趙妍妍

隨著人工智慧技術的不斷發展，自然語言理解、自然語言生成與深度學習技術的密切配合使對話機器人的“智商”得到了顯著提升。然而，擁有了“智商”的對話機器人有時仍然無法滿足人類的需求。人們期待對話機器人能夠脫掉冷冰冰的外殼，像人類一樣具有觀察、理解和表達各種情感的能力，即具有“情商”。

本書著眼于提高對話機器人的“情商”，結合人機對話的特點，詳細介紹了構建情感對話機器人的各項前沿熱點技術，包括對話場景下的情感識別、情感管理、情感回復生成等。這些技術能夠完善對話機器人的“智商”與“情商”，使其與用戶進行更人性化的交流。此外，本書還介紹了目前非常熱門的多模態場景下的情感對話機器人的相關技術，以及情感對話機器人的相關語料資源。

本書層次清晰、內容安排合理，具有一定的技術深度，既適合情感計算、對話系統研究領域的科研工作者閱讀，也適合對人工智慧感興趣的本科生和研究生閱讀。