現在的員工飽受組織自相矛盾的轟炸;但在這個似是而非的年代,矛盾反而成為保身之道。
學習是一輩子的事,但我們卻被迫以機關槍似的速度學習吸收;並被要求提出遠大的願景,想像遙遠、不確定的未來,還要以策略性、計畫周密的觀點來執行。
我們要吸收不斷快速襲來的知識,若想妥善利用這些新知,還得為釐清訊息和創造力而努力。
因此,我們必須學習以小搏大,以極少的時間來完成關鍵技能的學習。
美國管理協會的關鍵技能調查,迎戰21世紀挑戰的關鍵競爭力包括:
.批判性思維和問題解決能力
.有效溝通能力
.合作與建立團隊能力
.創造與創新能力
透過本書可協助讀者快速改善團隊的批判性思維與解決問題的能力,讓管理階層輕鬆、快速、有效地指導團隊做出快速、創意十足、又具剖析能力的思考,並以三十五個活動與評估,來判斷員工的進步程度,並幫助大家從一成不變的工作和思維框架中釋放出來,一起創造組織無限商機。
作者簡介
瑪莉蓮.卡洛瑟莉 (Marlene Caroselli)
著有《從經理人到領導者八大養成之道立即上手》(Leadership Skills for Managers)、《創意教室5百招》(500 Creative Classroom Techniques for Teachers and Trainers ) 等幾十本著作。作者曾在洛克希德馬丁(Lockheed Martin)、諾斯洛普格魯門公司(Northrop Grumman)、國防部、聯合標誌公司(AlliedSignal)等組織訓練員工與執行主管。現居紐約州匹茲福德。