從蘋果、星巴克到麥當勞都在用的視覺行銷法則
即使同樣的東西,銷售也能成長10倍的「點石成金術」!
韓國Yes24書店行銷類暢銷第1名
讓商品「賞心悅目」的祕密
任何人都會被賞心悅目的東西吸引,但商品為什麼會讓人覺得賞心悅目,說明起來並不容易。是因為設計良好、色彩強烈、符合趨勢、品質優良,還是廣告強力播送……用這些模稜兩可的說明,實在令人難以理解。人們之所以覺得「喜歡」,是透過五官感受後做出的本能判斷,而且這底下藏有精密而科學的法則。顏色、光線色溫、光線角度、動線等小地方,任何一點改變都能產生明顯的差異。讓人一看就受吸引、挑起購買念頭的「賞心悅目的祕密」,就在本書中公開。
23年來持續穿梭現場的專家,解析9種視覺法則
身為韓國第一位視覺行銷博士,作者李朗州在書中介紹的9種法則,並非坐在書桌前習得的教科書式理論,雖然她參考了許多實驗及研究結果,但祕密的核心始終是她靠雙腿穿梭現場而得。本書包含她自己的現場經驗及親自提供諮商的企業實例,有各行各業的例子躍然紙上,從蘋果到三星,再從星巴克到麥當勞,極具說服力,例如:
▍星巴克的綠色為什麼只佔商標的5%?
▍蘋果為什麼要把產品擺在陳列台邊緣16公分處?
▍色溫3500K的光線,為何會讓商品更有吸引力?
▍45度角、76公分高的照明,為何有助於銷售?
這9種法則可分為3大關鍵字:
▍顏色:活用重複主題色、看起來協調的配色法則、補色對比等策略;
▍光線:光線的色溫、亮度、角度、距離;
▍溝通:動線法則、顧及人體條件的商品間隔……
只要能夠活用這些原則,就可以發揮誘人的視覺效果。此外,這些法則不僅適用於行銷現場,家中、辦公室等日常空間也有許多能夠簡易活用之處,相信任何讀者都能獲益良多。
作者簡介:
李朗州이랑주
擁有讓死氣沉沉的地方復活的「點石成金術」,從大規模連鎖商店到傳統小商家,透過與她諮商而改變命運的例子不勝枚舉。除了教保文庫、LG電子、樂天Hi-Mart、有機農食品事業圃木園(Pulmuone)、一鍋便當連鎖店、小夥子蔬菜商店等首屈一指的企業,全韓國也有許多地方政府和市場受其協助。
身為韓國首位視覺行銷(Visual Merchandising,簡稱VMD)博士,她從1993年起,曾在現代百貨、樂天百貨、衣戀集團等公司服務逾13年,之後設立李朗州視覺行銷研究所且開始真正活躍。她不但能以設計人單純的視覺效果來剖析,還能直指經營策略的核心,她的這項獨門絕活,藉由諸多媒體逐漸廣為人知。
李朗州形容自己為「以誠心讓好東西打動更多人心的價值導演專家」,目前以韓國視覺行銷合作社李社長的身分進行活動,已出版的著作有《賣心》《敗部復活的祕密》等。
譯者簡介:
徐若英
現為專職譯者。有散文、財經、企管、童書、教養、科普、自我管理、生活等各類譯作出版。
各界推薦
名人推薦:
去年Dior的展示會,我們以「Dior精神」(ESPRIT Dior)命名。這是為了想要強調在人們雙眼看到的Christian Dior背後所看不見的Dior精神。李朗州的書顯示這樣的哲學不是只有精品名牌才需要。而且最重要的是,這在眼裡終究看起來是如何。
——李鍾圭,Christian Dior 韓國區總經理
在還是流動攤販的時候,為了讓我賣的香蕉看起來美味可口,甚至還曾經帶著一隻猴子。即使在小夥子蔬菜商店創立之後,我還是挖空心思,為了讓這些實際上很新鮮的蔬菜水果,在顧客眼裡看起來也是很新鮮。直到現在,我同樣持續這項努力,甚至目前還接受李朗州的協助,讓員工教育更有系統且專業。現在若是沒有讀過這本書就逕行創業,代表從一開始就落後了好幾步。
——李英錫,小夥子蔬菜商店執行長
能將眼睛看不見的哲學,化為眼睛看得見的建議,我不由拍案叫絕。仔細探究的話,旅行博士成功的祕訣也在此。為了讓「趣味」和「自由」的價值可在眼裡看見,我們曾經費了多少心思!必須打滾十年以上才能知道這些祕密,這本書全部一次公開。這樣的大師級著作,書價會不會太便宜了呢?
