高倉豐

推薦序一　當你一無所有，才是最好的開始╱許景泰
推薦序二　如果可與成功縮短距離，何需繞遠路？╱黃晨皓
推薦序三　體制外的思考守則，找回創意不受限╱小莊（莊永新）

前言　用手邊現有素材，做出大家驚呆的結果

第1章　你要正常、還是非凡？

1走「正常的路」，很難成功
　․賈伯斯及孫正義不是菁英出身，而是做出成果
　․擺脫從眾心態，促你想到別的可能

2邏輯思考幫你按部就班，卻不利突破現狀
　․商場上沒有公式可循，更不存在唯一解答
　․「思考資質」沒法速成，你得天天磨練
　　
3我毫無經驗，慘當四人公司董事長
　․我如何用滯銷商品打敗香奈兒、迪奧？
　․如果誰都辦得到，那我找你幹嘛？
　․把常理當作思考前提，自然什麼都「辦不到」

4成功的人沒有業界慣例，只有成果
　․只要結果夠好，過程就不重要
　․你得和別人做不一樣的事
　․改變思考方式，任誰都能做出成果

第2章　逆推！不去現場、不觀察對手、不邏輯思考

1用拼裝思考，郵差變身建築大師
    ․「什麼都沒有」，反而有利拼裝思考
　․不被常識或理論限制，「不乖」跑得比較快
　․臉書、推特上的爆紅，都靠「不按常理」

2拼裝思考的三原則
　․貫徹過去的成功，阻礙你做出成果
　․對商品太有愛，所以賣不出去
　․大量蒐集無關情報，看得更全面

3想突破現狀，就別到現場去看
　․不是提升眼前業績就好，怎麼大贏才重要
　․三千支免費口紅，我堅持只送男性，結果……

4做得跟人家不一樣，人家做過又怎樣？
　․覺得對方的做法好讚？那你已經輸了
　․別把對手的招數奉為正確解答
　․集中火力於三家店，卻迅速打開全國知名度

5逆推法：當場蹦出驚人想法
　․做出假設後，試著跳躍、逆推
　․從日常訓練思考，不是天才也辦得到

第3章　拼裝思考法——操作方式

1先敲定最後目標，才知道如何布局
　․善用數字、時間，讓目標具體化

2將現有素材打散、重新排列的方法
　․用一張白板、一枝奇異筆拼裝創意

3掃視你列出的關鍵字，拼裝出差異
　․利用三大原則，和對手做出差異
　․如何把嬰兒香水賣給高中女生？

4將關鍵字串成一個句子，戰術出爐啦
　․策略和戰術是連體嬰，常會同時出現

5用日常習慣練習拼裝思考
　․習慣一：退一步觀察以便掌握全貌，沒人規定不能逆著來
　․習慣二：換個角度思考身邊各種商品的定位
　․習慣三：活在當下很重要，但更重要的是覺得未來……
　․習慣四：日常工作不僅要做得好，要又快又好
　․習慣五：把日常數據牢記在腦子裡，要用才拿得出來
　․習慣六：觀察他人如何「爆紅」，製造致勝關鍵
　․習慣七：當一分鐘笨蛋——多問問題
　․習慣八：多聊天、討論，彼此交換意見
　․習慣九：參與跨界聚會，能刺激思考
　․習慣十：不要急著做筆記，先在腦子裡想過一遍

第4章　實際演練拼裝思考法

1用拼裝思考解決現實生活問題
　․練習一：「進入成熟期的美容院，遇上削價競爭。」
　․練習二：「當知名品牌進駐，自家商店客源流失。」
　․練習三：「想自立門戶的傳統壽司店，該不該進駐美食街？」
          
2一天一篇企畫案，只給你十分鐘
　․步驟一：決定企畫目標：解決生活問題
　․步驟二：蒐集各種素材、寫在紙上
　․步驟三：試著拼裝看看
　․步驟四：彙整成企畫案

3拼裝思考的兩大訓練重點
　․加快速度，可以鍛鍊你的思考爆發力
　․用「無解難題」磨練自己的思考能力
　․案例一：從「美魔女風潮」來看拼裝思考
　․案例二：從「北海道蝦味拉麵」來看拼裝思考

