第一章 設定步驟:諮商歷程
1.進行個人接觸
2.發展工作同盟
3.對當事人解釋諮商
4.步步引導當事人
5.措詞簡潔
6.當你不知道說什麼,就不要說
7.有足夠的支持才可以使用面質
8.如果你想改變某些事,就去經歷它
9.讓你的諮商個別化
10.注意抗拒
11.當有懷疑時,聚焦在感覺
12.諮商初期的「終止」計畫
13.安排適當的身體情境
第二章 協助當事人自我表露的策略
14.避免忠告
15.避免太早進行問題解決
16.避免依賴發問
17.傾聽當事人
18.注意非語言訊息
19.聚焦於當事人
20.具體化
21.使用隱喻法
22.摘要
第三章 一些錯誤的假設
23.同意不等於同理
24.不要假定改變是簡單的
25.正向思考不等於理性思考
26.給予心理評估,而不是道德判定
27.不要假定你知道當事人的感覺、思想與行為
28.不要假定你知道當事人會對他們的感覺、思考與行為如何反應
第四章 重要的議題
29.發展危機介入技巧
30.注意性別、種族∕民族與性導向等議題
31.對團體與家族取向的諮商抱持開放的態度
32.小心地參照
33.注意當事人的衰頹
34.建立諮商研究的興趣
35.記錄你的工作
36.不放棄不願見面的當事人
37.學習如何使當事人概念化
38.學習有關的照護管理
39.發展科技技巧
第五章 諮商員,了解你自己
40.覺察並處理個人議題
41.對督導開放
42.不要隱藏在測驗背後
43.對於倫理問題,採用諮詢
第六章 對「介入」的簡要說明
44.基本的諮商論題
45.個人中心諮商
46.行為諮商
47.認知、認知∕行為諮商與社會學習治療
48.完形諮商
49.心理分析與心理動力諮商
50.存在主義的諮商
51.團體諮商
52.家族∕系統諮商
53.多元文化諮商
54.兩性平權主義的治療
55.短期治療與解決焦點治療
56.統整的取向
57.敘事治療
58.諮商與心理治療的研究
59.其他重要的資源