鄧雲暉

名人推薦：女性創業傳奇

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撰寫創業營運計畫書的重要觀念與重點當大家可以瞭解創業計畫書的撰寫，無論對個人還是因為借款需要，都有他實質的好處之後，接下來其實就應該針對創業計畫書中的歸類內容和格式，與女性該以什麼技巧能順利完成這項挑戰有所瞭解。一般在撰寫計畫書之前，我會先建議所有創業者先瞭解這份計畫的目標只有一個，那就是要讓你的創業理念與夢想變得很有「說服力」，而為了能夠成功說服自己或者以後的金主，整份計畫書無論有多少章節，其實都只有三個方向，那就是創業理念可行性、事業計畫發展性、財務規劃合理性：

一、創業理念可行性

靈感（創新、創意、或解決現況）+市場需求＝創業商機

特殊優勢整合+創新題材＝創業特殊性

實際產業動態+優勢運作模式＝創業可行性

二、事業計畫發展性

個人優勢+團隊整合（或特殊補強）＝經營優勢

管理應變分析+規劃合理度＝事業經營能力

補強劣勢規劃+未來發展模式＝計畫發展性

三、財務規劃合理性

營業與損益考量+計畫經費預測＝財務規劃力

合理利潤回收期+資金運作規劃＝經營或還款誠意

風險評估+退場機制＝最差情況預測能力與保障金主權益這些年來寫過許多計畫書的經驗，讓我瞭解大部分寫企畫的朋友，經常會遇到偏離主題、越寫越混亂、寫到後來自己都不清楚要做什麼、或是遇到搞不清楚該怎麼表達，就乾脆不要寫了狀況，因此當創業者清楚計畫書的目標方向之後，針對大部分創業者面對正式格式產生的壓力與困難，我通常會建議女性創業者先將自己整套創業構想與創業初期的資金需求規劃，以重點方式整理在一張紙上，各位可以嘗試參考本章節後的創業計畫書簡表，來為自己的整套創業理念到執行計畫作個重點整理，除了在挑戰正式創業計畫書之前，可以清楚自己創業的重點方向，更因為老闆最重要的任務，並不是完成一份看來漂亮的「企畫案」，而是未來成功的「事業」。

正式撰寫營運計畫書目前市面上的創業營運計畫書格式有很多參考範本，較為常用的營運計畫書格式，仍是以中小企業處的創業貸款，或是青輔會所提供的青年創業貸款與微型創業貸款的格式為主，而內容有點像是利用填空問答的方式，要求特定犯維的資料，比方公司資料、產業市場描述與分析、經營管理架構、產品或行銷規劃、和財務評估等等，這樣的通用規格除了會因為金融行庫的特別要求、或是計畫書使用用途有所差別，其實大致內容都是一樣的。

在撰寫計畫書時其實有些觀念和重點必須瞭解：

1.不必挑戰完美，只需盡量呈現優勢前面我曾經說過，老闆真正的目標是之後的創業，而不是完成這份企畫書，因此，掌握你的重點優勢，就是你解釋商機與為什麼可以執行與獲利的原因，因此，這份計畫書除了透過你對市場的瞭解與消費者的需求，來解釋為什麼能讓顧客掏錢購買之外，你對產業與未來發展的走向預測，更是你描述自己經營能力的優點。而對多數創業者來說最頭痛的財務預估與分析部分，則盡量客觀的表現，千萬不要有盡量展現會賺錢、或是生財設備預估過高的情況，一般來說，看創業計畫書的人多半是輔導顧問、政府相關機關的人員、與金融機關的評估人員，不管你寫得多麼專業，也比不了他們每天看企畫書的經驗，因此，你該做的事情，只是非常坦承且努力的透過計畫書展現可行性與自己的優勢，並指出你看到的利基所在，呈現你的企圖心、理念、與未來你的事業發展性。

2.結構完整深入淺出：有句話說：「外行人不要干預內行人」，這多半表示外行人並不瞭解該行業的運作方式和專有技術之故，不過創業過程中，無論客戶、金主、或是你借錢的單位，大部分可都是外行人，你必須要讓外行人可以簡單得知你到底想做什麼，尤其是一些專業的產品或服務的解釋，你的獨有運作模式，乃至你的執行能力等，你都必須讓人清楚你到底想說什麼。要讓人瞭解首先應該用大家都熟悉的字句介紹事業的各項資訊，附上能夠讓閱讀的人更清楚的參考資料，符合邏輯與合理的來撰寫，通常創業家容易高估市場潛量或報酬，而低估經營成本。在經營計畫書中，創業家應儘量陳列出客觀的數據來讓閱讀的人參考，盡量使內容簡單明瞭，不要藉機會展現你的幽默或是專業辭令，更不要把一堆網站的產品資料或是專有名詞解釋盡量擺在報告後的附錄中，也不要堆到企畫書中衝字數當然，所謂的重點多半代表輕薄短小，不要讓創業計畫書變成一本學術論文。

3.加強語氣的技巧，在每個段落給個結語許多創業者在撰寫企畫書時，都會發生寫到離題、不合邏輯、或是讓人看不到重點在哪裡的情況，除了利用上述兩個集中與合理的方式之外，我還會建議盡量在每個重要章節的段落最後加一個小結語來加強這一段的力道，這樣的方式很像我們說話時習慣在最後加一句：「總而言之…」、「我的重點是…」、或者「所以，結論是…」來為剛才的整個對話過程作個整理。這個技巧其實對於初次撰寫計畫書的人來說非常有幫助，畢竟在整份計畫書的每個段落，都只為了告訴自己與閱讀者你的創業是可行的，你是有優勢的，事業是能發展的。