——申昌然,旅行博士前執行長
為了將歡樂愉快的青年商人文化如實傳達給顧客,我們不知道有多努力。而且,甚至連這樣的文化成為我們獨有的哲學,朗州姐都給予莫大支持與幫助。托她的福,我們預先知道了「賞心悅目的祕密」,在此熱烈歡迎本書的出版。(啊,越多人知道這祕密,競爭對手豈不增加?)
——金允奎,青年商人薯條店執行長
李朗州總是強調「對人世間有益」,是她讓我領悟到自己絕對不能走錯路。創業以後,我謹守任何時候少吃、越分享越壯大的信念,這樣的話,人們也會認可這樣的價值和努力。這本書強調這種價值的重要性,同時也明示讓這價值實際看起來賞心悅目的方法。閉上眼睛,就照著這本書做吧。我保證,很多事情都會變得不一樣。
——金尚賢,國代辣炒年糕執行長
我依然清晰記得樂天超市曾參與的烏山五色市場更新計畫。這是將大型超商與傳統市場合併為一的傑作。督陣指揮這項工作的人,正是李朗州。而我,身為親眼目睹那驚人變化的人,不可能不推薦這本書。這本書將披露賞心悅目的祕密,此一書名絕非虛言。
——柳慶右,樂天超市商務、對外合作部部長
名人推薦:去年Dior的展示會,我們以「Dior精神」(ESPRIT Dior)命名。這是為了想要強調在人們雙眼看到的Christian Dior背後所看不見的Dior精神。李朗州的書顯示這樣的哲學不是只有精品名牌才需要。而且最重要的是,這在眼裡終究看起來是如何。
——李鍾圭,Christian Dior 韓國區總經理
在還是流動攤販的時候,為了讓我賣的香蕉看起來美味可口,甚至還曾經帶著一隻猴子。即使在小夥子蔬菜商店創立之後,我還是挖空心思,為了讓這些實際上很新鮮的蔬菜水果,在顧客眼裡看起來也是很新鮮。直到現在,我同樣持續這項努力,甚至目前還接受...
目錄
前言 製作了優良的商品,但卻不夠吸引人時,該怎麼辦?
SECRET 01 好商品令人難忘
讓人印象深刻的祕密
SECRET 02 施展魔法的最佳比例70:25:5
星巴克的商標綠色只佔5%
SECRET 03 讓人一看就有感
靠顏色的排列提高十倍銷量
SECRET 04 色溫3500K,讓商品變美的光
什麼樣的地方容易成為熱門的拍照場所
SECRET 05 抓住人們腳步的一股力量
剛好的昏暗、剛好的亮度,善用光的差異
SECRET 06 四十五度角與七十六公分高度的魔法
多一點氣氛,讓料理看起來令人垂涎
SECRET 07 讓人們甘願走上十里路的動線之謎
讓顧客流連忘返的「堆頭陳列」
SECRET 08 引發購買慾的十六公分的祕密
是什麼讓人們走進Apple Store就忍不住把玩每一樣商品?
SECRET 09 改變顧客生活風格的價值力量
是什麼讓書店決定撤走書櫃,改放五萬年樹齡的考里松木桌?
謝辭
參考文獻
圖片來源
前言 製作了優良的商品,但卻不夠吸引人時,該怎麼辦?
SECRET 01 好商品令人難忘
讓人印象深刻的祕密
SECRET 02 施展魔法的最佳比例70:25:5
星巴克的商標綠色只佔5%
SECRET 03 讓人一看就有感
靠顏色的排列提高十倍銷量
SECRET 04 色溫3500K,讓商品變美的光
什麼樣的地方容易成為熱門的拍照場所
SECRET 05 抓住人們腳步的一股力量
剛好的昏暗、剛好的亮度,善用光的差異
SECRET 06 四十五度角與七十六公分高度的魔法
多一點氣氛,讓料理看起來令人垂涎
SECRET 07 讓人們甘願走上十里路的動線之謎
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