長島牧人

TQM時代的經營戰略

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　　所謂策略方針管理就是以已經定型化，普及化之方針管理體系，以經營戰略思考或方法加以統合並且朝向TQM時代的新方針管理。本書的特點是：

1.為使方針能合理的策定，有體系的提示出有效的戰略性思考。

2.對方針策定有必要的經營策略七大手法，以簡單易懂的視覺式來加以解說。

3.從方針策定、展開到實行計劃之制定為止的步驟，以實踐性方式加以解說。

TQM的方針管理

• 1.何謂方針管理
• 2.方針管理與目標管理之不同
• 3.方針管理的架構
• 4.方針管理的進行方法
• 5.方針管理的效用與課題

現今，經營所要求的方針管理—策略方針管理的提倡—

• 1.經營的現況與課題
• 2.何謂經營戰略
• 3.事業戰略之立案
• 4.策略方針管理

策略方針管理的架構—策略立案及方針管理的統合—

• 1.方針的策定及經營策略七大手法
• 2.方針的決定與展開
• 3.策略方針管理的推行方法

經營策略七大手法—策略手法的使用方法—

• 1.環境分析—謀求事業的魅力度
• 2.製品分析—進行製品的標桿
• 3.市場分析—掌握使用者—
• 4.製品‧市場分析—把握定位及競爭狀況
• 5.製品分析—決定製品的優先順序
• 6.戰略要因分析—集中研討戰略要素—
• 7.資源分配分析—進行資源的重點分配—

由策略方針管理之事例的查證—日本佳能（株）複印機事業的戰略分析—

• 1.日本佳能的複印機事業—飛躍的原動力
• 2.開始階段—對新事業的助跑
• 3.第1階段—新加入戰略
• 4.第2階段—優位性的強化戰略
• 5.第3階段—從成長後期到成熟期的戰略
• 6.今後的課題