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諾亞‧葛斯坦博士

的圖書
就是要說服你
$ 45 ~ 246
就是要說服你
作者:諾亞.葛斯坦史帝夫.馬汀羅伯特.喬汀尼(Dr. Noah J. GoldsteinSteve J. MartinDr. Robert B. Cialdini) / 譯者:林宜萱 
出版社:高寶
出版日期:2009-07-10
語言:繁體中文   規格:平裝 / 256頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
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斯坦
斯坦斯坦是源自波斯文的後綴,意為「……聚集的地方」。與印度-雅利安語支的「-sthana」有發生學上的聯繫,兩者的詞源都可追溯至梵文的後綴,意思相近。「斯坦」常用於國家或地區的名稱裡,尤其在曾為古代印度-雅利安人居住地的中亞和印度次大陸最為常見。當代地名若加上斯坦一詞,則是指當地人口的穆斯林化趨勢,如加拿大的阿爾伯塔省稱阿爾伯塔斯坦。
  維基百科

圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:就是要說服你:50個讓顧客乖乖聽話的科學方法

小小改變,可讓你的說服力大不同!為什麼客戶喜歡 B M W,卻買了賓士?為什麼起標價越低,成交價卻越高?為什麼請客戶喝咖啡,成交的速度特別快?為什麼選擇越多,顧客反而越不想買?無論你是處於商業界、教育界,還是政治界,不管你的職業是執行長還是業務員,也不管你是在職場還是在菜市場,都可以因為這本書,變得更有說服力。
本書作者各個大有來頭,尤其是羅伯特.喬汀尼博士更是世界級「說服行銷」權威,在費時多年後找出凌駕所有商業法則的道理。到底是何種魅力讓本書甫一上市就引起歐美業界大騷動?答案是「科學實證」,藉由觀察人們的日常生活、行為舉止,乃至於工作的環境等,發掘到許多驚人的祕密,完成這本以50個科學實證為案例的大作。講白話一點,只要你今天遇到各種疑難雜症,或是碰上「奧客」,運用書中科學方法絕對讓他們心服口服。

作者簡介:

諾亞.葛斯坦( Dr. Noah J. Goldstein)芝加哥大學商學院教授。他的學術研究及寫作刊載於各大心理及商業期刊中,並曾得到國家科學基金會及國家健康協會等政府組織的研究獎金。曾擔任許多公司及政府組織的顧問,包括埃森哲顧問公司( Accenture)、美國林業部及美國人口普查局等。史帝夫.馬汀( Steve J. Martin)英國 Influence At Work總監,該公司提供以本書策略為基礎的相關訓練及顧問服務。他出身業務行銷領域,其文章可見於許多商業刊物及國家出版品。他是《成交!》( Sold!)一書的共同作者,並在世界各地演講及主持研討會;此外也固定在英國肯菲爾大學( Cranfield University)、 Sir John Cass倫敦商學院等學校介紹影響及說服主題,並為企業及政府組織提供顧問服務。羅伯特.喬汀尼( Dr. Robert B. Cialdini)亞利桑納州立大學董事教授,專授心理及行銷學。在「影響及說服」領域,他是最常被引述的專家,著有《透視影響力》( Influence: Scienceand Practice)一書,該書銷量已經超過一百萬本。他的研究可見於許多學術期刊及商業期刊中,吸引許多企業及政府組織的注意,並在2003年獲頒 Donald T. Campbell獎,表揚他在社會科學領域的卓越貢獻。

譯者簡介:

林宜萱

台大工商管理系、台大商研所畢業;現為自由工作者,左手翻譯、右手執行企劃案。曾擔任航空公司、保險公司之直效行銷、銀行保險、資料庫行銷等工作,現專注於電話行銷顧問/訓練之專案與各種不同類型的翻譯工作。譯有《關鍵對話》、《我們嫁給了工作》、《創新者的祕密》、《做得越好死得越快》、《乖女孩賺不到大錢》等30餘本書籍。


各界推薦
名人推薦:

【國內推薦人】

(按姓名筆劃順序排列)世新大學口語傳播系教授

游梓翔蘭城晶英酒店總經理

郭福進智威湯遜廣告公司董事總經理暨4 A理事長

傅明叡

【推薦序】

一本快速增進說服功力的祕笈~世新大學口語傳播系教授

游梓翔在我們四周,總可以見到一些擁有過人影響力的人。他們想推動某種建議或專案時,總是可以取得更多的幫手與支持。他們想賣出某項產品或服務時,總是能掌握與吸引更多的人氣與顧客。影響力像是一種神奇的魔術,抓住了人心、掌控了意志,令我們驚嘆與羨慕不已。有關影響力的研究在學術界被稱為「說服」研究,探討...
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章節試閱
7.新產品為何比不上舊產品?

幾年前,美國廚具零售店 William- Sonoma推出一款新型麵包機,功能比之前推出的暢銷機種還要優越許多。不過,當他們將這項新商品納入商品線時,舊型麵包機銷量卻大幅成長了一倍。為何會如此呢?根據學者賽門森( Itamar Simonson)的研究,當消費者鎖定某類商品時,在面對眾多選項後,最後會選擇「折衷選項」,也就是介於「滿足最起碼的需要」跟「可以負擔的最高金額」之間的方案。當購物者必須要在兩種商品之間做出決定時,他們通常會退而求其次地選擇比較不昂貴的項目,如果有第三種商品的價格高於另外兩種時...
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目錄
前言
【1】越不方便,越有說服力
【2】「西瓜偎大邊」效應
【3】什麼樣的錯誤會讓說服大打折扣?
【4】何種勸說方式會得到反效果?
【5】選擇越多,顧客越不想買!
【6】不當贈品的「正品」該有的價值?
【7】新產品為何比不上舊產品?
【8】恐懼是一種說服力?還是麻痺劑?
【9】從西洋棋得到的說服技巧
【10】哪一種文具用品可以助長影響力?
【11】多一顆薄荷糖的魅力?
【12】運用互惠原則所產生的誘因
【13】「恩惠」的時間價值
【14】門口的一小步,邁向成功的一大步
【15】如何成為社會影響力的絕地大師?
【16】用對問句,影響效...
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商品資料
  • 作者: 諾亞‧葛斯坦博士、史帝夫‧馬汀、羅伯特‧喬汀尼 譯者: 林宜萱
  • 出版社: 英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司 出版日期:2009-07-10 ISBN/ISSN:9861853308
  • 裝訂方式:平裝 頁數:256頁
  • 類別: 中文書> 心理勵志> 成功學
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