本書以BI負責人的視角介紹BI分析師的核心工作和應具備的核心技能,並分析BI創造價值的專題,理論和實例並重。全書分為四部分:第一部分(第1、2章)為BI概述與團隊組建,從介紹BI分析的基本概念說起,包含BI職責與數據驅動的概述,以及組建團隊時需要考慮的能力模型、團隊選型、團隊管理。第二部分(第3、4章)為BI體系搭建基礎知識,包括數據獲取與管理,指標體系的概念、設計模型與使用場景。第三部分(第5~9章)為BI創造價值專題,包括增長、價值主張、盈利、體驗、風控五大專題。第四部分(第10、11章)為回顧與展望,從衣、食、住、行、學五個方面回顧數據已經帶來的變化與未來可預期的變化,最後從進化的視角探討應對人工智能範式轉移的策略。
對於想要通過數據驅動業務、改善決策質量的互聯網從業者來說,本書應該是一本非常實用的參考書。
都美香,正在攻讀杜克大學跨學科數據科學碩士(MIDS)項目,擁有中國人民大學歷史專業本科學位。曾在滴滴擔任國家決策支持部負責人,兼任日本、巴西外賣分析團隊負責人;火花思維商業智能部負責人;VIPKID高級數據分析經理;華為擔任高級工程師。帶領團隊在零售、教育、外賣等領域實現數據驅動,在供給側與需求側、互聯網與傳統企業、國內和國際業務領域都積累了豐富的實戰經驗。