黃小欣

本書特色

　　＊ 本書與坊間知識管理書籍最大不同處，在於本書有完整且豐富的知識管理導入架構、步驟與方法。

　　＊ 本書綜合新經濟、知識經濟、即時經濟、組織學習、協同創新、社交網絡、雲端雲算等趨勢，提供全面的知識管理思維。

　　＊ 本書共分十六單元，每個單元內容，適合大專院校每週授課三小時來探討與學習。

　　＊ 內容主要重點為：知識經濟與知識管理、知識管理推動架構、知識地圖建立方法、學習型組織與創新文化、從Web 2.0、社交網絡到雲端知識庫。

　　＊ 書中列舉多家國內企業的知識管理導入實務案例分享。

　　＊ 各單元前後均附相關案例文章導讀，單元末並附重點回顧與課後問題。

　　＊ 隨書提供叡揚資訊公司的雲端報告管理服務系統免費試用版網址，讓讀者立即上網體驗雲端知識管理。

知識經濟與知識管理基礎觀念
Part　1認識知識經濟
Part　2知識管理基礎

知識管理推動原則與架構
Part　3知識管理推動架構
Part　4知識盤點與診斷

知識地圖
Part　5知識管理系統
Part　6文件管理導入
Part　7知識社群經營
Part　8專家黃頁建置
Part　9績效評估與激勵措施

學習型組織、創新與文化
Part　10 學習型組識建立
Part　11 協同合作與知識創新
Part　12 知識價值鏈與分享文化

知識管理未來趨勢
Part　13 從Web2.0、社交網路到雲端知識庫
Part　14 知識管理案例分享(一)
Part　15 知識管理案例分享(二)
Part　16 知識管理案例分享(三)