隆納‧艾爾索

的圖書

$ 99 ～ 308

聲望管理18鐵律
作者：隆納‧艾爾索／譯者：張華芸　
出版社：天下雜誌（書籍）
出版日期：2005-09-26

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艾爾

星海爭霸是由暴雪娛樂有限公司製作發行的一系列戰爭題材科幻遊戲。遊戲系列主要由克里斯·梅森與James Phinney設計開發。遊戲的劇情發生在26世紀初期的克普魯星區——位於遙遠的銀河系中心。劇情講述了三個種族之間的鬥爭，包括來自地球的人類、神秘而強大的神族以及異形蟲族。1998年即時戰略遊戲《星海爭霸》發行，隨後便產生了一大批衍生產品，包括8部相關題材的小說、1款桌上遊戲以及其他授權商品比如模型玩具等。

暴雪娛樂於1995年開始著手設計《星海爭霸》系列遊戲。這款遊戲首先在1996年的電子娛樂大展上進行展示，並最初採用了《魔獸爭霸II》的遊戲引擎。《星海爭霸》同樣使暴雪娛樂建立了影片製作部門，最初用以在《星海爭霸》的故事主線中插入一系列過場電影短片。

1998年《星海爭霸》發行之後，大部分《星海爭霸》開發人員繼續進行了其官方資料片《怒火燎原》的開發。2001年，《星海爭霸：暗影獵殺》開始由Nihilistic Software領導開發。不同於先前的即時戰略系列遊戲，這是一部動作冒險遊戲。然而在2004年，《星海爭霸：暗影獵殺》宣布被無限期推遲。《星海爭霸II》於2010年7月27日發行。《星海爭霸II》資料片《星際爭霸II：蟲族之心》則於2013年3月12日發行。《星海爭霸II》最後一部資料片《星海爭霸II：虛空之遺》在2015年11月10日發行。和《星海爭霸II：自由之翼》以及《星海爭霸II：蟲族之心》不同的是，這次虛空之遺在中國大陸的發售與全球Battle.net伺服器的時間同步。於2017年8月14日《星際爭霸》及《星際爭霸：怒火燎原》資料片高畫質重製版正式發售。

原版《星海爭霸》及其資料片發行初期即受到大量好評，僅於1998年即售出了150萬套，，是當年銷量最好的PC遊戲；而十年內總銷售量則超過950萬套。部分評論媒體將其視為史上最為傑出和重要的遊戲之一，並讚揚它對於即時戰略遊戲發展的貢獻。這一系列的遊戲吸引了全世界眾多的玩家。特別是在韓國，職業選手及戰隊在電視上進行對抗，收視率很好。
維基百科

圖書名稱：聲望管理18鐵律

「聲望」能在順利的時候強化企業形象、在遭遇危機時形成護身的光環，但也可能在一夕之間被大主管、甚至小員工徹底摧毀。
【精彩內容】
《華爾街日報》品牌與聲望管理的權威作家隆納‧艾爾索依據多年報導企業聲望的經驗整理出十八個全方位的聲望管理法則，提出的議題對你我均極具重要性。請在讀完本書後，利用書中18條鐵律寫下適用於你自己企業的聲望作戰方略。
現今，愈來愈全球化也愈來愈競爭的商業環境裡，要經營一家企業更加的困難。已經有研究顯示出，聲望對實際利潤與股價能造成巨大影響，然而還是不到一半的企業具備衡量聲望的機制。顯然，不管是哪一種產業，道氏化學、迪士尼或戴姆樂克萊斯勒都還有很多需要學習的地方。
想想以下看似一名小店員簡單的決定：九一一恐怖攻擊當天，在世貿大樓災害現場進行搶救的救難人員到鄰近的星巴客咖啡店要幾箱水，結果店員竟然要他們付錢。不出幾個小時的時間，這件事很快在網路上散播開來，星巴客剎那間成了眾矢之的，它那一向小心翼翼維護的國際聲望立刻黯淡無光。
這些狀況不下數十例，〔好聲望〕的建立往往需要經年累月的付出，但是〔不佳聲望〕總在一夕之間就摧毀，隆納‧艾爾索將傳授你：
●當無可避免的危機來襲時，企業該如何保護聲望
●對於網路上潛藏的各種危險，企業該如何因應
●企業如何在願景與產業領導力上享有聲望
●企業該如何建立奉行道德行為的文化
●對於不斷改變的外在形象，企業該如何衡量與監督
●如何讓員工成為企業的聲望大使
●如何決定何時才是更換招牌的好時機

作者簡介：

師範大現職：國立臺灣師範大學教育研究所名譽教授

學歷：美國加州大學教育博士

經歷：國立臺灣師範大學教育研究所教授兼所長、考試院考試委員、總統府國策顧問

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