20幾歲就該知道的公關策略術

20幾歲，初涉世事，沒背景，沒經驗，沒銀子，沒平臺……如何成功？

　　公關！在危機中，遠離危險，抓住機遇。
　　公關！在社交中，左右逢源，移步生蓮。
　　公關！在職場上，如魚得水，直線升遷。
　　公關！在情感上，稱心如意，幸福美滿。

　　過去不明白不要緊，但是現在仍舊糊塗著就很危險了。這不是在教你如何去算計別人，更不是在教你如何投機取巧、耍小聰明，而是在向你傳授讓人生過得一帆風順的必備本領。 

作者簡介

蔡亞蘭

　　蔡亞蘭，所學行政管理專業，對企事業經營管理有著濃厚的興趣和獨特的見地，多年從事相關工作，在工作中積累了豐富的實戰經驗，曾出版過《行政主管績效方法》、《人力資源培訓與開發》、《打出陽光業績》等多部暢銷圖書。

第一篇.  年輕是種資本，公關是種態度
公關不是可有可無的小捷徑，而是每一個想要人生一帆風順的年輕人必須具備的本領。公關能力高低是生活品質好壞、事業成敗、個人能力高低的決定性因素。強有力的公關能力是你前進的開路刀、人生的保護傘。

第一章 身處社會叢林，無處不公關
第二章 危機公關：你現在就是解決問題的專家
第三章 年輕人不可不知的五條公關「軍規」
第四章  年輕人，向動物學學公關智慧

第二篇.  20幾歲，公關專家不會告訴你的身體語言秘密
公關專家指出，人們身體的許多動作都不知不覺地暴露出了他們的心理活動。所以，我們年輕人可以經由一些簡單易懂的觀察技巧，解讀他人身上沉默的小秘密，讓他無處可藏，從而在公關中洞察生機，無往不利。

第一章  一聽二看三注意，他的心裡沒秘密
第二章  人心藏於細節，善讀者可得之
第三章  他藏得越深，你看得越透徹

第三篇.20幾歲，公關必知的心理操縱術
公關的過程就是心理操縱的過程，在這個過程中，年輕人要懂得如何掌握對方的心理變化，如何削弱對方的自信，如何操縱對方的情感等。只有巧妙地運用這些方法，你才能按照自己的意願操縱對方，從而達到你的目的。

第一章  贏得對方好感的公關戰術
第二章  有效影響他人的公關戰術
第三章  讓彼此擺脫尷尬的公關戰術

第四篇20幾歲，受益無窮的酒桌公關經
在中國，吃飯有著不同尋常的意義，正所謂「吃飯事小，做局事大」。年輕人若想成就事業，不懂得酒桌上的潛規則和公關技巧是根本行不通的。在整個宴請過程中，如果有一個細節出現問題，就有可能會使好事變成壞事，造成客戶流失、同事小看、領導不滿、職位不保等後果……
因此，本篇就告訴年輕人一些最實用的酒桌公關經。

第一章 熟諳飯局禮節，輕鬆打開應酬之門
第二章 觥籌交錯間，盡顯公關天才

第五篇 20幾歲，職場公關助你演好「升職記」
20幾歲，身處職場，我們要面對上司、下屬、同事，甚至更多的人。這裡的每個人首先都是為了生存才和我們走到一起的，因此職場中更多的是各種利益的鬥爭，這其中難免會有陰謀詭計，會有鉤心鬥角，如何在職場中生存並不斷發展？你需要在悟透職場潛規則的基礎上運用高超的公關技巧，做到知己知彼，運籌帷幄，從而決勝職場。

第一章 會公關，讓你贏在職場第一關
第二章  會公關，讓上司對你刮目相看
第三章  會公關，讓同事與你親密無間
第四章 會公關，讓下屬與你同心同德

第六篇20幾歲，玩轉商務公關，讓你拉著業績跑
很多年輕人都有創業的激情，想在商場中開拓自己的領地。然而商場如戰場，荊棘滿布，危險叢生，那麼在商戰中，如何以弱勝強，扭轉局面呢？我們要使商務公關成為獲取成功的利器。
當然，商務公關的範疇很廣，大到跨國公司的合作談判，小到一個螺絲釘的推銷，下面主要針對20幾歲的年輕人，為大家提供談判和推銷的一些智慧技巧。

第一章 談判，一場雙方都想贏的戰鬥
第二章  銷售，打響一場心理戰
第三章 一線萬金——電話公關巧拿訂單
第四章  生意場上，用腦袋打理錢袋

第七篇 金星人與火星人的公關戰
20幾歲的年輕人，過了青春萌動期，大家都想找到自己的另一半過另一種生活。然而男人和女人無論是在生理上還是心理上，無論是在語言上還是在情感上，都是大不相同的。不相同的兩類人該如何相處？如何把握好火候？這就需要讀一點公關技巧。

第一章 攻守自如，告別光棍生活
第二章 追上優質男，做個幸福女王

第八篇 20幾歲，學會當眾講話，說出你的特色
「一言之辨，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師。」20幾歲的年輕人，要想成為一名公關高手，「會說話」、「說好話」不是我們可做可不做的事情，而是我們必須做，必須盡全力做好的事情。好人才是磨出來的，好口才是練出來的。巧舌贏天下，功到自然成。

第一章 當眾即興講話的五個實戰技巧
第二章 演講——舌燦蓮花，精彩紛呈

附錄九型人格與影響力提升