4.創業計畫書的潤稿期與截稿日創業計畫書的撰寫其實很像出版一本書一樣，作者有了靈感，進而撰寫內容，但寫完之後，必需要經過其他人幫你潤稿的過程，這最主要是因為作者自己認為交代的很清楚，但看在外人的眼中，可能就變得摸不著頭緒，原因可能是有些重點作者並沒有解釋，亦或者有些作者認為可以忽略的段落，其實剛好是讀者最想知道的地方。而創業計畫書的潤稿分成兩個部分，一個部分就如同上述的出書潤稿過程一樣，讓第三者看一遍你的計畫書內容，聽聽他對你這本計畫的看法和閱讀後的感覺，或者就乾脆請他將問題反應在企畫書的內容上，這個流程可以可以讓計畫書的文字敘述更通俗易懂之外，透過讀者反應閱讀後的看法，更可以激發你對整個創業計畫書更多的思維。許多完成計畫書的老闆都犯了一個小錯誤，就是一寫完計畫書就覺得已經完美到應該立即出版一樣，不准任何人更動內容或是修改，但是在創業計畫書上可就不是這樣，因為撰寫計畫書的真正目的不是把書賣得好，而是要照著做就能創得了業或是拿出去就能借得到錢。有句話叫做「會吵的小孩有糖吃」，要看出一個老闆對事業的重視與積極程度，「主動」這一點非常重要，因此，第二個我認為最重要的部分，就是當你完成創業計畫書的基本潤稿之後，你就得主動開始尋找相關創業輔導者、培訓顧問、甚至找到政府或金融機關承辦創業貸款業務的單位人員，針對這份計畫書提供意見和心得。目前大部分創業培訓顧問與政府相關輔導單位，多半都有輔導創業計畫書撰寫的經驗，寫過或看過的計畫書更是不記其數，當然其中有些顧問更有協助機關審閱與評定貸款的經驗，對於企畫書的建議也會偏向「容易過關」的方向，而金融機關的人員更因為直接處理貸款業務，對於他們想看的內容方向，會提出更有力的建議和修改方式。

最後，我要提醒所有創業者，創業計畫書不是寫完或是借到錢之後就完成了，而是形同一份企業的履歷表一樣，因為經歷與歲月的累積而不斷更新內容與優勢，因為一旦你創業成功之後，不但大發利市、還款完成、還因為你的辛勤努力變得越來越有發展性，這份創業計畫書就會因為你的成就，慢慢分割章節或者擴大變成經營計畫書、精美的公司介紹、未來的正式募資計畫書。

撰寫創業營運計畫書的重要觀念與重點當大家可以瞭解創業計畫書的撰寫，無論對個人還是因為借款需要，都有他實質的好處之後，接下來其實就應該針對創業計畫書中的歸類內容和格式，與女性該以什麼技巧能順利完成這項挑戰有所瞭解。一般在撰寫計畫書之前，我會先建議所有創業者先瞭解這份計畫的目標只有一個，那就是要讓你的創業理念與夢想變得很有「說服力」，而為了能夠成功說服自己或者以後的金主，整份計畫書無論有多少章節，其實都只有三個方向，那就是創業理念可行性、事業計畫發展性、財務規劃合理性：

一、創業理念可行性

靈感（創新...

作者序
Day1天生老闆命？
Day2創業女性最大「咖」
Day3創業好險！
Day4機會只留給準備好的「女人」
Day5伯樂還是千里馬？
Day6用正當理由去「拜金」
Day7讓人無法一手掌握的女人
Day8變身莎士比亞
Day9會吵的小孩有糖吃
Day10女人哪，商圈比甜甜圈更重要
Day11女人愛出「走」
Day12來給衣食父母拜碼頭
Day13妳也是「管理大師」
Day14行銷之「不可能的任務」
Day15網路不是萬靈丹
Day16妳就是品牌
Day17蛋餅理論
Day18夢想攻略
Day19牢不可破的制度法則
Day20家家有本難念的經
Day21「管家婆」也可以很優雅
Day22妳不理財，財不理妳
Day23要 E Q也要 T Q－－談時間管理（ Time Quotient）
Day2480/20法則
Day25人脈戰爭
Day26爽快溝通不突槌
Day27用力榨乾身邊資源
Day28教妳 Fire老闆
Day29我要快樂
Day30一「網」打盡

作者序
Day1天生老闆命？
Day2創業女性最大「咖」
Day3創業好險！
Day4機會只留給準備好的「女人」
Day5伯樂還是千里馬？
Day6用正當理由去「拜金」
Day7讓人無法一手掌握的女人
Day8變身莎士比亞
Day9會吵的小孩有糖吃
Day10女人哪，商圈比甜甜圈更重要
Day11女人愛出「走」
Day12來給衣食父母拜碼頭
Day13妳也是「管理大師」
Day14行銷之「不可能的任務」
Day15網路不是萬靈丹
Day16妳就是品牌
Day17蛋餅理論
Day18夢想攻略
Day19牢不可破的制度法則
Day20家家有本難念的經
Day21「管家婆」也可以很優雅
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