第5章　拼裝思考，使你活出自我

1我是誰？身上留下烙印，你才脫穎而出
　․創造自我品牌，殺出重圍
　․忠於自我，不一定比別人優秀
　․問自己：「你快樂嗎？」

2要在這個時代存活，你不能只想著贏
　․從眾人的泥濘戰中掙脫，獲得自由
　․你得夠特別才會被看見

3做自己之前，先嗅出哪裡有錢味
　․不合群，是「做自己」的第一步
　․張大鼻孔嗅出錢味，發揮洞見及判斷力

4努力做一件不一樣的事，好運從天而降
　․以獨占藍海為最終目的
　․目標會推著你往前走
　․對自己好一點，任何事都以喜劇收尾

結語　和別人做不一樣的事，人生才有意思
 

前言

用手邊現有素材，做出大家驚呆的結果

　　看到書名，你可能會好奇「拼裝思考」（bricolage）究竟是什麼？實際上，「拼裝思考」源於法文的bricole，是歐洲中世紀的一種類似「擊石砲」的武器。

　　當時打仗需要攻城，城堡都築有高牆，於是人們發明了可以將石頭射得又高又遠、足以克服城牆高度的射擊武器；又因戰況多變，此武器往往必須臨時搭建而成，故有「緊急應變」、「危機處理」的意思，之後才衍生出bricolage 一詞（直譯為「東拼西湊的解決方案」，即「拼裝思考」）。

　　但在這本書裡，我將拼裝思考定義為「僅用手邊現有的素材，創造出遠遠超過他人的強烈差距」。簡單來說，拼裝思考就是「能做出結果的創新發想法」，更是能讓你運用在工作上的成功祕技。

　　我曾先後擔任多家外商企業日本分公司的董事長，包括法國化妝品牌紀梵希（GIVENCHY）、世界名牌聖羅蘭（YSL）、法國最高級的化妝品牌希思黎（SISLEY）、高級腕錶豪雅（Tag Heuer）、瑞士最高級的手錶品牌宇舶表（HUBLOT）等。在我的經營管理下，這些外商品牌在日本的業績、知名度、和品牌形象都大幅提升，這正是我徹底執行拼裝思考技術才有的成果。

　　沒想法？拼裝思考立刻幫你

　　拼裝思考可以創造出各種有用的點子、幫助你做出驚人成果、提高工作表現、快速成功：

　　․業務員可藉此找出競爭對手模仿不來、快速提升業績的方法。
    ․經營者能找出提升業績的經營策略、改善管理績效。
　　․行銷人員可用這招，想出吸引大眾媒體注意的動人文案。
　　․從事商品開發或企畫研發者，更可藉由「拼裝」提出全新的商品提案。

　　這套思考可以運用在任何職業上，優點在於能讓你即刻發想出可派上用場的新點子，這和你是否天資聰穎或博學多聞完全無關。只要學會並妥善運用拼裝思考，就算沒有與生俱來的特殊才能，也一樣能做出成果。

　　話又說回來，所謂「做出成果」又是什麼意思？商務場合上的成果，可能是指偶然達成的業績，但我在本書中定義的成果，並不是指業績的小小提升，而是壓倒性的勝利；不是創造出稍有知名度的產品，而是大受歡迎的熱銷商品；不是稍微挽救頹靡的業績，而是徹底的起死回生；不是短暫爆紅的現象，而是造成長尾效應的大流行；不是達到及格標準就好，而是要做出超乎眾人想像的驚人成績。

