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圖書介紹 - 資料來源：TAAZE 讀冊生活 目前評分： 評分：
圖書名稱：電話應對技巧
本書以淺白的文字、具體的事例分析，結合有趣的漫畫，指點商場新鮮人了解電話應答的基本要求，儘快掌握電話應對技巧，從而有效地運用手中電話，增強公司與客戶的業務聯繫，也為自己早日開拓成功之路。
商品資料
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作者： 小雪江
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出版社： 台灣東販股份有限公司
出版日期：1995-12-26
ISBN/ISSN：9576432405
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- 類別： 中文書> 心理勵志> 說話術
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