，終於打電話給五年多不見面的爸爸，爸爸讓我們回家住。但因為這樣，爸爸載我到銀行門口，要我去開戶簽名蓋章。後來才知道是拿我的名字開公司，這個當時我搞不清楚的舉動，卻在幾年後，差點成為我成功路上一蹶不振的絆腳石。
8高中情敵，生命中的貴人
滿懷熱情投入百貨公司送鞋的工作，但微薄的收入，加上信用卡高築的帳單，做了一年只加薪一千，依然負債累累離夢想很遠。就在送鞋途中遇見高中的帥哥情敵，他在路上發傳單，並跟我說他加入直銷業的傳奇故事，故事很動人，但真正打動我的確是他的月薪，六萬元。
9不怕直銷怕推銷 陌生人才是你的客人
開始兼差做直銷，身邊的人不是冷眼看我就是言語取笑。原本熟悉的專櫃小姐，任憑我說破嘴向她們介紹，她們都不為所動，直到一個想減肥的櫃姐向我詢問，終於成交了第一個客人，沒想到她吃了第二天就有狀況，但我沒放棄服務到底，那狀況終於在之後找到答案。她的成功，開啟我的銷售天地，曾有一度，西門町att，除了打掃的阿桑沒跟我買，其他的櫃姐都是我的客人。
10為了夢，再次向爸爸低頭
為了要升督導組，需要一大筆錢買貨，但我沒有足夠的錢，面對夢想成功的入門關鍵，我放下自尊，再次向爸爸低頭借錢。許多直銷人往往卡在這個讓人天人交戰的關卡，親身走過後，我認為如果不想做下去，也得把這批貨賣光，但當你有能力賣光這批貨時，你知道自己已經有能力繼續做下去。
●成功，沒那麼簡單
11衝動壞脾氣 毀了我的下線
辭了送鞋的工作，開始一天超過十二小時的全職投入直銷銷售。第二年，我已經小有成績，是富豪組的成員了。眼看成功一步步到來，自認自己很屌很行，而下線總讓我失望，於是壞脾氣的我對下線拍桌大罵，下線氣極不幹了，所有的努力一切歸零，同業勸我，下線是衣食父母，幹麻跟錢過不去，我聽進去了。
12人頭公司欠稅 下線再度流失
重新再來過，失敗加反省果真是最好的老師。但一次帶組織去夏威夷開會，在機場居然被限制出境，原因是欠了幾百萬的稅，原來是爸爸拿我當人頭的公司欠稅，組織從夏威夷回來很不爽，失去了領導的團隊讓他們在外受盡冷落，組織信任出現危機，下線流失一大半。
13萬念俱灰的四年
因為欠稅，不能出國，不能開公司報帳，想到家人自小沒給我什麼又屢扯後腿，我真是氣到不行，身材發胖十幾公斤，進修課程懶得去上，下線繼續流失，業績績效難看，眼看就快入不敷出。更糟的是，與我合租辦公室的同業，竟然騙我房東不租了，辦公室要收掉，但我發現他不但在樓上租了更大一間，同時帶走我最後一個下線，嚥不下這口氣，這是我的人生我的夢想我的全部，我向自己發誓，一定要重建江山，不出一年，我真的拼上了總裁級階層，年薪上百萬。
●天使在身邊
14負面天使教我更多
天使的面貌不一定是和善的，有時候反而是恐怖的，但這些負面的天使反而教我更多的事。一一列舉負面天使及教我的事。包括：家人、電梯裡的OL(點醒我發胖還向她推銷減重營養品)、S先生〈壓倒我人生的最後一枝稻草〉
15正面天使心有歸向
能夠走到今天，在直銷業存活下來，我受到許多正面天使的教導，讓我終身受用。列舉生命中的正面天使：馬克休斯〈賀寶芙創辦人〉、林錦、妹夫OJ及美麗善良的老婆嬌雁。
16往天使的路上前進~~服務的真諦
直銷工作雖然是數字遊戲，但手心向上乞求式的銷售，卻讓人反感。我從別行緊迫釘人的售後服務體認出，唯有把金錢與服務切割開來，才可以減少彼此猜忌，真正的去幫助有減重需要的人。於是我想出了一些強棒出擊的銷售及服務撇步。
※ 創造產品的真正價值，價值永遠大於價格。
※ 消費者必須答應的十四項條款〈其中包含減肥前後的泳裝照〉
※ 需要幫忙時立刻出現，不需要時立刻消失
※ 言出必行使命必達
※ 營養俱樂部
●一輩子的工作
17希望小學
妹夫OJ將慈善工作帶進組織，我們決定和苗圃基金會在四川偏遠山區成立一所希望小學。過程不算順利，募款的過程聽到不少雜音，原因是帳目沒有公開，實在是因為募得的款項並不多。但在奔波阻礙下，小學終於建成。但小學成立後沒多久四川大地震發生，學校僥倖沒受損，學員全部平安。說也奇怪，這一趟充滿眼淚的任務，我的人生從此順利得不得了，許多險事往往在最後一刻都能逢凶化吉。〈例：在川震前一天離開四川回台，人氣王票選最後逆轉勝〉
18 付出愈多收穫愈多
從小的夢想其實早在多年前就實現〈豪宅、名車、嬌妻〉，我一度失去目標覺得人生無聊。再一次訓練課程中我找到了下一個更高的目標。但這次的目標不是為了名利，而是幫助更多的人。不但幫助下線，也帶領下線為社會弱勢族群服務。希望小學的前例讓我學到公益事業需要專業，所以我們和瑪麗亞基金會長期合作。最重要的是，我終於深深體會到，我們的付出其實微乎其微，他們回饋給我們卻使我們的生命充實而富足。

第一章　當壞孩子的條件我全都有
1　支離破碎的童年
父母離婚 媽媽離開／寄人籬下 搬家六十次／受盡歧視與冷落的童年／別人都有 只有我沒有！／被同學霸凌／決定要改變！
受教＞奶奶：不要抱怨
2　恩怨．父親
與父親衝突不斷／偷錢的孩子／賺一百花一百一的爸爸／不想再過窮日子！／決心離家 一別六年
3　愛恨．母親
十四年後重聚／住進媽媽的家／最快樂的時光／她是生活白癡／出現新uncle／還是離開吧！／和妺妺到大陸賣珠寶／陷入危機 學會自保／鬧事學乖 回到台灣
受教＞我絕不要重蹈父母覆轍！

第二章　我敢做大夢
4　慘慘...