馬克．薩克斯

為什麼，突然有這麼多人來我IG洗版？
為什麼，社群上一堆人在轉發我的影片？
為什麼，收到這麼多充滿仇恨的私訊？

一則影片、一則留言，可能瞬間掀起一場人生風暴，
所有個人和商家都可能成為受害者！

「取消文化」（cancel culture）是當今社會一股可怕的力量。

社交媒體上因為某個人或某個店家的錯誤行為，
在幾秒鐘內迅速廣發瘋傳，引發眾怒，
進而將其聲譽、人際關係和職業生涯迅速摧毀，
即使最終可能是虛假指控或是單方誤解。

我們是否進入了一個，不能犯下任何錯誤的時代？
任何道歉或改變都無法獲得寬恕？
如果你是下一個被出征的人，你該怎麼辦？

國際危機管理專家艾文‧尼爾曼（Evan Nierman）及馬克‧薩克斯（Mark Sachs），
長期協助遭受抵制危機的各類個人與商家從創傷中恢復，
包括被控歧視的老闆、被控抄襲的學生與說錯話的學者。

本書將告訴你：

╳怎樣的行為算是言論自由、怎樣算是抵制出征？
╳取消文化是怎麼形成與運作的？
╳媒體在這種風潮中扮演了什麼樣的角色？
╳當事人該如何迅速因應跟止血？
╳道歉與贖罪有幫助嗎？怎樣才能被社會大眾重新接受？
╳受害者該怎麼從這種社群風暴中復原？
╳怎麼為我們心愛的下一代，創造一個沒有抵制公審的世界？

作者簡介

艾文‧尼爾曼Evan Nierman
國際危機管理和公共關係公司紅榕樹 (Red Banyan) 的創辦人兼首席執行官。他和他的團隊為世界各地數千名客戶提供了顧問服務，其中包括許多成為取消文化攻擊目標的客戶。埃文關於傳播和行銷相關問題的著作，在許多領先媒體上都有專題報導。他在世界各地的各種會議和大學發表演講，經常被媒體要求提供見解和分析。

馬克‧薩克斯Mark Sachs
紅榕樹客戶成功部門的高級副總裁。作為公司領導團隊的一員，隨著該機構在全國和全球範圍內的不斷擴張，馬克負責擴大關係管理和成長模式。 馬克的職業生涯包含策略傳播、商業、科學、金融和外交政策，擁有豐富的經驗。

譯者簡介

鍾沛君
台大外文系、輔大翻譯研究所畢業，專職中英同∕逐步口譯、書籍文件筆譯，譯有暢銷書《大腦、演化、人》、《與神共餐》、《切開左右腦：葛詹尼加的腦科學人生》。