　　對於個人而言，也能得到超出期待值以外的業績成長、工作表現亮眼。

　　總而言之，你得做出超越他人或高出標準值很多的差距──這才是本書所定義的「成果」。為了達到這樣的效果，你需要拼裝思考。

　　邏輯思考會受限框架、難有突破

　　在構思解決問題的對策時，相對於拼裝思考的，則為邏輯思考，其實就是許多外商企業經常使用的框架思考（Framework）。

　　邏輯思考中最著名的是「演繹」和「歸納」兩種方法。演繹指的是，用某種既定的規則，反覆與各種理論相互驗證、引導出結果；而歸納則是指，重複累積各種案例之後，從中導出結果。這些具有邏輯的思考方法，很容易就能說服他人，效果極佳，但邏輯思考能保證你成功嗎？其實不然。

　　當然，你做事的方式務必中規中矩、按部就班，但運用策略時，若是謹守成規、光用邏輯思考，無法創造可超越他人、或高於標準值的差距。因為用邏輯思考得到的答案，對手遲早也會想到，無法為你帶來壓倒性的成果。

　　邏輯思考你的對手也會，在同個業界裡，除了自家公司的資料之外，其他能參考的資訊其實差不多；既然素材相同，那麼再尋求突破的時候，不論你怎麼中規中矩的發想（即以邏輯思考），也無法和對手拉開太大的差距。結果就是大家都在做一樣的事、用一樣的方式賣一樣的商品，不斷原地踏步。換句話說，要創造具有絕對優勢的成果，光靠「一加一等於二」這種邏輯思考幾乎不可能辦到。

　　事實上，過去我任職過的幾家外商公司就有同樣的問題。儘管這些國際企業現在看起來頗有名氣，但當初我接手時，不論是員工人數、品牌知名度、銷售業績、各類預算等，幾乎都相當低迷，處於資源不足的窘境。在這種不利的情況下，如果還用傳統的邏輯思考，絕對無法做出任何讓對手好一陣子模仿不來的成果。

　　當然我不是要否定邏輯思考，只是如果想成功的話，在講求邏輯之前，得先拉開與同行之間的差距才行。為此，我想告訴各位：不要只是乖乖的按照常理去處理手上現有的材料，而是要把現狀全部打散、重新組裝，從中衍生出全新的想法──這正是拼裝思考的厲害之處。

　　我就是用這樣的思考方式，將原本在日本默默無名、業績大幅下降的企業挽救起來，因此業界給了我「品牌再造專家」的稱號。

　　不論工作或人生都派得上用場

　　本書不光教你思考技術，還要告訴你如何做出成果，不論在工作上或是人生中都能有所突破。而所謂「好的人生成果」，大概就是開心過一輩子吧？

　　人的一生只有一次，每個人都應該活得更像自己，若你只是一味的模仿他人的生活方式，最終也只能毫無樂趣的過完一生，這實在稱不上是好的人生成果。關於如何活出與別人有所差別的人生，我將在第五章詳細介紹。

　　希望各位能將本書讀到最後，然後得以在工作及人生中盡情發揮、不留遺憾。

推薦序一

當你一無所有，才是最好的開始

　　我創業十年，開了五間公司，員工總數超過百人，營業額破億。有趣的是，每家公司的營運項目都大不同，從網路廣告、電商數據、賣專業運動襪、企業內訓、專業獵才……到開餐廳都有。

　　很多人誤解，以為我對各種產業都有豐富的知識或長年的經驗，才得以造就這一切。事實剛好相反，我必須誠實的跟你說，要跨這麼多行業，「經驗」對我的幫助其實非常有限，不按牌理出牌，反其道而行、和同行的競爭對手做不一樣的事，才是我得以在激烈的市場上脫穎而出、反敗為勝的成功之道。

　　你相信嗎？當你「什麼都沒有」，反而是有利的開始。每一家公司草創時，通常什麼都匱乏欠缺，一間五人的網路廣告公司，我是公司唯一的業務，同時，我還是沒錢可花，但還是要想辦法幫公司做好行銷的唯一專人，當然諸多看似助理該做的雜事，也全部由我一手包辦。

