鮑伯．約翰森

未來學家鮑伯．約翰森指出：全球局勢發展混沌不清，多元混雜將取代單一選項，唯有具備靈活的心態和寬廣的視野才能看清詭譎多變的世界，決勝未來。全光譜思考力是讓人跳出框架、超越框架、甚至不用框架，就能找出共通模式和建立清晰度的能力。許多科技新工具的發明，例如電玩遊戲的互動、大數據分析、區塊鏈以及機器學習等也將協助全光譜思考力的普及。
 
作者提供多個案例，揭示這些廣域思維的運用一開始也許只會出現在一些領頭羊身上，但緊接著，所有人都會被要求跟上腳步，所以不管是個人、政府組織或非營利機構越早開始行動越好。
 
●現在醫界對「自閉症」的認知已轉成「自閉症類群障礙」，他們原本從患者的互動態度和方式認為「這是一種疾病」，現在則轉為「他們只是學習方式不同的一群人」；針對過動兒的治療也從一味仰賴藥物治療，發展到以電玩遊戲體驗式刺激腦波的治療 。
 
●美商藝電（EA）能追蹤每位遊戲玩家的細微動作，使用先進的分析和視覺化方法，結合流暢的遊戲介面，深入掌握玩家的行為模式，再將整體的電玩體驗傳送給玩家。
 
●派樂騰健康科技（Peloton）不只賣飛輪，也推出月訂閱方案，讓用戶可以獲得線上飛輪、健身課程，提供會員運動的動力和活力。
 
●迪士尼掌握一套結合人力資源和電腦資源的方式，園內的「角色成員」動用到很多種不同的數位工具協助，但依然保留真人演出的感覺，藉此讓遊客獲得神奇的遊園體驗。
 
●嘉年華遊輪集團（Carnival Corporation）將旗下遊輪化身為巨型電腦，只要遊客上船前願意提供個人資訊，一旦在船上戴上專屬徽章，個人化且客製化的服務和體驗就會降臨。
 
●聯合租賃（United Rentals）除了出租設備，也包含使用設備的方式及各種配套方案，還幫客戶訓練好設備操作員，或是提供操作員來幫忙。
 
全光譜思考力會在科技的加持下，成為二元對立的最佳解方。 
跟隨本書的腳步，從產品到服務、訂閲、租借、體驗，共享經濟，以未來為主題，培養跨域思考，創造商機！

作者簡介
 
鮑伯‧約翰森（Bob Johansen）
 
美國矽谷未來學院院長暨傑出研就員，曾為寶潔、家樂氏、迪士尼、Intuit電腦軟體公司、沃爾瑪、先正達農藥製造公司、葛蘭素史克藥廠和聯合租賃公司等各大產業及企業提供趨勢預測諮詢。著有《互惠優勢》（The Reciprocity Advantage）等12本書（包括合著）。
 
關於未來學院
未來學院是全球首屈一指的未來思維機構，其目的是希望打破短視，讓人看到迫切的未來，並因此激發行動的洞見。
 
過去50年來，企業界、政府和具社會影響力的組織都常仰賴未來學院提供其全球性的預測，為他們量身打造研究及前瞻訓練，幫助他們在複雜的變局中找到方向，並開發出可以立刻著手進行的策略。未來學院是朗德企業（Rand Corporation）和史丹佛研究所（Stanford Research Institute，現稱為SRI國際）的子公司，成立於網際網路問世初期。          
 
除了為公司、政府機關和非營利組織提供專屬的預測，未來學院同時提供公開和專屬的訓練課程，以利人們培養必要的新技能和前瞻心態，共同營造更好的未來。       
 
未來學院位於矽谷發源地帕羅奧托市，是一個登記為501(c)(3)（文教組織）的非營利機構。更多資訊可上www.iftf.org官網查詢。
 
推薦者簡介
 
梅國卿
 
正美集團總經理，橫跨科技與生活產業領域，擁有豐富的國際市場營運與新創、創新管理多重DNA。
 
譯者簡介
 
顏涵銳
 
師大翻譯所博士。譯有《人性中的良善天使》《隱形戰：中國如何在美國菁英沉睡時悄悄奪取世界霸權》。