雷·菲斯曼

為了達成卓越事業而建立的組織竟是辦不成事的理由？開不完的會、寫不完的報告、填不完的表格、官僚化的層級體制、互相扯皮的文化、不做事的工作表演藝術家、沒有明確目標的管理者……每一天辦公室都在上演不工作的藝術。難道組織註定走向失序？管理能夠改變組織的失調嗎？打工人又該如何在不完美的組織中生存？

在本書中，作者探討了蘋果、谷歌、西點軍校、鐵路等組織的案例，破解了組織潛規則。我們會看到組織的起源和演變，了解為什麼會議不會消失、哪類經理人對組織有益、組織如何創新、什麼樣的管理才是好管理，以及首席執行官為什麼可以只開會就能拿高薪。

組織並不完美，充滿了取捨和妥協，但它仍然是解決問題、完成任務的最佳方案。我們只有了解組織，才能在不完美的組織中追求卓越工作成果。



雷·菲斯曼(Ray Fisman)，波士頓大學行為經濟學教授，曾為哥倫比亞大學社會企業教授。他在哈佛大學取得經濟學博士學位，並寫有多部著作，包括與蒂姆·沙利文合著的《檸檬、拍賣和互聯網算法》(The Inner Lives of Market)，以及和特德·米格爾(Ted Miguel)的《經濟黑幫》(Economic Gangsters)。

蒂姆·沙利文(Tim Sullivan)，哈佛商業圖書執行編輯。他還為基本圖書公司(Basic Books)、公文包公司(Portfolio)和普林斯頓大學出版社(Princeton University Press)工作，參與策劃了一批世界上最成功的學術經濟學書籍。