　　當時，沒有免費的社群網站可幫我做行銷，我若按照邏輯思考，一個業務假使一天可約到拜訪三個客戶，一週若能成交一筆生意，依照這樣的速度，一年下來扣除假期，也只有不到40筆生意可做。若再去跟同業擁有完整的業務團隊、足夠的廣告預算做行銷相比，我最好「無視競爭對手」、跳脫邏輯思考，才有機會勝出。

　　於是，我先「以終為始」訂下一個年度數字目標，就是要從原本一個月不到40萬元的營業額，跳躍式的做到一年2,000萬元。為此，我設下了一個新的布局，試著透過大型演講授課、寫雜誌專欄等，好讓顧客快速認識我們。

　　這些演講全部來自於企業與團體的邀約，起初他們只是抱著嘗試的心態邀請我，沒想到每場演講都造成轟動。我不會以學員的課後評論來評斷我的課程好壞，我只看上課結束後，會有多少學員主動寫信或來電找我做網路廣告行銷，以及會不會有更多企業找我去授課演講。結果，一年下來我演講授課超過50場，接觸了上千名學員，公司知名度不僅快速在市場傳開，成交的顧客也努力幫我口耳相傳，不少大品牌企業的總經理還成了我的學生。

　　創業第一年，我就靠著精彩的演講授課與不間斷的文案行銷，做到了2,700萬元營業額，超乎原本所求所想。五年後，這家公司就是靠著口碑行銷自己，也幫更多顧客做好口碑行銷，成了業界知名、營業額破億的賺錢網路公司。

　　當然，這本書教我們的不僅於此。零經驗也能靠著拼裝思考，在不同領域，做到出奇制勝。例如：我喜歡喝咖啡，但我更喜歡觀察每家咖啡店的消費者如何跟老闆互動、從生活中找靈感，常切換不同角度去思考，這對我後來開餐廳有極大的幫助，即使完全沒有任何經驗，我仍舊可以成功創造一家獨特的人氣餐館。

　　書裡也點出，觀察他人如何爆紅，將有助於製造致勝關鍵。通常，你若無法提出具顛覆性的創意提案，是因為見識不夠，而非資訊不足。而要有見識，就要靠平日大量閱讀（再怎麼忙，每週至少讀一本書，這不難吧？）、參加或舉辦跨界聚會（我每個月都舉辦）、多找值得學習的關鍵人士交換意見（我習慣每月找幾位各領域關鍵的意見領袖一對一交流，常常收穫極大）、做筆記不要只記下而沒想過（我大量用自己的話做雲端筆記，對思考激盪有不少助力）。

　　現在就開始活用這本書教你的拼裝思考，試著融入在你的工作與生活當中，相信你將擺脫零經驗無法做大事的老舊思維、跳脫過去成功經驗的迷思，成為當下最炙手可熱的頂尖高手。
推薦序二

如果可與成功縮短距離，何需繞遠路？

　　我和本書作者高倉豐一樣，從小就被稱為離經叛道。而這種人很早就訓練出一種獨特的思考方式，跳躍並且沒有邏輯可循。平凡，還是非凡？對於某些人來說，這並不是一個選擇題，而是是非題；以前到現在，我們就決定不平凡，成為獨特且風格的存在。看看那些爆紅的案例，橫空出世是這個時代特有的捷徑，而拼裝思考正是達成捷徑的重要一環。如果可與成功縮短距離，你又何需繞遠路？

　　我相當欣賞書中談到的「別觀察對手」這段內容。PopDaily波波黛莉從創辦至今，就一直在自己身上找尋答案，觀察對手將會更容易陷入囚徒牢籠，導致無法突破、做出相似或是辨識度不高的創意；消費者不需要這種一樣的東西，市場已經相當擁擠，突破口正是來自於與眾不同的思考方式。別跟著對手走，那只會讓你們變得一樣。

　　此外，真正的成功邏輯無法複製，只能避免你犯低級錯誤，但並不代表能避免失敗。過度依賴成功，將導致停止思考或思維僵化，換句話說，受限於成功經驗，只會創造更多失敗，這也是本書談到的觀點之一。

　　談起用人，一個毫無經驗但創意及靈感爆發的人，和經驗老道但墨守成規者相比，在我的觀點中，往往前者較容易突破事業困境。因此，別害怕從零開始，拼裝思考正是用來招喚大量靈感的絕佳法術。

　　創意的重點從來就不是誰已經做過了，而是你是否能做得更好；別怕已經做過的，做得更好就行了。靈感的誕生往往不是單靠唯一，但最後卻可以成為唯一；拼裝思考所談論的正是這個，將你所能想出的卓越點子重新拼裝，創造出更具效率、感染人群、獲利能力的高級版本。多給自己一點信心，想錯點子不會被槍斃，想不出來時才可能倒大楣。

　　順道一提，如果你想保持現狀，千萬別買這本書。思考的轉彎不是終點，除非你沒有轉彎。追求有意義及趣味的人生經歷，一直是我心中所嚮往的最終目標，我實在不想花太多力氣在枯燥乏味的事情上，而跳躍性的拼裝思考有如燈塔般指引了我一條正確的航道。一生中的有限資源就是時間，大膽的去找到思考捷徑，駕馭它，跨越腐壞且陳舊的淘汰思維吧！

　　在這個以自我為單位的時代，你得夠特別才會被看見。
推薦序三

體制外的思考守則，找回創意不受限

　　做廣告的人生常常卡住，已經跟客戶提了好久的案子，好不容易才把腳本底定，但裡頭處處是來自於客戶端的限制。每個主管都有自己的考量，紛紛抓住自己的原則不放，剩下的才是創意空間，才幾十秒的影片要把每個人的意見都整合，拍出來結果就是大災難，

　　我常接手的，就是創意兩手一攤，把所有的問題都交給你，那像是目錄一般，條列出所有人需求的細節，得按要求通通塞進腳本裡，我塞完之後望著腳本發呆，想像我是觀眾，這部片子到底跟我說了什麼？

　　我常常為此失眠，因為腦袋裡塞滿了限制。然後我會拿起狗鏈子，跟我的黃金獵犬出去走走，一邊走一邊跟牠抱怨，望著跟這事情八竿子打不著邊的毛屁股，突然會衍生一股叛逆，同時在心裡很不服從的發出怒吼：「這題目根本就有問題嘛！」我才發現，原來處處從限制著想，竟把原來的目的都搞混了。

　　最後我衝回家，不管三七二十一的重新發想一個自己覺得OK的東西去提案，讓客戶聽得提心吊膽，說也奇怪，這樣的叛逆雖然不見得每次得到認同，但多少因為我的刺激，讓所有的限制有了鬆動的可能，有時候反而讓急破頭的創意跟客戶清醒了過來，因此得到突破性的結果。

　　其實「創意」就是這樣的，如何從日常生活的限制裡跳脫開來，找到新鮮的角度來看事情，就會得到突破。

　　這樣的案例比比皆是，端看政府的標案，最常出包的就是美感問題，因為承擔責任者總是著眼於預算、招標程序，還有諸多意識形態的問題，導致重重限制矇蔽了美感，待民眾以客觀的眼睛來審視成品的時候，才發現美感被這些限制綁架得慘不忍睹。

　　反之，觀察我們身邊的孩子，世界上應該從來沒有什麼地方的孩子，會因為沒錢買玩具而失去遊戲的本能。超合金機器人也罷，簡單的沙子、樹枝、石頭也行，他們可以拿著球棒當機槍、把沙發當戰場，甚至原本買來給他習字用的鉛筆，也能變成無堅不摧的飛彈。

　　是的，因為想像力就是無盡的資源，只是這些與生俱來的遊戲本能，逐漸被生活中的總總限制給消耗殆盡了。

　　閱讀《零經驗卻能變頂尖的拼裝思考》是一種刺激，書裡提供你一套安全的體制外思考守則，讓你從平常的邏輯思維跳脫出來，但又不至於迷路，漸漸的找回不受限制的遊戲本能，讓你把沉潛已久的想像力應用於現實生活，火力全開。